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? 無論您是經(jīng)驗豐富的社交媒體營銷人員、希望涉足社交媒體營銷的營銷人員,還是希望利用社交媒體的企業(yè)主,了解目前最流行的社交媒體網(wǎng)站都會很有幫助。這將使您能夠最大限度地提高品牌在社交媒體上的影響力,與合適的人互動,并實現(xiàn)您的社交媒體目標(biāo)。
當(dāng)然,這不僅僅與SNS社交媒體網(wǎng)站的規(guī)模有關(guān)。這也是SNS社交媒體網(wǎng)站是否適合您的業(yè)務(wù)和您自己。它符合您的品牌形象嗎?您的目標(biāo)受眾是否使用該SNS社交媒體網(wǎng)站?您可以同時管理多少個SNS社交媒體網(wǎng)站?
為了讓您更輕松,我們研究并匯總了 2023 年頂級SNS社交媒體網(wǎng)站的信息。有些您會很熟悉,而另一些可能聽起來很新。我們建議通讀此列表,以了解更多可能對您的品牌有益的SNS社交媒體網(wǎng)站。請記住,您不必在每個SNS社交媒體網(wǎng)站上都擁有一個成功的品牌。
我們列表中的排名基于每月活躍用戶 (MAU) 的數(shù)量。
Facebook是最大的社交媒體網(wǎng)站,每月有超過 20 億人使用它。這意味著世界上大約36.9%的人口是 Facebook 用戶。超過2 億企業(yè)(主要是小型企業(yè))使用 Facebook 工具,超過 700 萬廣告商積極在 Facebook 上推廣他們的業(yè)務(wù),如果您想在社交媒體上占有一席之地,這是一個非常安全的選擇。
在 Facebook 上上手很容易,因為幾乎所有內(nèi)容格式在 Facebook 上都能很好地工作——文本、圖像、視頻內(nèi)容和故事。但Facebook 算法會優(yōu)先考慮能夠激發(fā)人與人之間對話和有意義互動的內(nèi)容,尤其是來自家人和朋友的內(nèi)容。要了解有關(guān)如何在 Facebook 上開始對話的更多信息,請查看我們在 Facebook 上營銷您的業(yè)務(wù)的指南- 并衡量您的結(jié)果。
YouTube是一個視頻共享平臺,用戶每天觀看 10 億小時的視頻。除了是第二大社交媒體網(wǎng)站之外,YouTube 通常被稱為僅次于其母公司 Google 的第二大搜索引擎。
因此,如果您使用視頻營銷來推廣您的業(yè)務(wù),那么您肯定需要在 YouTube 上。首先,了解如何為您的品牌創(chuàng)建 YouTube 頻道。為了幫助更多人發(fā)現(xiàn)您的視頻,我們建議您閱讀YouTube SEO或考慮在 YouTube 上投放廣告以擴(kuò)大您的影響力。
WhatsApp是180多個國家/地區(qū)的人們使用的消息傳遞應(yīng)用程序。最初,人們最初使用 WhatsApp 向家人和朋友發(fā)送短信。漸漸地,人們開始通過 WhatsApp 與企業(yè)交流。
WhatsApp 的商業(yè)平臺允許企業(yè)提供客戶支持并與客戶分享有關(guān)他們購買的更新。對于小型企業(yè),有WhatsApp Business 應(yīng)用程序,而企業(yè)可以使用WhatsApp Business API。
作為使用最廣泛的消息傳遞平臺,WhatsApp 可以成為您企業(yè)的重要客戶服務(wù)渠道。查看這些WhatsApp Business 用戶成功案例。
作為一個視覺平臺,Instagram是用照片或視頻展示您的產(chǎn)品或服務(wù)的地方。在該應(yīng)用程序上,您可以共享范圍廣泛的內(nèi)容,例如照片、視頻、故事、卷軸、實時視頻和IGTV長視頻。
作為一個品牌,您可以創(chuàng)建Instagram 業(yè)務(wù)資料,它為您提供對您的資料和帖子的豐富分析,以及使用第三方工具安排 Instagram 帖子的能力。
