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#線上營銷#
b2b網站如何策劃
好問題
b2b策劃案(三篇)?B2B網站建設及改版到底該怎么做??b2b網絡營銷方案?
江江
提問日期:2023-05-19 | 瀏覽次數(shù):2737
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?  在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。   一、網站定位   打造網上最大的土特產類電子商務購物商城   二、產品定位   全國各地具有代表性的土特產品及相關禮品   三、網站成功與否的幾個因素。   隨著人們生活水平的不斷提高,食品健康安全已經成為人們關注的重點,如何吃得好,吃得有營養(yǎng)是當今生活的一部分。土特產品具有廣闊的消費市場,從城市里遍布大街小巷的特產店就可以說明土特產類產品的影響力。   通過網絡調查,大部分土特產都是通過第三方的c2c網站進行銷售,很少通過自身b2c商城來經營,而且產品在種類、品質、包裝上都不盡如人意,很多產品都是“素裝”甚至“裸裝”,無生產品牌、無生產日期、無食品安全認證等。另外土特產品由于地域限制也造成國內有許多好東西躲在深山人未識。雖然有部分從事土特產類的中小企業(yè)進軍電子商務在淘寶商城開啟自己的網上業(yè)務,但在品種上也不能滿足消費者日益增加的需求態(tài)勢以及龐大的消費市場。   以上種種分析,土特產電子商務購物平臺具有很大的市場潛力,近年來垂直類的電子商務網站越來越深入人心,比如買奶粉,人們就會想到紅孩子、買書就會去當當網、3c產品就會去京東商城,從近期國外風投對好樂買鞋類購物網站的大筆投資,說明垂直類的電子商務購物網站具有無限的發(fā)展?jié)摿?。另外中糧、佑康等一大批傳統(tǒng)行業(yè)紛紛投巨資進入網上食品零售業(yè),無不說明這塊市場的重要性。   個人覺得網站能在2到3年中成功與否,不外乎以下幾點:   1、具有高效執(zhí)行力、凝聚力的團隊。   2、解決上游產品供應與下游營銷渠道建設以及優(yōu)化內部運營管理流程。   3、突破傳統(tǒng)b2c商業(yè)模式,引入新的運營理念與機制。   4、良好的資源環(huán)境以及持續(xù)穩(wěn)定地對平臺進行投入與推廣。   四、關于網站運營的幾點建議   1、建立強大的土特產網絡分銷體系   針對商城網站建設初期,主要將面臨幾個問題,一是產品種類不夠豐富,另外還有營銷渠道缺失,其次是網站知名度低,整體銷售量小,無法形成良好的現(xiàn)金流。打開營銷渠道是關鍵,建立全國最大的土特產品網絡分銷體系,能迅速解決上述幾個問題。目前針對國內網購發(fā)展趨勢,一部分網站選擇自己做獨立b2c,一部分是從事網絡分銷,也有兩者綜合體。從淘寶近期上線的地方特產頻道一報一館來看,淘寶網也非常重視土特產類產品線的規(guī)劃與運營。   我們可以利用互聯(lián)網的渠道特性,在網上建立土特產品分銷體系,通過網絡把商品分銷到全國各地,網絡分銷可以分為“代理”、“代銷”和“批發(fā)”三種形式:   網絡代理:面向企業(yè)網店   “網絡供應商”建立自己的網絡批發(fā)商城,展示自己的產品,“代理商”通過與供應商建立分銷關系,在也代理商自己的網店上展示供應商的產品,當顧客在代理商處下單,代理商直接讓供應商發(fā)貨。供應商收取代理費和成本價,而代理商獲取差價利潤。   網絡代銷:面向個人網店   “網絡分銷商”把自己的貨品通過自己創(chuàng)建的網上分銷平臺展示,“分銷會員”把相中的商品的圖片和信息添加到自己開設的網店里,當有顧客需要時,“分銷會員”負責介紹商品并促成交易成功,然后通知“網絡分銷商”代為發(fā)貨。“分銷會員”主要靠差價獲得收入,對個人來說,是一種“零風險”的創(chuàng)業(yè)模式。   網絡批發(fā):面向個人網商、實體店鋪、網上專業(yè)店鋪等   網絡批發(fā)與傳統(tǒng)的貨品批發(fā)形式是一樣,只不過是通過網絡的形式,“網絡分銷商”把自己的貨品通過自己創(chuàng)建的網上分銷平臺展示,“分銷會員”把相中的商品直接在網上下規(guī)定數(shù)量的訂單,付款拿貨或壓款經銷的形式。   通過網絡分銷可以有效的降低企業(yè)經營成本,提高運營效率,并且能積累大量商業(yè)會員,可以說是一舉兩得。