01.
營銷是4p的交響曲，產(chǎn)品、價格、渠道、推廣，是一個完整的有機體。牽一發(fā)而動全身，單獨看一個因素，沒有正確與否，只要4P音律和諧，就是一種美。
02.
營銷戰(zhàn)略的經(jīng)典框架：STP。市場細分、目標市場選擇和定位。其根本要義是：到底選擇服務(wù)哪些客戶。選擇的過程，是一個放棄的過程。首先要問自己，哪些客戶應(yīng)該要放棄。放棄了該放棄的，才能得到該得到的。
03.
營銷是一門建立客戶關(guān)系的學(xué)問，這里的關(guān)系，不是投其所好的人情關(guān)系，而是價值引領(lǐng)的吸引力構(gòu)建。沒有長期價值輸出，關(guān)系是非常脆弱的。
04.
營銷就是洞察人性：產(chǎn)品的背后是人性，營銷的背后是人性，文字的背后也是人性。這里的“人”不是數(shù)字統(tǒng)計的人，而是有血有肉有情感、有愛有痛有情緒的人。做營銷只要洞察理解人性，就永遠不怕被時代淘汰，變化的東西總是表面的，人性的特征特性不會變化。
05.
營銷策略是一種計算，計算的公式是基于對顧客的觀察。因為每個營銷人對顧客的洞察角度和深度不同，所以采用的計算公式是不同的，因而得到的結(jié)果亦不同。
06.
營銷的根本是：用戶和產(chǎn)品。何謂用戶？就是需求和場景。何謂產(chǎn)品？就是品類和賣點。
07.
產(chǎn)品以價值為導(dǎo)向，營銷以效率為導(dǎo)向。
08.
一切消費秘密都在消費場景中，場景是真實的消費故事，有活生生的人、有明確的需求、有具體的產(chǎn)品、有購買的渠道，有直接的對手等。
09.
需求依托于具體的場景，具體的場景中必有需求。
10.
需求是鐵打的營盤，產(chǎn)品是流水的兵。
11.
市場的本質(zhì)，是具有共性需求的一類顧客群體。比如：去屑市場，就是具有去屑需求的一個群體。比如：山東市場，就是符合山東人民消費需求的市場。
12.
市場細分的本質(zhì)是人群細分，按照特定維度界定目標市場，選擇最有利的目標市場，聚焦精力滿足這個群體的需求。
13.
產(chǎn)品線規(guī)劃的本質(zhì)，就是消費者需求點的劃分。劃分的目的是快速與目標顧客對號入座。營銷人要善于根據(jù)消費者的選擇邏輯，給消費者出選擇題，讓他們對號入座。
14.
營銷傳播需要以終為始的思維，先考慮終點：想讓顧客如何行動；再考慮起點：說什么話，用什么文案，才能讓顧客按我們希望的行動。
15.
渠道規(guī)劃的關(guān)鍵，是找對產(chǎn)品銷售的生態(tài)環(huán)境，既能對目標顧客創(chuàng)造交集，又能最大發(fā)揮產(chǎn)品的價值和稟賦。
16.
渠道的本質(zhì)是產(chǎn)品的流通管道，設(shè)計不同的管道形式，銷售效率截然不同。
17.
媒介有兩個價值：流量價值和背書價值。首先是流量價值，到低能觸達多少用戶群體；其次是背書價值，是否有利于顧客形成認知好感，增加品牌信任度。
18.
真正的營銷高手，不靠奇招妙招取勝，而是結(jié)硬寨、打呆仗。雖然“通盤無妙手”，卻默默的取得了勝利。沒有奇跡，才是最好的商業(yè)邏輯。平平凡凡的成功，才是大概率的成功。
19.
企業(yè)有兩個客戶：渠道商和消費者。企業(yè)賣給消費者的是產(chǎn)品，產(chǎn)品的背后是一種解決方案；賣給渠道商的是“盈利項目”，要給經(jīng)銷商算盈利的賬。
20.
做市場的秘訣跟日常做事道理一樣，要么淺嘗輒止的做，要么飽和極致的做。只有做到極致，才能把市場燒沸。