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? 全網營銷工具是企業(yè)或商人為實現(xiàn)營銷目標而使用的各種網絡技術和方式。可以說,凡是以網絡技術為基礎進行營銷活動,所采用的技術和方法都可以稱為全網營銷工具。
當前社會中,全網營銷己經成為各大企業(yè)進行宣傳的重要方式,如果不會合理應用網絡營銷中的各種工具和方法,在企業(yè)營銷就會落伍。
現(xiàn)階段的全網營銷活動中,常用的網絡營銷工具主要包括企業(yè)網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信、新媒體、電子書、博客、微博、論壇等。借助這些工具,可以實現(xiàn)營銷信息的發(fā)布、傳遞以及與用戶的交互,并為實現(xiàn)銷售營造有利環(huán)境。
?、倨髽I(yè)網站
企業(yè)網站是全網營銷工具中最基本、最重要的一個。企業(yè)網站是企業(yè)可以自由控制和支配的空間,企業(yè)可以運用自己的網站進行宣傳、產品資訊發(fā)布、招聘等幾乎所有的網絡營銷活動。
企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有著不可分割的關系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網站做基礎,網絡營銷的方法和效果將受到極大限制,所以全網營銷策略的基本任務之一就是建立一個網絡營銷型的企業(yè)網站。
②搜索引擎
對于經常上網的用戶來說,對搜索引擎應該不會陌生。它是我們最常用到的互聯(lián)網服務之一?;ヂ?lián)網上信息的雜亂和信息量的急劇膨脹使人們快速獲取有價值的信息出現(xiàn)難度,搜索引擎的出現(xiàn)很好地解決了這個問題。
從用戶角度來說,搜索引擎是為上網用戶服務的,可以找到自己需要的信息;從企業(yè)的角度講,企業(yè)為了讓用戶方便地找到自己的網站,就可以將自己網站的信息注冊到搜索引擎,并采用一定策略提升在搜索結果中的排名,以提高被用戶找到的幾率。
比較有知名的搜索引擎有百度、谷歌、360等搜索引擎。
?、垭娮余]件
電子郵件(E-mail)是互聯(lián)網上最常用的服務之一。它不僅可以作為一種交流工具,同時也與企業(yè)經營活動密不可分。電子郵件營銷(EDM,即Email Direct Marketing 的縮寫)是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件向目標用戶傳遞價值信息的全網營銷方式之一。
根據中國互聯(lián)網調查數據,電子郵件廣告在用戶關注瀏覽、點擊參與和最能影響購買行為的比例分別為27.8%、17.3%和13.4%,均排在第二位,僅次于圖片形式的靜態(tài)廣告,可見其在全網營銷中的重要作用。
?、芷渌ぞ?
包括新媒體、自媒體、微博、微信、網絡廣告、電子書、即時通信(IM,即Instant messaging)、論壇、客戶端及移動APP等。這些工具可以獨立運營,也可以與企業(yè)網站或其他工具結合應用。目前,微博、微信、短視頻平臺等已成為許多企業(yè)進行網絡營銷的重要方式。
全網營銷方法,是對網絡營銷資源和網絡營銷工具的合理運營,是網絡營銷各項職能得以實現(xiàn)的方式。根據企業(yè)是否建立企業(yè)網站,可將網絡營銷方法分為無站點網絡營銷方法和基于企業(yè)網站的全網營銷方法。
1.無站點全網營銷方法
在沒有建立企業(yè)網站的情況下,運營其他方法開展網絡營銷的方式,稱為無站點網絡營銷。如果操作得當,無站點網絡營銷同樣可以取得不錯的效果。理論上來講,無論采用什么方式,只要具備接入互聯(lián)網的條件,就具備開展網絡營銷的基本條件。無站點網絡營銷方法主要包括信息發(fā)布和在線銷售。
(1)信息發(fā)布
信息發(fā)布是全網營銷的基本職能之一,就是借助于各種網絡資源尤其是在相關網站發(fā)布自己的企業(yè)和產品信息,達到宣傳和促銷的目的。
在發(fā)布信息時,應選擇有一定知名度、用戶數量較多的網站??晒┌l(fā)布信息的網站有供求信息平臺、分類廣告、在線黃頁服務、網絡社區(qū)等。比較知名的供求信息平臺如阿里巴巴,屬于第三方網站平臺,為商家提供一個商鋪。
(2)在線銷售
無論是否擁有企業(yè)網站,都可以運營網上商店和網上拍賣等方式開展網上銷售工作,讓互聯(lián)網成為企業(yè)新型的銷售渠道。網上商店和網上拍賣是實現(xiàn)在線銷售比較簡單的方法,需要建立在專業(yè)服務商提供的電子商務平臺上,如天貓商城、淘寶網、京東商城等。
除以上所述信息發(fā)布和在線銷售方法外,適用于無站點網絡營銷的方法還有網絡廣告、電子郵件營銷、病毒式營銷以及博客、微博、微信營銷等多種方式。這些方法同時也適用于基于企業(yè)網站的網絡營銷方式,可以說它們是通用的全網營銷方法。
2.基于企業(yè)網站的網絡營銷方法
相對于無站點網絡營銷方法,基于企業(yè)網站的網絡營銷方法要豐富得多,營銷效果也比無站點營銷更有保證。例如,同樣是利用網上商店進行在線銷售,在擁有企業(yè)網站的情況下,就可以將企業(yè)網站的資源與網上商店結合起來,網上商店作為企業(yè)網站功能的補充,而企業(yè)網站為網上商店提供豐富的企業(yè)信息和產品信息,并可以通過網站推廣獲得用戶資源,反過來這些資源又為網上商店帶來新的用戶。
隨著網絡用戶的迅速增加,全網營銷的價值獲得了普遍認可。越來越多的企業(yè)開始建立自己的網站,基于企業(yè)網站的全網營銷方法已經成為主流形式。
基于企業(yè)網站的網絡營銷方法主要包括搜索引擎營銷、網站資源合作(交換鏈接)、網絡廣告、電子郵件營銷和網絡會員制營銷。全網營銷多個平臺渠道進行網站推廣和品牌推廣等。
網絡會員制營銷又稱「聯(lián)署計劃營銷,是指某網站(通常是商業(yè)網站、企業(yè)網站)為自己的產品設置一個聯(lián)署計劃程序,其他網站站長可以參加這個聯(lián)署計劃,或者說參加這個網站聯(lián)盟。參加聯(lián)盟的網站站長會得到一個聯(lián)盟網站鏈接,并把這個代碼放在網站上,或通過其他形式推廣這個聯(lián)署計劃鏈接。
全網零零七 - 全網營銷策劃顧問_網絡運營推廣實驗室
發(fā)布于2023-06-09