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#線上營(yíng)銷#
銷售培訓(xùn)的內(nèi)容包括哪些方面
好問(wèn)題
銷售可以鍛煉一個(gè)人的什么能力??銷售費(fèi)用包括哪些內(nèi)容??
馮遠(yuǎn)
提問(wèn)日期:2023-04-06 | 瀏覽次數(shù):3836
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?  銷售本身就是一種要求綜合能力極高的活。   我說(shuō)的是銷售高手。   所以銷售鍛煉的是一個(gè)人的綜合能力。   但是這樣的答案你肯定會(huì)說(shuō)我敷衍你。   那接下來(lái)就盡量說(shuō)得具體點(diǎn)吧?   首先我們先來(lái)了解何為能力?   能力是指完成一項(xiàng)任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)。   銷售又是什么呢?   銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品和服務(wù)的行為。   那么答案就慢慢顯露出來(lái)了   如果要完成一個(gè)銷售任務(wù)需要具備什么基本素質(zhì)呢?   1、親和力,你能最快的拉進(jìn)與準(zhǔn)客戶的距離,繼而令她對(duì)你產(chǎn)生信任感嗎?   2、觀察力,洞察客戶的背后的需求,有時(shí)客戶連自己的真正需求是什么都不清楚;   3、表達(dá)能力,把產(chǎn)品說(shuō)清楚的能力,不是背誦產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),而是要用客戶聽(tīng)得懂,喜歡聽(tīng)的方式把產(chǎn)品介紹給客戶。   4、促成能力,也就是促進(jìn)成交的能力,做銷售的人經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)這種情況,和客戶聊得挺好,客戶對(duì)自己也認(rèn)同,對(duì)產(chǎn)品也認(rèn)同,但就是沒(méi)下定決心購(gòu)買。這個(gè)時(shí)候呢,就需要你臨門一腳的促成能力啦。   5、維護(hù)關(guān)系的能力,一個(gè)人背后有250名客戶,維護(hù)好客戶可以給你帶來(lái)源源不斷的生意。那如何去管理客戶檔案?如何與客戶保持互動(dòng)?這又是一項(xiàng)重要的管理能力。   其實(shí),這種問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,一個(gè)人正常的成年人本身就會(huì)具備能力的,只是能力夠不夠而已。   人的性格千差萬(wàn)別,成長(zhǎng)的環(huán)境和經(jīng)歷又各不相同,那么具備的能力也就因人而異。所以一個(gè)人走上銷售崗位,要想從一個(gè)新人變成一個(gè)銷售高手。單從能力上來(lái)說(shuō),可以從兩方面去想辦法:   1.發(fā)揮所長(zhǎng),把優(yōu)點(diǎn)放大,或把本來(lái)相對(duì)突出的能力繼續(xù)提升;   2.補(bǔ)足短板,也就是突破自己。例如平時(shí)朋友不多,比較宅。但是如果想做好銷售,怎么辦?多點(diǎn)認(rèn)識(shí)新朋友啊,主動(dòng)走出去就是你也提升的能力。
發(fā)布于2023-04-06
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