在做好分銷的前提是,制定好的分銷體系,包括價格體系、會員等級制度、相關激勵機制、退換貨流程等一系列問題。   2、努力快速樹立網站品牌與公信力   對于一個新興的b2c網站,想在短期內獲得眾多顧客的信賴,是必須要面對的問題。個人認為可以通過幾個方面做到。   首先網站的顧客體驗是關鍵,方便快捷的購物流程、誠信可靠的支付系統(tǒng)、清爽友好的網站界面、清晰美觀的產品圖片,快速穩(wěn)定的物流配送、性質比高的產品、良好的售后服務,這一系列問題都能做好,才能形成良好的口碑,從而形成強大的購買群體。   如今互聯(lián)網推廣成本也越來越高,某種意義上說成本已經超過傳統(tǒng)線下推廣成本。必須有好的策劃理念,比如針對某個節(jié)日,結合某種產品,通過網上各種渠道進行軟文公關,或者通過網絡推手加以炒作。另外網站與各大院校合作,為應界畢業(yè)生提供實習崗位、工作機會,與相關科研機構、相關協(xié)會進行合作,形成良好的社會形象,做一家有責任感、有創(chuàng)新研究精神的互聯(lián)網企業(yè)。   線下可以利用電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體對大眾進行廣而告知,前期可以立足浙江本省,逐漸面向長三角及全國,但要注意成本控制。另外可以創(chuàng)立自己的綠色產品dm紙質宣傳冊,每期有新產品、每期有特價、每期有驚喜,面向會員進行郵寄和email電子版發(fā)送。面向公眾普及綠色產品知識、健康食品的必要性。   在產品定位與供貨商選擇方面也盡量選擇有知名度、有較好口碑的??梢酝ㄟ^各類農博會、農產品展銷會、相關行業(yè)網站查找,對于具有國家地理標識的產品優(yōu)先收錄。比如東陽木雕、臨安山核桃?;蛘咭恍┻M口食品,比如碧根果、成品咖啡等。   另外對土特產品進行業(yè)資源化整合和品牌形象塑造,可以對某個地方的產品進行整體打包,形成禮盒,比如金華八寶,美味西湖等,一方面可以解決單個產品誘惑力小、無法體面送禮的問題,一方面可以減少顧客對產品價格的敏感度。把文化與特產組合,行成較高的產品附價值。對一些產品重行包裝,美化,把土貨變成高檔貨。   另外每年可以進行各類土特產評比,發(fā)布最受網絡消費者喜歡的農產品,土特產年鑒??梢耘c權威媒體合辦,比如艾瑞、電子商務雜志等網絡調查機構。參與各類的電子商務峰會,為峰會提供會務禮品或者提供贊助禮品、現(xiàn)場派送   相關贈品,與各類電子商務、農林部門合作,取得相應的合作證書或資質。提升網站品牌含金量與價值。   3、把團購作為長效機制。   時下團購正如火如涂進行,比如淘寶的聚劃算、都市快報的快抱網、齊家網、19樓團購等各類團購網站,正以勢不可擋的局勢影響著很大一部分的網購群體。據(jù)本人實際調查研究,有很多消費者盲目團購,不管用到還是用不到,只要價格打五折、包郵就能激起他們的購物興趣,說明團購力量不容忽視。   自身的網站中,應把團購作為一個主要欄目重點推出,進入網站就能明顯看到近期網站團購推薦的產品。包括已經參加的人數(shù)等相關說明。   另外多與各類團購平臺網站合作,提供有價格優(yōu)勢、競爭力的產品作為優(yōu)秀產品供應給他們。解決退換貨問題、庫存供應量足,就可以短時間內吸引大量顧客進行購買。   在團購形式上面也不斷創(chuàng)新,比如推出試嘗、試吃、試玩、試用,讓中獎者寫體驗,寫感覺。團購的產品也不一定局限于實物,比如土特產目的地的旅游券,或者景點項目,與地方旅游有效嫁接。網站可以發(fā)行團購卡、提貨券、禮品卡,面向單位提供福利禮品。   電子商務b2b實驗指導書 【實驗目的】   通過本次實驗,在一方電子商務模擬平臺上,模擬現(xiàn)實商務環(huán)境中的廠商和外貿公司角色,完成商務環(huán)境中各種活動,實現(xiàn)整個b2b的工作流程,從而進一步熟悉電子商務中的各種角色各個流程。【實驗環(huán)境】   廈門一方軟件公司b2b電子商務模擬教學系統(tǒng)。【注意事項】   1、角色:中國廠商、中國外貿公司(單號同學,一人扮演兩個角色)歐盟廠商、歐盟外貿公司(雙號同學,一人扮演兩個角色)每一個角色的啟動資金為800萬。   2、軟件的啟動:打開ie,在地址欄中輸入http://10.70.40.250:8080,使用自己的帳號和密碼登錄,帳號為學號,密碼為123。   3、商品內貿交易(包括中國的和歐盟的)   (1)中國(歐盟)廠商注冊之后,首先進行生產,然后到“網上商品交易中心”發(fā)布供應信息,以便讓其他角色能夠有東西購買。  ?。?)每一個角色都要到“網上商品交易中心”發(fā)布供求信息,這樣才能讓其他的角色有下一步的工作可做。如中國(歐盟)外貿公司在“網上商品交易中心”看到生產廠商發(fā)布的信息后,就與之進行商洽,并起草合同;或者廠商看到別的角色發(fā)布需求信息,也可以主動與其聯(lián)系,從而進行貿易。   4、商品的外貿交易   外貿交易只能在“中國外貿公司”與“歐盟外貿公司”之間進行。這兩個角色中,每一個角色既可以扮演買方,也可以扮演賣方。在進行外貿流程之前,要先到網上商品交易中心簽訂好外貿合同,當合同的狀態(tài)為“正在履行”,方可進行外貿流程的操作。   5、每一個角色只有登陸到“網上商品交易中心”,才能見到自己要與之進行交易的國內貿易伙伴和國際貿易伙伴。   6、合同的起草都是由買方進行的。 【實驗要求】   實驗分為兩部分,一部分是內貿交易,另一部分是外貿交易。內貿交易部分是一個人一組,每個人同時扮演廠商和外貿公司兩個角色,獨立完成一個完整的b2b內貿交易流程。外貿交易流程是扮演中國外貿公司(學號為單號同學扮演)與歐盟外貿公司(學號為雙號同學扮演)角色的兩個同學合作完成,完成后交由指導教師驗收,并上交實驗報告。實驗報告一人交一份,包括內貿交易和外貿交易兩個流程,其中外貿交易只寫自己所扮演的角色部分即可,同時要標明合作伙伴是誰。實驗報告中,各角色需要截圖說明,截圖為反映每個步驟的結果圖。另外,外貿交易的截圖必須要有合同管理中的“合同履行完成”示意圖?!緦嶒瀮热荨浚W盟的流程與中國的流程完全一樣)   一、內貿交易流程 中國廠商:   步驟1:角色注冊。步驟2:商品生產   步驟3:在網上商品交易中心發(fā)布產品供應信息 中國外貿公司: 步驟1:角色注冊。   步驟2:在網上商品交易中心發(fā)布產品需求信息 步驟3:商品采購 中國廠商:   步驟4:合同談判 中國外貿公司: 步驟4:合同談判 中國廠商: 步驟5:   假設中國外貿公司為a 買方,中國廠商為b 賣方,下面是不同的付款方式的流程。圖1 不同的付款方式的流程 方式一“貨到付款方式”流程: 中國廠商:b 賣方   中國外貿公司:a 買方 中國廠商:b 賣方   中國外貿公司:a 買方 中國廠商:b 賣方   合同完成,內貿流程結束。方式二:“款到付貨”和方式三:“預付定金”的流程參見圖1。   二、外貿交易流程  ?。ㄒ唬┵I賣雙方先到網上商品交易中心簽訂合同,當合同狀態(tài)為“正在履行”方可進行外貿流程的操作。  ?。ǘ┻M口商業(yè)務流程 流程圖:(注釋中的序號表示操作步驟)   1、辦理“進口許可證”   進入“經貿部”--->進入“進口許可證”,顯示下一頁面,選擇合同,點擊“下一步”按鈕進入下一頁面;選擇商品,點擊“許可證辦理按鈕”進入下一頁面;點擊“提交”按鈕,辦理完成2、申請信用證   進入“銀行”--->進入“信用證業(yè)務”,顯示下一頁面;   選擇合同,點擊“查看相關數(shù)據(jù)”按鈕可查看該合同內容;點擊“下一步”按鈕進入下一頁面,點擊“提交”按鈕,申請完成;   3、辦理進口付匯核銷單備案   進入“外匯管理局”--->進入“進口付匯核銷”,顯示下一頁面;   選擇合同,點擊“進口付匯核銷單備案”按鈕進入下一頁面,點擊“提交備案”按鈕,備案完成;   4、收到出口商整套票據(jù)后到財務系統(tǒng)進行支付   進入“管理我的公司”--->進入“財務系統(tǒng)”--->點擊付款欄,選擇外貿合同,系統(tǒng)提示已收到商業(yè)匯票、發(fā)票,需要進行付款操作,點擊“確定”按鈕--->選擇合同,點擊匯票或發(fā)票圖標,可查看票據(jù)信息;點擊付款圖標,進入支付網關,完成付款操作   5、到海關辦理進口報關   進入“海關”--->進入“進口貨物報關”,選擇合同,點擊“進口貨物報關申請”按鈕進入下一頁面;點擊“申報”按鈕,進入支付網關,確定支付后辦理完成;   6、提貨入庫 進入“管理我的公司”--->進入“倉庫系統(tǒng)”--->點擊收貨欄,選擇外貿合同,系統(tǒng)提示需要進行入庫操作,點擊“確定”按鈕--->選擇合同,點擊收貨入庫圖標,入庫完成7、到外匯管理局填寫進口付匯到貨核銷表及辦理進口付匯核銷   ◆填寫核銷表   進入“外匯管理局”--->進入“進口付匯核銷”,選擇合同,點擊“填寫進口付匯到貨核銷表”按鈕進入下一頁面,點擊“提交”按鈕,核銷表填寫完成,返回進口付匯核銷頁面;   ◆辦理進口付匯核銷   選擇合同,點擊“進口付匯核銷”按鈕進入下一頁面,點擊“提交”按鈕,核銷完成8、交易結束   (三)出口商業(yè)務流程 流程圖:(注釋中的序號表示操作步驟)   1、在財務系統(tǒng)對進口商提交的信用證進行審證   進入“管理我的公司”--->進入“財務系統(tǒng)”--->點擊收款欄,選擇外貿合同,系統(tǒng)提示需要進行信用證審核,點擊“確定”按鈕--->選擇合同,點擊審核信用證圖標,進入下一頁面,點擊“審證”按鈕,完成審證   2、商品備貨   進入“管理我的倉庫”--->進入“倉庫系統(tǒng)”--->點擊發(fā)貨欄,選擇外貿合同。系統(tǒng)提示需要進行備貨操作,點擊“確定”按鈕--->點擊備貨圖標,備貨完成(若庫存不足則提示備貨失敗,出口商必需先通過內貿交易獲取庫存)   3、辦理出口許可證和開發(fā)票、匯票   ◆到經貿部辦理出口許可證   進入“經貿部”--->進入“出口許可證”,選擇合同,點擊“下一步”按鈕,進入下一頁面,選擇商品,點擊“許可證辦理”按鈕,進入下一頁面,點擊“提交”按鈕,辦理完成;   ◆開發(fā)票、匯票   進入“管理我的公司”--->進入“財務系統(tǒng)”--->點擊收款欄,選擇外貿合同;   系統(tǒng)提示需要進行開發(fā)票操作,點擊“確定"”按鈕--->選擇合同,點擊開發(fā)票圖標,進入下一頁面;   點擊“確定”按鈕,完成開發(fā)票操作,系統(tǒng)提示需要進行開匯票操作;   點擊“確定"”按鈕--->選擇合同,點擊開匯票圖標,進入下一頁面;   點擊“確定”按鈕,完成開匯票操作   4、辦理商檢、退稅稅票、出口核銷備案   ◆到商檢局辦理商檢   進入“商檢局”--->進入“出口商檢辦理”;   選擇合同,點擊“申請檢驗”按鈕,進入下一頁面;   選擇商品,點擊“填寫檢驗申請單”按鈕,進入下一頁面;   點擊“申請?zhí)峤弧卑粹o,完成檢驗   ◆從國稅局獲得退稅專用稅票   進入“國稅局”--->進入“退稅業(yè)務”,顯示下一頁面;   選擇合同,點擊“退稅專用稅票”按鈕,進入下一頁面;   選擇合同,點擊“提交”按鈕,進入下一頁面;   點擊“提交”按鈕,領取稅票; ◆到外匯管理局填寫出口收匯核銷單   進入“外匯管理局”--->進入“出口收匯核銷”;選擇合同,點擊“填寫收匯核銷單”按鈕,進入下一頁面;點擊“提交備案”按鈕,完成核銷備案   5、到貨代公司辦理托運   進入“貨代公司”--->進入“出口代理”;選擇合同,點擊“下一步”按鈕,進入下一頁面;點擊“提交”按鈕,進入支付網關,確定支付后辦理成功;   6、到海關進行出口報關   進入“海關”--->進入“出口貨物報關”,選擇合同,點擊“出口貨物報關申請”按鈕,進入下一頁面;點擊“申報”按鈕,辦理成功;   7、到保險公司辦理商品保險   進入“保險公司”--->進入“出口保險”,選擇合同,點擊“下一步”按鈕進入下一頁面;   點擊“提交”按鈕,進入支付網關,確定支付后辦理完成8、到倉庫系統(tǒng)進行商品出庫   進入“管理我的公司”--->進入“倉庫系統(tǒng)”,點擊發(fā)貨欄,選擇外貿合同,系統(tǒng)提示需要進行發(fā)貨操作,點擊“確定”按鈕--->選擇合同,點擊發(fā)貨出庫圖標,發(fā)貨成功;   9、到財務系統(tǒng)辦理送單,發(fā)送整套票據(jù)   進入“管理我的公司”--->進入“財務系統(tǒng)”--->點擊收款欄,選擇外貿合同;   系統(tǒng)提示需要進行送單操作,點擊“確定”按鈕--->選擇合同,點擊送單圖標,操作完成;   10、收到進口商匯款后到外匯管理局辦理出口收匯核查 進入“外匯管理局”--->進入“出口收匯核銷”,選擇合同,點擊“出口收匯核銷”按鈕,進入下一頁面;點擊“提交”按鈕,出口收匯核銷辦理完成;   11、到經貿部申請出口退稅稽核   選擇合同,點擊“退稅稽查申請”按鈕進入下一頁面;   點擊“提交”按鈕,提示退稅稽查辦理成功需及時到國稅局辦理退稅   12、到國稅局辦理退稅   進入“國稅局”--->進入“退稅業(yè)務”,顯示如下頁面:   選擇合同,點擊“退稅”按鈕進入下一頁面,點擊“提交”按鈕,退稅辦理完成13、交易結束   b2b電子商務平臺網站設計方案   一、以會員用戶,即客戶為中心建立b2b電子商務網站   在目前的中國國內的b2b企業(yè)網站建設過程中,大部分網站的策劃者都把他們的網站定位在行業(yè)權威資訊平臺、商業(yè)信息交流平臺,而沒有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價值所在,把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目,沒有充分調動用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,可以看到國內一部分行業(yè)網站論壇基本上來說就是閑置在網站的某個角落。