營銷大師科特勒老先生最近也上了直播。他提出,未來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的圖形會(huì)呈現(xiàn)出U型而不是V。也就是說,壞情況還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但有多久,不好說。
對(duì)于今年即將進(jìn)入職場的年輕畢業(yè)生來說,這顯然是非常殘酷的現(xiàn)實(shí)。
不過,再艱難的環(huán)境也必然有機(jī)會(huì)。面對(duì)這種新常態(tài),我們來聊聊在品牌營銷領(lǐng)域還有哪些機(jī)會(huì)可以抓住,如何上車,如何找到更好的賽道。
1.企業(yè)預(yù)算緊縮,品牌投入減少
全球營銷的品牌風(fēng)向標(biāo)可口可樂最近宣布大幅減少營銷的投入。隔離在家的日子越久,對(duì)于線下消費(fèi)占大比的可樂公司來說,影響越大。奧運(yùn)會(huì)取消也是個(gè)大因素,作為主贊助商,銷售會(huì)大大低于預(yù)期。看回國內(nèi),快消、零售等行業(yè)期待中的報(bào)復(fù)性消費(fèi)暫時(shí)還沒有出現(xiàn),復(fù)蘇的跡象好像比預(yù)期晚一些,在營銷投入上更加理性。如果說去年大家都很含蓄地說"品效要合一"。那么,今年很多企業(yè)已經(jīng)開始直接說明白,只要"效果"。也就是說想花錢,來來來,先說說要產(chǎn)生多少銷量?(ROI要求更高)。這也是為什么不少企業(yè)把上直播當(dāng)成是挽救銷售的最后一根稻草。要么擠進(jìn)李佳琦、薇婭的直播室;要不借老羅的名氣賺點(diǎn)情懷;再或者CEO擼起袖子親自上場,能賣多少是多少...
那么直播對(duì)于品牌營銷人的工作有什么影響?最**的就是品牌營銷的費(fèi)用預(yù)算直接調(diào)整到運(yùn)營和銷售部。多說一句,直播最終結(jié)果會(huì)是去品牌化。比如一個(gè)簡單的問題,老羅轟轟烈烈的首場直播秀,大家記得他當(dāng)時(shí)賣的是什么品牌投影儀?A:堅(jiān)果 B:小米 C: 極米 D:其他
我想大部分人都搞不清,更加不用說功能特點(diǎn),比其他品牌有什么好了...品牌營銷人也很焦慮,線下研討會(huì),論壇,客戶活動(dòng)都不能搞。復(fù)工后,線上研討會(huì)參加人數(shù)也越來越少,公司要求的銷售線索和商機(jī)只能靠SEM,電話...要不咱們的軟件上直播找老羅來試試?
看起來像是玩笑,但是非?,F(xiàn)實(shí),很多科技類企業(yè)都開始留出預(yù)算來做抖音、B站推廣,不管有沒有效,先試試再說。放在去年,大家可是一臉的不屑。總結(jié)來說,下半年企業(yè)在市場費(fèi)用預(yù)算上的投入會(huì)更加謹(jǐn)慎,大部分企業(yè)在招人上也會(huì)很慎重,甚至還會(huì)出現(xiàn)人員優(yōu)化(caiyuan)。
不過,在不安和焦慮中,有沒有領(lǐng)域還是有機(jī)會(huì)呢?當(dāng)然有。
2.這些領(lǐng)域還是有很多的機(jī)會(huì)
如果大家去招聘網(wǎng)站上看看,內(nèi)容營銷、客戶體驗(yàn)、數(shù)字運(yùn)營等方面的需求還是蠻多的。1)內(nèi)容營銷:跟媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)合作(PGC),通過品牌公關(guān)的形式來推廣品牌;用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(UGC), 通過短視頻、文章、漫畫等形式增加口碑傳播效應(yīng)。無論是哪一種,如果想C位出道,內(nèi)容必須夠真誠、夠有趣、夠新奇。內(nèi)容力必將是企業(yè)核心的能力之一 。
2)客戶體驗(yàn):要知道,傳統(tǒng)的廣告用一個(gè)文案,一套打法就能搞定所有用戶的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。針對(duì)不同的用戶,定制化的營銷推廣還需要考慮用戶畫像、用戶體驗(yàn)旅程中的痛點(diǎn)和爽點(diǎn),提供“千人千面”的內(nèi)容或設(shè)計(jì)。
3)數(shù)字運(yùn)營:很多線下為主的企業(yè)都在考慮線上商城、線上推廣、數(shù)字化用戶運(yùn)營,在社群、SCRM等方面投入了大量的精力。
