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? 外部環(huán)境分析包含宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境一般指外部政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。微觀環(huán)境一般指產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體、成功關(guān)鍵因素等分析。
1、宏觀環(huán)境分析：
一般認(rèn)為企業(yè)的宏觀環(huán)境因素有五類(lèi)，即政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化與自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。
?。?）政治和法律環(huán)境，是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)。政治環(huán)境包括國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策、政治團(tuán)體和政治形勢(shì)等因素。法律環(huán)境包括國(guó)家制定的法律、法規(guī)、法令以及國(guó)家的執(zhí)法機(jī)構(gòu)等因素。政治和法律因素是保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本條件。
?。?）經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、發(fā)展?fàn)顩r、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等要素。通常衡量經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指標(biāo)有國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、就業(yè)水平、物價(jià)水平、消費(fèi)支出分配規(guī)模、國(guó)際收支狀況，以及利率、通貨供應(yīng)量、政府支出、匯率等國(guó)家貨幣和財(cái)政政策等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響更為直接具體。
?。?）社會(huì)文化環(huán)境，是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)。
（4）自然環(huán)境，是指企業(yè)所處的自然資源與生態(tài)環(huán)境，包括土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。這些因素關(guān)系到企業(yè)確定投資方向、產(chǎn)品改進(jìn)與革新等重大經(jīng)營(yíng)決策問(wèn)題。
?。?）技術(shù)環(huán)境，是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)等。技術(shù)環(huán)境影響到企業(yè)能否及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策，以獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、微觀環(huán)境分析：
企業(yè)的微觀環(huán)境主要包括產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境兩個(gè)方面。產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體、成功關(guān)鍵因素等分析方法是微觀環(huán)境分析的重要內(nèi)容。市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析能夠深化對(duì)微觀環(huán)境的理解與認(rèn)識(shí)。以下對(duì)產(chǎn)業(yè)的生命周期、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求狀況、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體和成功關(guān)鍵因素分析進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
（1）產(chǎn)業(yè)的生命周期。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況取決于其所在產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r以及該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位。分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的常用方法是認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期的階段。產(chǎn)業(yè)的生命周期階段可以用產(chǎn)品的周期階段來(lái)表示，分為開(kāi)發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。
?。?）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。根據(jù)波特教授從產(chǎn)業(yè)組織理論角度提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架——五種競(jìng)爭(zhēng)力分析，可以從潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買(mǎi)者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡來(lái)分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率。
?。?）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的四種分類(lèi)：完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷和完全壟斷有助于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的性質(zhì)加以正確的估計(jì)。嚴(yán)格定義的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)在現(xiàn)實(shí)生活中并不存在，但這一市場(chǎng)中激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使價(jià)格趨向于邊際成本的描述在許多消費(fèi)品市場(chǎng)中卻屢見(jiàn)不鮮。壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，產(chǎn)品的差異性為企業(yè)建立了固定客戶(hù)，并且允許企業(yè)對(duì)這些固定客戶(hù)享有價(jià)格超過(guò)邊際成本的一些市場(chǎng)權(quán)力。
?。?）市場(chǎng)需求狀況?？梢詮氖袌?chǎng)需求的決定因素和需求價(jià)格彈性?xún)蓚€(gè)角度分析市場(chǎng)需求。人口、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望決定著市場(chǎng)需求的規(guī)模，其中生產(chǎn)企業(yè)可以把握的因素是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，而產(chǎn)品價(jià)格、差異化程度、促銷(xiāo)手段、消費(fèi)者偏好等影響著購(gòu)買(mǎi)欲望。
?。?）產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體。確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略諸方面的特征是產(chǎn)業(yè)分析的一個(gè)重要方面。一個(gè)戰(zhàn)略群體是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群體分析有助于企業(yè)了解自己的相對(duì)戰(zhàn)略地位和企業(yè)戰(zhàn)略變化可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)性影響，使企業(yè)更好地了解戰(zhàn)略群體間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者，了解各戰(zhàn)略群體之間的“移動(dòng)障礙”，了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)等。
?。?）成功關(guān)鍵因素。作為企業(yè)在特定市場(chǎng)獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)，成功關(guān)鍵因素可能是一種價(jià)格優(yōu)勢(shì)、一種資本結(jié)構(gòu)或消費(fèi)組合、或一種縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。不同產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素存在很大差異，同時(shí)隨著產(chǎn)品生命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也會(huì)發(fā)生變化，即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。
擴(kuò)展資料：
1、企業(yè)環(huán)境可能導(dǎo)致的問(wèn)題：
企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學(xué)的決策機(jī)制；企業(yè)戰(zhàn)略的制定缺乏科學(xué)的依據(jù)；對(duì)公司外部環(huán)境的判斷僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)者和管理者個(gè)人的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)不足，缺乏量化的客觀分析；盲目追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，企業(yè)投資過(guò)度多元化，導(dǎo)致資源分散，管理混亂；企業(yè)上下對(duì)未來(lái)發(fā)展方向不能達(dá)成共識(shí)，內(nèi)部存在較大的分歧。
2、解決思路：
對(duì)市場(chǎng)和發(fā)展趨勢(shì)作出全面客觀的調(diào)查和數(shù)據(jù)化分析；對(duì)企業(yè)所處的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行掃描，重點(diǎn)在行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品、客戶(hù)和現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；對(duì)行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行標(biāo)桿分析和關(guān)鍵成功要素分析；利用競(jìng)爭(zhēng)分析模型對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況作全面客觀的量化分析；對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析，掌握未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)；調(diào)查消費(fèi)者需求變化和客戶(hù)采購(gòu)決策依據(jù)；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)地位；研究同類(lèi)企業(yè)的最佳實(shí)踐；綜合分析判斷企業(yè)所處環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅。
參考資料來(lái)源：
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發(fā)布于2023-04-12
關(guān)注問(wèn)題