網站的運營也是受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊會員少、網站信息匱乏,給網站的運營帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。   中國website網營銷專家認為:   a :行業(yè)網站的用戶,很大一部分不是行業(yè)的研究者、專家,而是普通的行業(yè)從業(yè)人員,也就是我們所說的基礎用戶,他們除了閱讀權威的商業(yè)資訊、發(fā)布查詢商業(yè)信息,還有一個非常重要的需求,就是發(fā)表自己的看法,與行業(yè)內的朋友交流,不一定都是商業(yè)的信息,更多的是自己對某些問題的觀點、感觸,我們只要把一些用戶關注度高的精華信息放到重要位置等,就能提高整個網站的人氣,形成一種以用戶為核心文化的氛圍,讓用戶產生歸宿感;   b:在網站策劃、建設及運營過程中把web2.0提升到一個高度,作為指導思想,在欄目的設置、版面規(guī)劃、內容建設上更多的重視以用戶為核心;   以用戶為核心建立的b2b行業(yè)網站,充分調動各個層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內的各種資源,豐富內容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語權等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應將部分論壇、博客等信息放到網站重要的位置,充分調動用戶參與其中的積極性。   二、建立功能強大而操作簡便的互動型網絡商鋪平臺   作為b2b行業(yè)網站的核心平臺之一,網絡商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產品展示、供求信息、企業(yè)動態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強大的系統(tǒng),用戶注冊后,每個用戶企業(yè)具有一個屬于自己的后臺管理系統(tǒng)和一個前臺企業(yè)商鋪展示平臺。   目前類似的平臺很多,但是很大一部分要么功能簡單,僅僅是發(fā)布信息,在企業(yè)互動方面比較差;要么就是功能很強大,但是操作復雜,易用性較差,前臺訪問速度太慢,搜索引擎不友好等,且目前絕大多數(shù)平臺沒有將用戶的交流互動融入系統(tǒng)中??v觀網絡上的大部分行業(yè)b2b商務平臺系統(tǒng),由于對用戶不夠友好,或者相關的幫助文檔做的較差,導致用戶信息不夠美觀及可讀性,搜索引擎不夠友好,使信息的傳播受到影響。   中國website網營銷專家認為:   基于web2.0的思想指導下,網絡商鋪不僅要功能強大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動,讓企業(yè)間的網上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。不僅功能強大,且操作簡便,前臺全靜態(tài)化,訪問速度快,導航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗。   三、建立傳播面廣泛的權威行業(yè)資訊平臺   行業(yè)網站需要建立自己的資訊平臺,建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺。因為行業(yè)網站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個人觀點、生活感悟外,用戶還關注行業(yè)發(fā)展趨勢、行情動態(tài)等權威的資訊,如果行業(yè)內的大部分用戶認為網站是權威的,那么網站就在行業(yè)內建立了權威和話語權,對網站的運營起至關重要的作用。   