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? 1.移動(dòng)營(yíng)銷
根據(jù)移動(dòng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(Mobile Marketing
Association)關(guān)于移動(dòng)營(yíng)銷的最新定義:移動(dòng)營(yíng)銷指的是企業(yè)以各種可移動(dòng)的無(wú)線媒介作為載體以便信息發(fā)布和反饋接收,使之作為媒介的即時(shí)溝通的營(yíng)銷傳播,并為終端用戶傳遞符合當(dāng)下場(chǎng)景的、滿足其個(gè)性化需求的、最符合的營(yíng)銷信息。
2.移動(dòng)營(yíng)銷類型
(1)傳統(tǒng)式移動(dòng)營(yíng)銷
早期的移動(dòng)營(yíng)銷以短信、彩信、彩鈴等方式為主,形式較為簡(jiǎn)單,所以將其統(tǒng)稱為傳統(tǒng)式移動(dòng)營(yíng)銷。
(2)終端預(yù)裝式營(yíng)銷
移動(dòng)終端預(yù)裝軟件,一般指移動(dòng)終端出廠自帶、或第三方刷機(jī)渠道預(yù)裝到消費(fèi)者移動(dòng)終端當(dāng)中、且消費(fèi)者無(wú)法自行刪除的應(yīng)用或軟件。終端預(yù)裝式營(yíng)銷正是基于移動(dòng)終端預(yù)裝軟件來(lái)進(jìn)行的營(yíng)銷,一些企業(yè)尋求與終端廠商及運(yùn)營(yíng)商的合作,將自己的軟件或信息預(yù)先安裝在移動(dòng)終端中,以達(dá)到傳播營(yíng)銷信息的目的。
(3)移云力網(wǎng)站式營(yíng)銷:由于移動(dòng)終端的便攜性,很多用戶使用手機(jī)等移動(dòng)終端訪問(wèn)網(wǎng)站,但移動(dòng)終端的屏幕大小以及網(wǎng)絡(luò)帶寬等因素影響了用戶體驗(yàn)。所以,越來(lái)越多的企業(yè)為移動(dòng)終端開發(fā)專用移動(dòng)端網(wǎng)站,并在移動(dòng)端網(wǎng)站上發(fā)布營(yíng)銷信息,以達(dá)到傳播營(yíng)銷信息的目的。
(4)公眾平臺(tái)式營(yíng)銷
近年來(lái),借助微信、微博等公眾平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的方式頗受企業(yè)青睞,微信和微博注冊(cè)簡(jiǎn)單、操作便捷、運(yùn)營(yíng)成本低、針對(duì)性高,互動(dòng)性強(qiáng),適合各類企業(yè)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
(5)移動(dòng)APP式營(yíng)銷
APP是英文Application的簡(jiǎn)稱,意為應(yīng)用程序,隨著智能手機(jī)的流行,APP—般特指智能終端的第三方應(yīng)用程序。APP營(yíng)銷即通過(guò)APP應(yīng)用程序進(jìn)行商業(yè)信息的推廣和宣傳。
3.移動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
(1)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷控制力更強(qiáng),自己確定是否接受移動(dòng)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息推送不同的是,消費(fèi)者可以主動(dòng)地確定是否接受移動(dòng)營(yíng)銷信息,一旦確定采納移動(dòng)營(yíng)銷信息,消費(fèi)者的主動(dòng)性會(huì)加強(qiáng),更樂于接受企業(yè)的促銷信息。
(2)移動(dòng)營(yíng)銷具有良好的互動(dòng)性,更精準(zhǔn)。在企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)過(guò)程中,移動(dòng)營(yíng)銷可以通過(guò)手機(jī)、微信、微博等新型溝通手段第一時(shí)間把營(yíng)銷信息送達(dá)客戶的面前,能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶隨時(shí)隨地的溝通。另外,企業(yè)還可以建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)每個(gè)消費(fèi)者信息進(jìn)行業(yè)務(wù)畫像,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者個(gè)人喜好,并根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人的特定推送定制化的營(yíng)銷信息。溝通的便利性使得企業(yè)的銷售渠道變得扁平,企業(yè)可以與消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
(3)移動(dòng)營(yíng)銷具有高度的信息融合性。移動(dòng)智能終端的快速發(fā)展使得移動(dòng)營(yíng)銷可以將企業(yè)的營(yíng)銷信息通過(guò)聲音、圖象、視頻、文字等組合的方式傳遞給客戶。
(4)移動(dòng)營(yíng)銷更經(jīng)濟(jì),更高效。移動(dòng)營(yíng)銷可以以更低的成本營(yíng)銷,避免大量的營(yíng)銷材料印刷、投遞、人工等費(fèi)用投入,效率更高。
以上梳理了移動(dòng)營(yíng)銷的定義、類型及特點(diǎn),希望對(duì)你有所幫助,如果你想了解更多相關(guān)內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注三個(gè)皮匠報(bào)告的行業(yè)知識(shí)欄目。
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發(fā)布于2023-06-09