Buffer著名的T型營銷團(tuán)隊(duì)模式:每個(gè)人都會(huì)具備下圖的基本知識(shí)以及營銷基礎(chǔ)技能;此外,每一位團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)選擇至少一種主要渠道成為里面的專家。“—”表示有廣博的知識(shí)面,“|”表示知識(shí)的深度。兩者的結(jié)合,既有較深的專業(yè)知識(shí),又有廣博的知識(shí)面。1:從廣度方面可以多讀書:大量閱讀,同時(shí)選擇讀經(jīng)典的營銷書籍,比如大部頭《營銷管理》第15版,對(duì)于全面了解Marekting非常有用。(營銷行業(yè)是個(gè)變化特別快領(lǐng)域,很多時(shí)候書籍還沒出版就會(huì)過時(shí),建議讀關(guān)于底層邏輯的書籍。)
1)圍觀高手的筆記、公眾號(hào):優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào),比如品牌類的《空手》,數(shù)字營銷領(lǐng)域的《宋星的數(shù)字觀》 還有 《營銷的左腦》都是高手出品。2)高質(zhì)量在線的課程:我留意到哥倫比亞大學(xué)、西北大學(xué)等著名的大學(xué)都推出了數(shù)字營銷的線上課程,看大綱內(nèi)容都不錯(cuò),也許可以了解下。1)培養(yǎng)一技之長:我的一位好友,最大的愛好是做PPT,心情不好的時(shí)候做個(gè)PPT,遇到開心事也做個(gè)PPT,有了這個(gè)特長,她找工作可以說是無往不利。2)鍛煉自己內(nèi)容力: 比如寫作、成為小紅書、抖音博主..如果你自己的抖音已經(jīng)有2萬粉絲,我想去應(yīng)聘新媒體相關(guān)的工作會(huì)容易很多。
對(duì)于復(fù)盤最佳實(shí)踐的文章,簡單讀讀當(dāng)作啟發(fā)就行。畢竟別人的成功經(jīng)驗(yàn)不一定放之四海皆準(zhǔn),作為啟發(fā)思路是好事,切記不要盲目照搬。好了,學(xué)了這些知識(shí)后,如果發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì),趕緊上車。4:如果有選擇,挑選相對(duì)好的職業(yè)賽道
1)盡量選擇大廠、大平臺(tái):對(duì)于品牌營銷人,預(yù)算多的地方,實(shí)踐的機(jī)會(huì)也就多一些。如果有機(jī)會(huì)進(jìn)入大企業(yè),先不要管是什么崗位,先鍛煉自己的那一橫“—“,在工作中發(fā)掘適合自己的那一豎“|”。
2)如果是中小企業(yè),選老板:選擇一個(gè)思想開放,有創(chuàng)意有想法,并在企業(yè)有影響力的營銷部門老大對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展很有幫助。如果市場部是銷售老大監(jiān)管的,那么基本上的工作就是給銷售打下手的。(別問我怎么知道的,沒錯(cuò))
3)有潛力的乙方:現(xiàn)在甲方和乙方的要求已經(jīng)差不了太多,去一個(gè)優(yōu)秀的 agency也能學(xué)習(xí)很多的技能,甚至成長的速度更快。未來的營銷大趨勢(shì)是agency in house,也就是說甲方的人也需要掌握創(chuàng)意、文案、活動(dòng)組織、電商運(yùn)營...那么去一個(gè)好乙方對(duì)于快速提升能力有幫助(當(dāng)然也許很苦,996、007都有可能)。優(yōu)秀的MCN公司也是個(gè)大方向,去到這樣的公司也會(huì)成長很快。
但不得不說的是,今年大環(huán)境來看很可能是“沒有好機(jī)會(huì)”。要有先 “找到工作” 再考慮 “找到合適的工作 " 的心態(tài)。
喬布斯在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講《求知若饑,虛懷若愚》中分享道:“你不可能從眼下預(yù)見將來;只有回望時(shí),才會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)一個(gè)事情之間的關(guān)聯(lián)。所以,你不得不相信,這些點(diǎn)遲早會(huì)連接到一起(Connecting the dots)。你必須相信某些東西-直覺、宿命、生活、業(yè)力、無論什么。..."無論你開始是從事什么樣的工作,先去嘗試。未來說不定哪一天,這些點(diǎn)dots就會(huì)被緊密的connected .現(xiàn)在就開始積累自己人生中的“點(diǎn)”吧!
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)