同時資訊要具備很大的傳播范圍,這樣才能有大范圍的影響力,要求新聞具備很好的導航性,搜索引擎的友好性,瀏覽的方便性,下載的快速性等。   中國website網利用強大的技術優(yōu)勢,專家級的營銷顧問,開發(fā)出行業(yè)網站大容量資訊管理系統(tǒng),合理的導航布局、功能強大易用的后臺管理、前臺全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等,為建立權威而傳播廣泛的資訊平臺提供了強有力的技術后盾和運營思路。   四、通過劃分用戶群、整合傳統(tǒng)媒體建立垂直的深度交流平臺   人、社會、商業(yè)都有無數(shù)種排列組合的方式,如果沒有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見的b2b電子商務模式僅是發(fā)布產品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。在web2.0時代,我們推出了博客,對用戶間的交流又上升了一個層次。以用戶中心,通過一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結識,多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。   中國website網營銷專家認為:   a :達到一定級別的用戶可按地域、興趣愛好、產品類別等自行建立群組,群成員志愿加入。群成員通過博客、論壇及商機信息等,建立屬于自己的個人平臺,群成員在此平臺上可以發(fā)表自己的商機信息、感觸等;同時群成員可以志愿加入經過細分行業(yè)群,在這個小圈子里,群用戶可以自由出入,開展深度交流,走出互聯(lián)網自行組織見面會,在網下成為合作伙伴、朋友等。比如:用戶可以自行建立廣州群、上海群,群里的朋友由于地域比較近,可自行組織大家一起出來見面,開展面對面的深度交流。   b :網站的用戶可能并不天天上網,這時我們就需要把網站信息收集整理成雜志,報告的形式,以電子書或者印刷體形式發(fā)送給用戶,這樣就為更多的用戶服務,是更加符合web2.0的模式:以用戶為中心,強調全民參與。   c :網站運營方可以定期組織主題研討會,就行業(yè)內的某個熱點問題,組織企業(yè)展開討論,并見討論的結果,討論的論文報告放在網絡上或者以報告的形式印刷,使交流提升到行業(yè)經營、產品研發(fā)、標準指定等更高層次,起到引導行業(yè)發(fā)展的作用。   五、強調用戶的體驗   由于b2b 網站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對于一般網站要復雜的多。在web2.0時代,我們強調以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗。中國website營銷專家認為:   在web2.0思想的指導下:我們的頁面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求,大氣而精致、簡單而深入是web2.0時代我們提倡的設計風格。不考慮用戶屏寬、上網速度、操作習慣、頁面大小、頁面長度、導航方便性、使用方便性、頁面互動性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對用戶不友好的表現(xiàn),用戶體驗到的只是不好的感受。在網站建設過程中,從界面設計,到功能使用,再到網站運營,都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網站好與壞的評定標準。   六、建立精確而互動的行業(yè)信息搜索平臺   行業(yè)網站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網站本身的功能互動起來,為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。   中國website網基于web2.0的思想,將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結合起來,與用戶互動起來。
發(fā)布于2023-05-19
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