?「生產管理七」生產性提升方法及內容
本文是關于企業(yè)卓越運營管理各模塊管理方法中關于生產管理的第七篇推文，共計3555字，需要用時大約1.5分鐘，希望你能喜歡！
1. 生產性定義
生產性一次常見于日本企業(yè)。在我國國家標準中，僅有國家軍用標準中進行了定義，航空工業(yè)總公司1998發(fā)布的中華人民共和國國家軍用標準《生產性分析》GJB 3363-1998中對生產性分析的定義是：在滿足性能和生產率要求的前提下，對備選的設計、材料、工藝和制造技術方案進行比較，以確定最經濟地生產該產品用的制造工藝和材料。對于其它企業(yè)方面的管理標準中尚未有嚴格的定義。
從國家軍用標準的定義就可以看出，生產性分析其主要目的是為了選擇經濟高效的生產工藝和材料。因此，很多企業(yè)將生產性分析引入到了生產企業(yè)管理分析當中，稱為“企業(yè)經營的生產性分析”，由于生產要素通常包括勞動力、勞動手段、勞動對象和資金等方面，故認為生產性分析是對企業(yè)勞動生產率及其影響因素的分析，是企業(yè)經營分析的重要內容之一。它包括生產方針分析、生產現(xiàn)狀分析、生產計劃和工序管理分析，以及產品開發(fā)分析等內容[1]。
因此我們可以得出以下定義：
生產性：為了完成一定的產品而投入的經營資源的多少。有時也稱之為生產力。
生產性改善：就是通過通過整體的生產性向上活動推進，達到充分利用有限的經營資源，總原價低減的活動。
2. 生產性計算公式
從生產性定義就可以看出，生產性就是產出除以投入的資源，用公式表示就是：
生產性=產出/投入
講到投入，那么企業(yè)在生產過程中投入的內容比較多，最主要的可以分為我們常說的人員、設備、材料、資金、能源等等，所以生產性又可以分為以下幾種，其各自的計算公式分別如下：
人員勞動生產性=產出/人員勞動投入量
設 備 生 產 性=產出/設備生產投入量
材 料 生 產 性=產出/材料投入量
資 金 生 產 性=產出/資金投入量
能 源 生 產 性=產出/能源消耗量
企業(yè)在管理中可以根據(jù)需要研究內容不同，選擇不同的生產性計算公式。
在計算人員勞動生產性時，由于產出及投入量太過籠統(tǒng)，所以人們又引入了一個生產能率的概念，用來衡量人員勞動生產性。
生產能率——即現(xiàn)場稼動情況(可動率、不良率)及改善成果以[工數(shù)]進行把握,以基準時間為基礎來評價生產性的狀況。
所以勞動生產性=產出/人員勞動投入量
≈生產能率
=純作業(yè)時間/總作業(yè)時間
=（基準時間×合格數(shù)）/總作業(yè)時間
3. 生產性分析及改善的意義及必要性
大家都知道，企業(yè)存在最大的目的就是要獲取最大的利潤。然而利潤等于售價減去成本，可售價是由市場決定的，并不是企業(yè)想要賣多少就能賣多少，因此，要想獲得更多的利潤，就必須要將成本做到最低。這點大家都有共識，無用贅述。
前文講述了生產效率管理及生產效率改善，這也是成本遞減活動。那么有了生產效率改善為什么還要進行生產性分析及改善？一方面，生產效率分析及改善僅為生產性分析中的一種，也就是勞動生產性分析和改善。另一方面， 生產效率分析改善是從結果入手進行分析和改善，而生產性分析和改善可以直接從資源投入方面入手進行控制，屬于過程分析和控制措施。大家都知道，有好的結果未必有好的過程，但有好的過程，一定會有好的結果。因此生產性分析和改善還是非常有必要的。再者，多一些分析方法，各企業(yè)的選擇性會更多，從不同的角度進行分析改善，問題發(fā)現(xiàn)和改善就會更徹底。
4.生產性管控措施
前文講過，有好的結果未必有好的過程，但有好的過程，一定會有好的結果。因此，要想管理好生產性，那么我們仍然要從過程管控進行著手。
在生產性管控時，可以建立如圖5-24所示的生產性作業(yè)標準書，每日根據(jù)標準書進行各崗位管控，定期對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，根據(jù)分析結果，再制定相應的改善措施進行改善。
這種方法從工序作業(yè)人員、設備作業(yè)時間、人員作業(yè)時間、切替換型時間、在制品數(shù)量等各個方面制定了相應的標準，讓員工及管理人員在工作過程中有據(jù)可依，有標準可管控，讓問題容易暴露、一目了然的就可以知道那些地方存在問題，讓管理變得簡單、明了，真正做到了問題可視化。
5. 生產性改善方法
（1） 生產性改善活動著眼點：
從前文所述生產性的定義及內容可以看出，生產性的提升是一個綜合的管理問題，需要企業(yè)生產管理各個方面進行相應的改善，其具體涉及方面及改善內容如圖5-24所示。
?。?） 生產性改善推進要點：
a) 作業(yè)標準化：以作業(yè)標準書為基礎，任何人，任何時候都按照同一方法進行作業(yè)，減少生產過程中的波動，安定化生產。