為了幫助您像專家一樣使用 Instagram,我們提供了完整的 Instagram 營銷指南。
Messenger曾經(jīng)是 Facebook 的一項功能,但自 2011 年以來,Messenger 已成為具有擴(kuò)展功能的獨立應(yīng)用程序。企業(yè)可以做廣告、創(chuàng)建聊天機(jī)器人、發(fā)送時事通訊等等。這些功能為企業(yè)提供了無數(shù)與客戶互動和聯(lián)系的新方法。
如果您正在考慮使用 Messenger 開展業(yè)務(wù),請閱讀使用 Messenger 進(jìn)行營銷的七種方式。
微信于 2011 年由中國最大的科技公司之一騰訊發(fā)布。與 WhatsApp 和 Messenger 一樣,微信最初是一個消息應(yīng)用程序,但它已經(jīng)發(fā)展成為一個一體化平臺。除了發(fā)消息和打電話,用戶還可以在線購物、支付賬單、購買雜貨、轉(zhuǎn)賬、預(yù)訂、預(yù)訂出租車等等。
微信是中國和亞洲其他地區(qū)最受歡迎的社交媒體平臺。因此,如果您想在中國(禁止使用 Facebook 和 Twitter 等流行社交網(wǎng)絡(luò))提升您的品牌,微信是一個不錯的選擇。您可以在官方微信公眾號或微信朋友圈投放廣告。還有許多基于微信的影響者可以幫助您的品牌接觸數(shù)百萬中國消費者。
TikTok(在中國稱為抖音)是一款短視頻分享應(yīng)用。盡管它于 2017 年才推出,但它是世界上增長最快的應(yīng)用程序之一,最近超過谷歌成為訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
TikTok 允許用戶創(chuàng)建和分享時長在 15 到 60 秒之間的視頻,該應(yīng)用程序擁有大量音效、音樂片段和濾鏡,可增強(qiáng)視頻效果并使其更具吸引力。您可以找到與幾乎所有興趣相關(guān)的視頻,從口型同步、舞蹈和挑戰(zhàn)到 DIY 技巧和化妝教程。美國約47.4% 的 TikTok 用戶年齡在 10-29 歲之間。因此,如果您的目標(biāo)人群是年輕人,那么 TikTok 是您開展業(yè)務(wù)的絕佳平臺。
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“微博”(微博)在中文中意為“微博”。新浪微博或簡稱微博由中國科技公司新浪公司于 2009 年推出,您猜對了,它是一個類似于 Twitter 和 Instagram 的微博平臺。
通過微博,用戶可以發(fā)布圖片、視頻和故事,查看熱門話題,在帖子中使用話題標(biāo)簽,并使用該平臺進(jìn)行即時通訊。
與微信相比,新浪微博擁有更年輕的人??群,提供更多信息和趨勢內(nèi)容。事實上,《紐約時報》表示,如果你想在中國“走紅”,微博就是你的去處。微博還允許企業(yè)建立官方和經(jīng)過驗證的帳戶,以便與他們的粉絲交流并使用付費廣告。
QQ于1999年由騰訊在中國發(fā)布。在微信推出之前,QQ 是中國排名第一的即時通訊應(yīng)用程序。除了即時通訊功能外,QQ 還允許用戶裝飾自己的頭像、看電影、玩在線游戲、播放音樂、網(wǎng)上購物、寫博客和進(jìn)行支付。
雖然微信已成為中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者,但 QQ 仍然受到年輕用戶的歡迎。它還在 80 個國家/地區(qū)使用,并提供許多其他語言版本。QQ 的優(yōu)點之一是您不需要電話號碼即可注冊。這吸引了沒有移動設(shè)備但使用桌面版的年輕人。
然而,QQ 的最大受眾是勞動力。QQ 的桌面信使因其易用性和傳輸大于 25 MB 的文件的能力而廣受歡迎,而這是微信所不允許的。
Telegram是一款免費的消息傳遞應(yīng)用程序,可在多種設(shè)備上使用,對媒體大小沒有限制。
