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? 無(wú)論您是經(jīng)驗(yàn)豐富的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)人員、希望涉足社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)人員，還是希望利用社交媒體的企業(yè)主，了解目前最流行的社交媒體網(wǎng)站都會(huì)很有幫助。這將使您能夠最大限度地提高品牌在社交媒體上的影響力，與合適的人互動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)您的社交媒體目標(biāo)。
當(dāng)然，這不僅僅與SNS社交媒體網(wǎng)站的規(guī)模有關(guān)。這也是SNS社交媒體網(wǎng)站是否適合您的業(yè)務(wù)和您自己。它符合您的品牌形象嗎？您的目標(biāo)受眾是否使用該SNS社交媒體網(wǎng)站？您可以同時(shí)管理多少個(gè)SNS社交媒體網(wǎng)站？
為了讓您更輕松，我們研究并匯總了 2023 年頂級(jí)SNS社交媒體網(wǎng)站的信息。有些您會(huì)很熟悉，而另一些可能聽(tīng)起來(lái)很新。我們建議通讀此列表，以了解更多可能對(duì)您的品牌有益的SNS社交媒體網(wǎng)站。請(qǐng)記住，您不必在每個(gè)SNS社交媒體網(wǎng)站上都擁有一個(gè)成功的品牌。
我們列表中的排名基于每月活躍用戶(hù) (MAU) 的數(shù)量。
Facebook是最大的社交媒體網(wǎng)站，每月有超過(guò) 20 億人使用它。這意味著世界上大約36.9%的人口是 Facebook 用戶(hù)。超過(guò)2 億企業(yè)（主要是小型企業(yè)）使用 Facebook 工具，超過(guò) 700 萬(wàn)廣告商積極在 Facebook 上推廣他們的業(yè)務(wù)，如果您想在社交媒體上占有一席之地，這是一個(gè)非常安全的選擇。
在 Facebook 上上手很容易，因?yàn)閹缀跛袃?nèi)容格式在 Facebook 上都能很好地工作——文本、圖像、視頻內(nèi)容和故事。但Facebook 算法會(huì)優(yōu)先考慮能夠激發(fā)人與人之間對(duì)話(huà)和有意義互動(dòng)的內(nèi)容，尤其是來(lái)自家人和朋友的內(nèi)容。要了解有關(guān)如何在 Facebook 上開(kāi)始對(duì)話(huà)的更多信息，請(qǐng)查看我們?cè)?Facebook 上營(yíng)銷(xiāo)您的業(yè)務(wù)的指南- 并衡量您的結(jié)果。
YouTube是一個(gè)視頻共享平臺(tái)，用戶(hù)每天觀看 10 億小時(shí)的視頻。除了是第二大社交媒體網(wǎng)站之外，YouTube 通常被稱(chēng)為僅次于其母公司 Google 的第二大搜索引擎。
因此，如果您使用視頻營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣您的業(yè)務(wù)，那么您肯定需要在 YouTube 上。首先，了解如何為您的品牌創(chuàng)建 YouTube 頻道。為了幫助更多人發(fā)現(xiàn)您的視頻，我們建議您閱讀YouTube SEO或考慮在 YouTube 上投放廣告以擴(kuò)大您的影響力。
WhatsApp是180多個(gè)國(guó)家/地區(qū)的人們使用的消息傳遞應(yīng)用程序。最初，人們最初使用 WhatsApp 向家人和朋友發(fā)送短信。漸漸地，人們開(kāi)始通過(guò) WhatsApp 與企業(yè)交流。
WhatsApp 的商業(yè)平臺(tái)允許企業(yè)提供客戶(hù)支持并與客戶(hù)分享有關(guān)他們購(gòu)買(mǎi)的更新。對(duì)于小型企業(yè)，有WhatsApp Business 應(yīng)用程序，而企業(yè)可以使用WhatsApp Business API。
作為使用最廣泛的消息傳遞平臺(tái)，WhatsApp 可以成為您企業(yè)的重要客戶(hù)服務(wù)渠道。查看這些WhatsApp Business 用戶(hù)成功案例。
作為一個(gè)視覺(jué)平臺(tái)，Instagram是用照片或視頻展示您的產(chǎn)品或服務(wù)的地方。在該應(yīng)用程序上，您可以共享范圍廣泛的內(nèi)容，例如照片、視頻、故事、卷軸、實(shí)時(shí)視頻和IGTV長(zhǎng)視頻。
作為一個(gè)品牌，您可以創(chuàng)建Instagram 業(yè)務(wù)資料，它為您提供對(duì)您的資料和帖子的豐富分析，以及使用第三方工具安排 Instagram 帖子的能力。
為了幫助您像專(zhuān)家一樣使用 Instagram，我們提供了完整的 Instagram 營(yíng)銷(xiāo)指南。