標準作業(yè)是生產效率、成本、品質及安全的保證。只有嚴格按照作業(yè)標準進行作業(yè)，所有工作結果才是可控的。所以作業(yè)標準化的目的就是通過標準作業(yè)的貫徹與改訂達到生產效率化、省人化，同時也是品質、安全地提高與保證。
作業(yè)標準化的方法，如圖5-25所示，需要先制定出作業(yè)標準書，并給員工進行培訓，使員工完全理解并掌握作業(yè)標準書的內容，然后讓員工在作業(yè)過程中按照作業(yè)標準進行作業(yè)。每天作業(yè)完成后對作業(yè)結果進行統(tǒng)計、分析，根據(jù)分析結果，再對現(xiàn)場作業(yè)進行觀察，找出問題點后對標準書進行修訂，然后再投入使用。在這過程中，管理人員還需要不斷地對標準書的遵守程度進行確認、評價，以確保作業(yè)標準書能夠完全貫徹。
在這一過程中，各級人員的職責及要求分別如下：
工作內容
頻率
作業(yè)人員
按照作業(yè)標準進行作業(yè)，并進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計
每日/每項作業(yè)
主管
作業(yè)觀察，確保作業(yè)人員能夠完全按照作業(yè)標準進行作業(yè)；通過作業(yè)觀察，修訂并優(yōu)化作業(yè)標準書
每日
部門長
定期檢驗現(xiàn)場作業(yè)標準書的執(zhí)行狀況，確保作業(yè)標準體系運行正常（作業(yè)人員按作業(yè)標準作業(yè)，主管監(jiān)督檢查確認）
每月
a) 產品加工點管理：通過各加工點及關鍵質量要求點的管理，提升產品一次性合格率，減少產品不良損失。產品加工點的管理要結合標準作業(yè)進行。在制定作業(yè)指導書時，要對各加工點及質量管控點進行嚴格要求；作業(yè)人員在作業(yè)時，要按照作業(yè)標準書中的內容進行嚴格執(zhí)行。
如圖5-26所示，某公司在某產品的加工作業(yè)標準書中，不僅詳細規(guī)定了各加工點的質量要求、檢查所使用的量具、檢查方法，還詳細規(guī)定了檢查頻率、記錄頻率等。有了這樣的標準，作業(yè)人員才能夠在作業(yè)過程中，根據(jù)這些要求，選擇合適的加工工藝進行加工，加工完成后，再根據(jù)標準書中的規(guī)定，對其進行測量和記錄。只要能嚴格按照這樣的作業(yè)方式進行作業(yè)，產品的質量才能夠得到保證，這樣的加工點管理就比較完整。
a) TPM活動開展：積極開展TPM活動，提升設備穩(wěn)定性。
TPM是Total Productive Maintenance的縮寫，是全員生產性保全管理活動的縮寫。
企業(yè)生產過程簡單點來說，就是通過設備將資源轉換成客戶想要的產品。設備管理不好，則生產效率、生產成本、產品質量、安全等都將得不到控制。并且隨著社會的發(fā)展，設備自動化程度也越來越高，對設備的依賴性也越來越強。所以，設備在整個生產過程中的重要性越來越高。因此，管理上，我們必須加強對設備管理的重視。
TPM活動簡單點來說就是要通過不同層級人員，對設備進行不同的側重點管理，最后形成一套防止設備發(fā)生故障的方法。具體內容將在設備管理篇中詳細說明，這里就不再贅述。
b) 人才教育培訓開展：不斷對人員進行教育培訓，提升人員作業(yè)技能、管理技能，提升人員的安定化。通過技能提升，提升生產過程穩(wěn)定性，同時，通過持續(xù)不斷的教育培訓，形成企業(yè)文化，使員工有歸屬感，減少因人員流失造成的損失。
6. 生產性評價
有管理沒評價，管理的效果就難以體現(xiàn)。同理，既然要對生產性進行管理，就需要對生產性進行評價。
生產性評價時，需要工作人員每日進行生產性數(shù)據(jù)統(tǒng)計，然后根據(jù)統(tǒng)計結果進行評價。
生產性數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，可以建立如圖5-27所示生產日報，在生產日報中將生產能率數(shù)據(jù)統(tǒng)計、計算加入進去，也可在公司現(xiàn)有生產日報上加入生產能率數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
生產性評價公式如下：
生產性評價=（實際生產能率/基準生產能率-1）×100%
生產性評價結果可根據(jù)公司管理狀況，設置相應的獎懲機制，以督促各級管理人員更好地對生產性進行管理和改善。
[1] 企業(yè)經營的生產性分析(上) ．知網(wǎng)空間
未完，待續(xù)……
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本文系作者：
趙同學
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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