Telegram 的顯著特點是它對所有活動進(jìn)行端到端加密,包括參與者之間共享的聊天、群組和媒體。多年來,它對安全的關(guān)注吸引了更多客戶,尤其是當(dāng) WhatsApp 宣布更改其隱私政策,允許其與母公司 Meta 共享信息時。
除了提供一對一的客戶支持外,品牌還可以通過多種方式使用 Telegram。例如,品牌可以為 Telegram 平臺創(chuàng)建聊天機(jī)器人或利用 Telegram 的頻道功能向多達(dá) 200,000 人廣播消息。
Snapchat專注于朋友之間共享的照片和短視頻(稱為快照)。它使垂直視頻格式流行起來,最終在 Instagram 和 TikTok 等其他社交媒體平臺上激增。但具體而言,Instagram Stories 的興起似乎阻礙了 Snapchat 的發(fā)展,也阻礙了營銷人員將 Snapchat 用于其品牌的興趣。
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盡管如此,69% 的美國青少年表示他們使用 Snapchat。因此,如果您的目標(biāo)受眾主要是青少年,您應(yīng)該考慮使用該應(yīng)用。如果您不熟悉 Snapchat,請查看我們的 Snapchat 初學(xué)者指南?;蛘?,如果您在 Snapchat 和 Instagram 之間猶豫不決,我們?yōu)槠放茖懥艘恍㏒napchat 和 Instagram 的比較。
快手是抖音或 TikTok 的中國競爭對手。與其競爭對手一樣,快手允許用戶在圖像或視頻上疊加文字和貼紙,并添加聲音片段。用戶還可以在平臺上向他們的關(guān)注者直播內(nèi)容或錄制更長的視頻。
與 TikTok 相比,快手更受年長觀眾歡迎,尤其是在中國農(nóng)村地區(qū)。該應(yīng)用程序還更多地依賴電子商務(wù)收入而不是廣告收入。
Qzone是騰訊的另一款基于中國的應(yīng)用程序,它結(jié)合了社交網(wǎng)絡(luò)和博客。用戶可以上傳多媒體、寫日記、寫博客、玩游戲和播放音樂。
與 Facebook 一樣,用戶還可以與朋友聯(lián)系、查看更新提要、評論、分享或?qū)μ幼龀龇磻?yīng),以及更新封面或個人資料照片。
Pinterest是一個提供靈感和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和創(chuàng)意的一站式商店。在 Pinterest 上,用戶“固定”鏈接到網(wǎng)站、產(chǎn)品頁面、博客文章和互聯(lián)網(wǎng)上其他內(nèi)容的照片。這是一個為您的網(wǎng)站增加流量的絕佳平臺,Pinterest 用戶購買他們固定的產(chǎn)品的可能性要高出 7 倍。
社交平臺上的熱門話題和主題包括時尚、美容、家居、花園和 DIY。因此,如果您的企業(yè)在這些行業(yè)中的任何一個運營,那么您應(yīng)該高度考慮使用Pinterest 營銷來為您的企業(yè)獲得曝光率。
Twitter用戶喜歡發(fā)布新聞、娛樂、體育、政治等等。Twitter 與大多數(shù)其他社交媒體網(wǎng)站的不同之處在于,它非常強(qiáng)調(diào)實時信息——當(dāng)前正在發(fā)生的事情和趨勢——而且只有 280 個字符(日語、韓語和中文為 140 個字符)。
許多品牌使用 Twitter 作為備用客戶服務(wù)渠道。據(jù)Twitter 上的廣告商稱,超過 80% 的社交客戶服務(wù)請求都發(fā)生在 Twitter 上。Salesforce 將 Twitter 稱為“客戶服務(wù)的新 1-800 號碼”。
如果您是該平臺的新手,請查看我們的Twitter 新手提示。掌握基礎(chǔ)知識后,繼續(xù)探索使用高級搜索進(jìn)行營銷和銷售的 20 種隱藏方法。