Messenger曾經(jīng)是 Facebook 的一項(xiàng)功能，但自 2011 年以來(lái)，Messenger 已成為具有擴(kuò)展功能的獨(dú)立應(yīng)用程序。企業(yè)可以做廣告、創(chuàng)建聊天機(jī)器人、發(fā)送時(shí)事通訊等等。這些功能為企業(yè)提供了無(wú)數(shù)與客戶(hù)互動(dòng)和聯(lián)系的新方法。
如果您正在考慮使用 Messenger 開(kāi)展業(yè)務(wù)，請(qǐng)閱讀使用 Messenger 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的七種方式。
微信于 2011 年由中國(guó)最大的科技公司之一騰訊發(fā)布。與 WhatsApp 和 Messenger 一樣，微信最初是一個(gè)消息應(yīng)用程序，但它已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)一體化平臺(tái)。除了發(fā)消息和打電話(huà)，用戶(hù)還可以在線(xiàn)購(gòu)物、支付賬單、購(gòu)買(mǎi)雜貨、轉(zhuǎn)賬、預(yù)訂、預(yù)訂出租車(chē)等等。
微信是中國(guó)和亞洲其他地區(qū)最受歡迎的社交媒體平臺(tái)。因此，如果您想在中國(guó)（禁止使用 Facebook 和 Twitter 等流行社交網(wǎng)絡(luò)）提升您的品牌，微信是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。您可以在官方微信公眾號(hào)或微信朋友圈投放廣告。還有許多基于微信的影響者可以幫助您的品牌接觸數(shù)百萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者。
TikTok（在中國(guó)稱(chēng)為抖音）是一款短視頻分享應(yīng)用。盡管它于 2017 年才推出，但它是世界上增長(zhǎng)最快的應(yīng)用程序之一，最近超過(guò)谷歌成為訪問(wèn)量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
TikTok 允許用戶(hù)創(chuàng)建和分享時(shí)長(zhǎng)在 15 到 60 秒之間的視頻，該應(yīng)用程序擁有大量音效、音樂(lè)片段和濾鏡，可增強(qiáng)視頻效果并使其更具吸引力。您可以找到與幾乎所有興趣相關(guān)的視頻，從口型同步、舞蹈和挑戰(zhàn)到 DIY 技巧和化妝教程。美國(guó)約47.4% 的 TikTok 用戶(hù)年齡在 10-29 歲之間。因此，如果您的目標(biāo)人群是年輕人，那么 TikTok 是您開(kāi)展業(yè)務(wù)的絕佳平臺(tái)。
我們最近將TikTok 日程安排添加到我們的發(fā)布平臺(tái)！您可以提前計(jì)劃和安排 TikTok 帖子，以幫助您發(fā)展品牌并增加關(guān)注者！
“微博”（微博）在中文中意為“微博”。新浪微博或簡(jiǎn)稱(chēng)微博由中國(guó)科技公司新浪公司于 2009 年推出，您猜對(duì)了，它是一個(gè)類(lèi)似于 Twitter 和 Instagram 的微博平臺(tái)。
通過(guò)微博，用戶(hù)可以發(fā)布圖片、視頻和故事，查看熱門(mén)話(huà)題，在帖子中使用話(huà)題標(biāo)簽，并使用該平臺(tái)進(jìn)行即時(shí)通訊。
與微信相比，新浪微博擁有更年輕的人??群，提供更多信息和趨勢(shì)內(nèi)容。事實(shí)上，《紐約時(shí)報(bào)》表示，如果你想在中國(guó)“走紅”，微博就是你的去處。微博還允許企業(yè)建立官方和經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的帳戶(hù)，以便與他們的粉絲交流并使用付費(fèi)廣告。
QQ于1999年由騰訊在中國(guó)發(fā)布。在微信推出之前，QQ 是中國(guó)排名第一的即時(shí)通訊應(yīng)用程序。除了即時(shí)通訊功能外，QQ 還允許用戶(hù)裝飾自己的頭像、看電影、玩在線(xiàn)游戲、播放音樂(lè)、網(wǎng)上購(gòu)物、寫(xiě)博客和進(jìn)行支付。
雖然微信已成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，但 QQ 仍然受到年輕用戶(hù)的歡迎。它還在 80 個(gè)國(guó)家/地區(qū)使用，并提供許多其他語(yǔ)言版本。QQ 的優(yōu)點(diǎn)之一是您不需要電話(huà)號(hào)碼即可注冊(cè)。這吸引了沒(méi)有移動(dòng)設(shè)備但使用桌面版的年輕人。
然而，QQ 的最大受眾是勞動(dòng)力。QQ 的桌面信使因其易用性和傳輸大于 25 MB 的文件的能力而廣受歡迎，而這是微信所不允許的。
Telegram是一款免費(fèi)的消息傳遞應(yīng)用程序，可在多種設(shè)備上使用，對(duì)媒體大小沒(méi)有限制。
