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? 一套鏈路五個(gè)環(huán)節(jié),律師運(yùn)營(yíng)私域不再難!
第一個(gè)環(huán)節(jié):基礎(chǔ)建設(shè)
律師要結(jié)合自己的執(zhí)業(yè)方向,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案,開(kāi)設(shè)賬號(hào),配置相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)工具。比如在社群運(yùn)營(yíng)方面,律智星團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的就有一套23個(gè)律師運(yùn)營(yíng)工具。包括:
1、律師私域流量沙盤(pán)盈利系統(tǒng)
2、律師社群運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品分層表
3、線(xiàn)上流量入口布局表
4、線(xiàn)下流量入口布局表
5、線(xiàn)上精準(zhǔn)引流執(zhí)行表
6、律師社群文案設(shè)計(jì)指引
7、律師服務(wù)號(hào)裂變?cè)鲩L(zhǎng)方案
8、律所企業(yè)微信裂變?cè)鲩L(zhǎng)方案
9、人設(shè)定位規(guī)劃表
10、朋友圈執(zhí)行表
11、律師目標(biāo)客戶(hù)標(biāo)簽管理
12、破冰私聊表單
13、私聊方案規(guī)劃表
14、個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)sop表
15、社群規(guī)劃全流程表
16、社群日常維護(hù)執(zhí)行表
17、社群互動(dòng)方案
18、朋友圈發(fā)售流程表
19、律師小課程秒殺團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目排期表
20、社群7天爆破成交激活sop話(huà)術(shù)表
21、律所品牌私域流量體系項(xiàng)目推進(jìn)表
22、每日私域內(nèi)容執(zhí)行表
23、律所私域運(yùn)營(yíng)崗績(jī)效考核表
第二個(gè)環(huán)節(jié):引流和拉新
引流就是把公域、其他人的私域、線(xiàn)下流量引入自己的私域,這個(gè)步驟稱(chēng)之為引流。拉新指律師通過(guò)法律技能分享,激勵(lì)分享等方式,或者運(yùn)用裂變工具,擴(kuò)散自己的品牌影響力,吸引新的用戶(hù)進(jìn)來(lái)。
第三個(gè)環(huán)節(jié):用戶(hù)留存。就是把從公域獲取的流量沉淀到自己的私域中。比如,微信里、自己組建的社群中等。用句專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫“用戶(hù)沉淀”。很多律師就沒(méi)有做好這一點(diǎn),引流加好友、加群之后,做不好承接工作,用戶(hù)留不住。
第四個(gè)環(huán)節(jié):運(yùn)營(yíng)用戶(hù)。要有運(yùn)營(yíng)方案,要培育KOL、KOC(KOC,指消費(fèi)商,用到律師行業(yè),通俗的講,就是購(gòu)買(mǎi)律師法律服務(wù)的人,愿意把律師介紹給別人,律師可以額外贈(zèng)送給KOC一定的法律服務(wù));要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行價(jià)值貢獻(xiàn),培育好用戶(hù),從而讓微信好友、群友進(jìn)一步認(rèn)知你,信任你。
第五個(gè)環(huán)節(jié):用直播、活動(dòng)、閃購(gòu)、私聊等等玩法,激發(fā)用戶(hù)法律需求,讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)律師設(shè)計(jì)的各種法律產(chǎn)品,比如常法服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)服務(wù)等等。這個(gè)步驟叫做轉(zhuǎn)化。
這里,特別提醒大家,律師在轉(zhuǎn)化成交中,要注意裂變拉新。
裂變拉新,指律師通過(guò)激勵(lì)分享等方式培養(yǎng)群內(nèi)的KOC,促使KOC擴(kuò)散品牌影響力?;蛘咄ㄟ^(guò)裂變活動(dòng),設(shè)置利益點(diǎn),促使用戶(hù)去轉(zhuǎn)發(fā)、傳播活動(dòng),這個(gè)步驟叫做裂變拉新。
被裂變拉新后,新人再?gòu)摹俺恋?轉(zhuǎn)化-裂變拉新”這個(gè)流程培育一遍。
發(fā)布于2023-05-11