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? 網絡市場細分的依據
?。?） 根據國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場
分為不同的小市場。學校一般處于它他所處地方比較繁華，人口活動大的地方，保證了消費者的數量，同時保證了消費者的信任度。在我國的一些大城市，如北京、上海，流動人口逾百萬，這些流動人口本身就構成一個很大的市場，很顯然，這一市場有許多不同于常住人口市場的需求特點。
?。?） 按人口變量細分市場，即按年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、
教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細分市場。
1． 性別，由于生理上的差別，男性與女性在產品需求與偏好上有很大不同，如在服飾、發(fā)
型、生活必須品等方面均有差別。
2． 年齡，不同年齡的消費者有不同的需求特點，如青年人對服飾的需求，與老年人的需求
差異較大。
3． 收入，高收入消費者與低收入消費者在產品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等
方面都會有所不同。
4． 職業(yè)與教育，指按消費者職業(yè)的不同，所受教育的不同以及由此引起的需求差別細分市
場。
5． 家庭生命周期。一個家庭，按年齡、婚姻和子女狀況，可劃分為七個階段。在不同階段，
家庭購買力、家庭人員對商品的興趣與偏好會有較大差別。
單身階段：年輕，單身，幾乎沒有經濟負擔，新消費觀念的帶頭人，娛樂導向型購買 新婚階段：年輕夫妻，無子女，經濟條件比最近的將來要好。購買力強，對耐用品、搭建商品的欲望、要求強烈
滿巢階段一：年輕夫妻，有6歲以下子女，家庭用品購買的高峰期。不滿足現有的經濟狀況，注意儲蓄，購買較多的兒童用品；
滿巢階段二：年輕夫妻，有6歲以上未成年子女。經濟狀況較好。購買取向理智型。受廣告機其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。 滿巢階段三：年長的夫婦與尚未獨立的成年子女同住。經濟狀況任然較好，妻子或子女皆有工作。注重儲蓄，購買冷靜、理智
空巢階段：年長夫婦，子女離家自立。前期收入較高。購買力達到高峰期，較多購買老年人用品，如醫(yī)療保健品。娛樂及服務性消費支出增加。后期退休收入減少
孤獨階段：單身老人獨居，收入銳減。特別注重感情、關注等需要及安全保障
?。?） 按心理變量細分市場
1． 社會階層 根據處于同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式，不同階
層的成員則在上述方面存在較大的差異。很顯然，識別不同社會階層的消費者所具有的不同特點，對于很多產品的市場細分將提供重要的依據。
2． 生活方式 由于人們追求的生活方式個不相同，如有的追求新潮時髦，有的追求刺激、
冒險，有的追求穩(wěn)定、安逸。
3． 個性 根據每個人的心理傾向與心理特征，它會導致一個人對其所處環(huán)境作出相對一致
和持續(xù)不斷地反應。
（4） 按行為變量細分市場 根據購買者對產品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應等將他
們劃分成不同的群體，叫行為細分。
1． 購買時機 根據消費者提出需要、購買和使用產品的不同時機，將他們劃分成不同的群
體。
2． 追求利益 消費者購買某種產品總是為了解決某類問題，滿足某種需要。然而，產品提
供的利益往往并不是單一的，而是多方面的。消費者對這些利益的追求時有側重，對購
買手表有的追求經濟實惠、價格低廉。
3． 使用者狀況 根據顧客是否使用和使用細分市場。通?？煞譃椋航洺Ｙ徺I者：首次購買
者：潛在購買者；非購買者
4． 使用數量 根據消費者使用某一產品的數量大小細分市場。通?？煞譃榇罅渴褂谜?、中
度使用者和輕度使用者。大量使用者人數可能并不很多，但他們的消費量在全部消費量中占很大的比重。
5． 品牌忠誠程度 企業(yè)還可根據消費者對產品的忠誠程度細分市場。有些消費者經常變換
品牌，另外一些消費者則在較長時間內專注于某一或少數幾個品牌。通過了解消費者品牌忠誠情況和品牌忠誠者和品牌轉換著的各種行為與心理特征，不僅可為企業(yè)細分市場提供一個基礎，同時也有助于企業(yè)了解為什么有些消費者忠誠本企業(yè)產品，而另外一些消費者忠誠于競爭企業(yè)的產品，從而為企業(yè)選擇目標市場提供啟示。
6． 態(tài)度 企業(yè)還可根據市場上顧客對產品的熱心程度來細分市場。不同消費者對同一產品
的態(tài)度可能有很大差異，如有的很喜歡持肯定態(tài)度，有的持否定態(tài)度，還有的則處于既不肯定也不否定的無所謂態(tài)度。針對持不同態(tài)度的消費群體進行市場細分并在廣告、促銷等方面應當有所不同。
發(fā)布于2023-06-12