Reddit以其流行的投票功能而聞名,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的首頁”,這要歸功于它混合了時事、名人“問我任何事情”(AMA) 活動以及對小眾話題的深入討論。
在陽光下幾乎所有的東西都有 subreddits(即專門的論壇)。但是,Subreddits 具有不同的參與度,因此最好研究一下是否有您的品牌可以參與的流行 subreddits。例如,如果您的業(yè)務(wù)是美容品牌,您可以加入r/beauty。但是請注意,大多數(shù) subreddits 不允許自我推銷。目的是通過提問和回答問題、分享技巧和資源以及參與討論來與各個子版塊中的成員互動。
除了將您的內(nèi)容提交到 Reddit 并參與討論外,您還可以找到內(nèi)容創(chuàng)意并發(fā)布廣告。
Quora是一個基于社區(qū)的問答網(wǎng)站和應(yīng)用程序,人們可以在其中找到有關(guān)各種主題的信息。用戶根據(jù)觀點、投票、評論和分享對問題和答案進(jìn)行排名。
作為一個品牌,您可以為您的企業(yè)創(chuàng)建一個 Quora 頁面,或者使用員工倡導(dǎo)者來回答有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)或您所在行業(yè)主題的問題。Quora 還有一個廣告平臺,您可以使用它來宣傳您的業(yè)務(wù)。由于63% 的用戶會研究主要的在線購買,因此它是吸引積極尋找產(chǎn)品或服務(wù)的客戶的好地方。
Skype是一種視頻、音頻和文本通信應(yīng)用程序,使人們能夠跨多個平臺撥打和接聽免費視頻電話,并向其他 Skype 用戶發(fā)送即時消息。Skype 于 2013 年作為一家獨立公司成立,但現(xiàn)在由微軟擁有和開發(fā)。
Skype for Business具有所有標(biāo)準(zhǔn) Skype 功能和高級功能,非常適合小型企業(yè)。例如,Skype for Business 允許您將多達(dá) 250 人添加到在線會議中,為您提供企業(yè)級安全性,允許您管理員工帳戶,并與 Microsoft Office 應(yīng)用程序集成。
Microsoft Teams是一個協(xié)作和視頻會議平臺,允許人們通過文本聊天、語音或視頻通話進(jìn)行交流。它還與各種其他 Microsoft 365 服務(wù)集成,例如 OneDrive 和 PowerPoint。
Microsoft Teams 比 Skype 更適合大型企業(yè)。具體來說,Microsoft Teams 提供企業(yè)級安全性,允許多達(dá) 10,000 人的群組會面和協(xié)作,允許用戶共享大型文件(每位用戶最多 1TB),并且具有比 Skype for Business 更豐富的功能列表和其他協(xié)作選項。
LinkedIn已經(jīng)從一個簡單的工作搜索引擎和簡歷站點發(fā)展成為一個專業(yè)平臺,行業(yè)專家可以在這里共享內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)并建立他們的個人品牌。它也已成為企業(yè)在其行業(yè)中建立思想領(lǐng)導(dǎo)地位和吸引頂尖人才的場所。
為了幫助您發(fā)展 LinkedIn 業(yè)務(wù)頁面,我們編寫了一個簡單的五步策略。LinkedIn 還提供廣告機(jī)會,包括向用戶的收件箱發(fā)送個性化廣告的能力。
無論SNS社交媒體網(wǎng)站的規(guī)模如何,都要考慮您品牌的目標(biāo)受眾是否在這些平臺上活躍。最好選擇兩到三個站點并將它們做好,而不是為很多不同的SNS社媒平臺創(chuàng)建馬馬虎虎的內(nèi)容。
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發(fā)布于2023-05-24