Telegram 的顯著特點(diǎn)是它對(duì)所有活動(dòng)進(jìn)行端到端加密，包括參與者之間共享的聊天、群組和媒體。多年來(lái)，它對(duì)安全的關(guān)注吸引了更多客戶(hù)，尤其是當(dāng) WhatsApp 宣布更改其隱私政策，允許其與母公司 Meta 共享信息時(shí)。
除了提供一對(duì)一的客戶(hù)支持外，品牌還可以通過(guò)多種方式使用 Telegram。例如，品牌可以為 Telegram 平臺(tái)創(chuàng)建聊天機(jī)器人或利用 Telegram 的頻道功能向多達(dá) 200,000 人廣播消息。
Snapchat專(zhuān)注于朋友之間共享的照片和短視頻（稱(chēng)為快照）。它使垂直視頻格式流行起來(lái)，最終在 Instagram 和 TikTok 等其他社交媒體平臺(tái)上激增。但具體而言，Instagram Stories 的興起似乎阻礙了 Snapchat 的發(fā)展，也阻礙了營(yíng)銷(xiāo)人員將 Snapchat 用于其品牌的興趣。
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盡管如此，69% 的美國(guó)青少年表示他們使用 Snapchat。因此，如果您的目標(biāo)受眾主要是青少年，您應(yīng)該考慮使用該應(yīng)用。如果您不熟悉 Snapchat，請(qǐng)查看我們的 Snapchat 初學(xué)者指南。或者，如果您在 Snapchat 和 Instagram 之間猶豫不決，我們?yōu)槠放茖?xiě)了一些Snapchat 和 Instagram 的比較。
快手是抖音或 TikTok 的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，快手允許用戶(hù)在圖像或視頻上疊加文字和貼紙，并添加聲音片段。用戶(hù)還可以在平臺(tái)上向他們的關(guān)注者直播內(nèi)容或錄制更長(zhǎng)的視頻。
與 TikTok 相比，快手更受年長(zhǎng)觀眾歡迎，尤其是在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)。該應(yīng)用程序還更多地依賴(lài)電子商務(wù)收入而不是廣告收入。
Qzone是騰訊的另一款基于中國(guó)的應(yīng)用程序，它結(jié)合了社交網(wǎng)絡(luò)和博客。用戶(hù)可以上傳多媒體、寫(xiě)日記、寫(xiě)博客、玩游戲和播放音樂(lè)。
與 Facebook 一樣，用戶(hù)還可以與朋友聯(lián)系、查看更新提要、評(píng)論、分享或?qū)μ幼龀龇磻?yīng)，以及更新封面或個(gè)人資料照片。
Pinterest是一個(gè)提供靈感和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和創(chuàng)意的一站式商店。在 Pinterest 上，用戶(hù)“固定”鏈接到網(wǎng)站、產(chǎn)品頁(yè)面、博客文章和互聯(lián)網(wǎng)上其他內(nèi)容的照片。這是一個(gè)為您的網(wǎng)站增加流量的絕佳平臺(tái)，Pinterest 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)他們固定的產(chǎn)品的可能性要高出 7 倍。
社交平臺(tái)上的熱門(mén)話(huà)題和主題包括時(shí)尚、美容、家居、花園和 DIY。因此，如果您的企業(yè)在這些行業(yè)中的任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)，那么您應(yīng)該高度考慮使用Pinterest 營(yíng)銷(xiāo)來(lái)為您的企業(yè)獲得曝光率。
Twitter用戶(hù)喜歡發(fā)布新聞、娛樂(lè)、體育、政治等等。Twitter 與大多數(shù)其他社交媒體網(wǎng)站的不同之處在于，它非常強(qiáng)調(diào)實(shí)時(shí)信息——當(dāng)前正在發(fā)生的事情和趨勢(shì)——而且只有 280 個(gè)字符（日語(yǔ)、韓語(yǔ)和中文為 140 個(gè)字符）。
許多品牌使用 Twitter 作為備用客戶(hù)服務(wù)渠道。據(jù)Twitter 上的廣告商稱(chēng)，超過(guò) 80% 的社交客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求都發(fā)生在 Twitter 上。Salesforce 將 Twitter 稱(chēng)為“客戶(hù)服務(wù)的新 1-800 號(hào)碼”。
如果您是該平臺(tái)的新手，請(qǐng)查看我們的Twitter 新手提示。掌握基礎(chǔ)知識(shí)后，繼續(xù)探索使用高級(jí)搜索進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的 20 種隱藏方法。
Reddit以其流行的投票功能而聞名，被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)的首頁(yè)”，這要?dú)w功于它混合了時(shí)事、名人“問(wèn)我任何事情”(AMA) 活動(dòng)以及對(duì)小眾話(huà)題的深入討論。
在陽(yáng)光下幾乎所有的東西都有 subreddits（即專(zhuān)門(mén)的論壇）。但是，Subreddits 具有不同的參與度，因此最好研究一下是否有您的品牌可以參與的流行 subreddits。例如，如果您的業(yè)務(wù)是美容品牌，您可以加入r/beauty。但是請(qǐng)注意，大多數(shù) subreddits 不允許自我推銷(xiāo)。目的是通過(guò)提問(wèn)和回答問(wèn)題、分享技巧和資源以及參與討論來(lái)與各個(gè)子版塊中的成員互動(dòng)。
除了將您的內(nèi)容提交到 Reddit 并參與討論外，您還可以找到內(nèi)容創(chuàng)意并發(fā)布廣告。
Quora是一個(gè)基于社區(qū)的問(wèn)答網(wǎng)站和應(yīng)用程序，人們可以在其中找到有關(guān)各種主題的信息。用戶(hù)根據(jù)觀點(diǎn)、投票、評(píng)論和分享對(duì)問(wèn)題和答案進(jìn)行排名。
作為一個(gè)品牌，您可以為您的企業(yè)創(chuàng)建一個(gè) Quora 頁(yè)面，或者使用員工倡導(dǎo)者來(lái)回答有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)或您所在行業(yè)主題的問(wèn)題。Quora 還有一個(gè)廣告平臺(tái)，您可以使用它來(lái)宣傳您的業(yè)務(wù)。由于63% 的用戶(hù)會(huì)研究主要的在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，因此它是吸引積極尋找產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)的好地方。
Skype是一種視頻、音頻和文本通信應(yīng)用程序，使人們能夠跨多個(gè)平臺(tái)撥打和接聽(tīng)免費(fèi)視頻電話(huà)，并向其他 Skype 用戶(hù)發(fā)送即時(shí)消息。Skype 于 2013 年作為一家獨(dú)立公司成立，但現(xiàn)在由微軟擁有和開(kāi)發(fā)。
Skype for Business具有所有標(biāo)準(zhǔn) Skype 功能和高級(jí)功能，非常適合小型企業(yè)。例如，Skype for Business 允許您將多達(dá) 250 人添加到在線(xiàn)會(huì)議中，為您提供企業(yè)級(jí)安全性，允許您管理員工帳戶(hù)，并與 Microsoft Office 應(yīng)用程序集成。
Microsoft Teams是一個(gè)協(xié)作和視頻會(huì)議平臺(tái)，允許人們通過(guò)文本聊天、語(yǔ)音或視頻通話(huà)進(jìn)行交流。它還與各種其他 Microsoft 365 服務(wù)集成，例如 OneDrive 和 PowerPoint。
Microsoft Teams 比 Skype 更適合大型企業(yè)。具體來(lái)說(shuō)，Microsoft Teams 提供企業(yè)級(jí)安全性，允許多達(dá) 10,000 人的群組會(huì)面和協(xié)作，允許用戶(hù)共享大型文件（每位用戶(hù)最多 1TB），并且具有比 Skype for Business 更豐富的功能列表和其他協(xié)作選項(xiàng)。
LinkedIn已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的工作搜索引擎和簡(jiǎn)歷站點(diǎn)發(fā)展成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，行業(yè)專(zhuān)家可以在這里共享內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)并建立他們的個(gè)人品牌。它也已成為企業(yè)在其行業(yè)中建立思想領(lǐng)導(dǎo)地位和吸引頂尖人才的場(chǎng)所。
為了幫助您發(fā)展 LinkedIn 業(yè)務(wù)頁(yè)面，我們編寫(xiě)了一個(gè)簡(jiǎn)單的五步策略。LinkedIn 還提供廣告機(jī)會(huì)，包括向用戶(hù)的收件箱發(fā)送個(gè)性化廣告的能力。
無(wú)論SNS社交媒體網(wǎng)站的規(guī)模如何，都要考慮您品牌的目標(biāo)受眾是否在這些平臺(tái)上活躍。最好選擇兩到三個(gè)站點(diǎn)并將它們做好，而不是為很多不同的SNS社媒平臺(tái)創(chuàng)建馬馬虎虎的內(nèi)容。
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發(fā)布于2023-05-24
