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1. 明確公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和目的
你想用這場(chǎng)活動(dòng)來(lái)達(dá)到什么目的?
提高品牌知名度
產(chǎn)生潛在客戶或銷售
提高客戶忠誠(chéng)度/保留率
與關(guān)鍵利益相關(guān)者(客戶、員工、股東、媒體)建立關(guān)系
為你的品牌或公司樹(shù)立正面形象
將你的公司定位為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
2. 明確目標(biāo)群體
公關(guān)活動(dòng)背后的“為什么”很重要,“為誰(shuí)服務(wù)”也很重要。你的公關(guān)活動(dòng)可能并不適合所有人,在開(kāi)展你的一系列宣傳之前,準(zhǔn)確了解你的目標(biāo)群體是誰(shuí)非常重要。
一旦你確定了你的目標(biāo)受眾,你就需要對(duì)其進(jìn)行研究,并了解你的受眾如何在網(wǎng)上度過(guò)他們的時(shí)間。
3. 創(chuàng)造一個(gè)能引起聽(tīng)眾共鳴的強(qiáng)烈信息
制作能引起目標(biāo)群體共鳴的信息對(duì)于任何公共關(guān)系活動(dòng)的成功都至關(guān)重要。首先,了解你的目標(biāo)群體關(guān)心什么。
然后,利用這些興趣,讓他們參與你所提供的服務(wù)。你的信息應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔且易于理解。如果你分享的信息與你的目標(biāo)群體相關(guān),他們就更有可能對(duì)你所說(shuō)的話感興趣。
4. 為活動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)時(shí)間表
一旦你確定了你的信息并確定了你的目標(biāo)群體,就該為活動(dòng)制定一個(gè)時(shí)間表了。公共關(guān)系活動(dòng)可以持續(xù)一天到幾個(gè)月不等。
在繼續(xù)執(zhí)行此步驟之前,確定最適合你的目標(biāo)和目的的方法。在確定每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間范圍時(shí),請(qǐng)務(wù)必考慮你希望的可能結(jié)果,以及你可能遇到的所有挫折。
5. 制定全面的溝通計(jì)劃
良好的溝通計(jì)劃是成功的公共關(guān)系活動(dòng)的關(guān)鍵。
它應(yīng)該概述你將用于接觸目標(biāo)受眾的所有具體策略,以及實(shí)施方式和時(shí)間。
以下是你的溝通計(jì)劃中應(yīng)包含的內(nèi)容:
活動(dòng)的總體策略
每種策略的概述以及如何使用它
每種策略的目標(biāo)受眾
誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施每個(gè)策略
何時(shí)執(zhí)行每個(gè)策略
你將如何衡量每種策略的成功與否
6. 確定主要媒體投放渠道
并非所有媒體都是平等的。而且,并非所有這些都適合你的公關(guān)活動(dòng)。在確定要定位的網(wǎng)點(diǎn)時(shí),請(qǐng)考慮:
渠道的覆蓋面——發(fā)布后有多少人會(huì)看到你的信息?
觀眾的人口統(tǒng)計(jì)——這是你想要接觸的觀眾嗎?
出口的語(yǔ)氣——是正式的還是休閑的?
7. 撰寫目標(biāo)群體的定制內(nèi)容
一旦你確定了最能幫助你接觸目標(biāo)受眾之后,就該專門開(kāi)發(fā)專門的定制內(nèi)容了。該內(nèi)容應(yīng)該為讀者提供一個(gè)明確的理由,說(shuō)明他們?yōu)槭裁磻?yīng)該關(guān)心你的活動(dòng)。
創(chuàng)建此內(nèi)容時(shí),請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):
確保標(biāo)題醒目并引起注意
文章正文應(yīng)在500-600字左右(始終以簡(jiǎn)潔的音高為目標(biāo))
在文章末尾包含一個(gè)引人注目的號(hào)召性用語(yǔ)
避免普通讀者可能難以理解的行業(yè)術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜概念
8. 聘請(qǐng)代言人來(lái)宣傳你的活動(dòng)
在任何公關(guān)活動(dòng)中,最重要的因素之一就是你代表你發(fā)言的人。在確保發(fā)言人安全方面,請(qǐng)考慮:
他們對(duì)目標(biāo)受眾的影響程度
他們能夠清楚地表達(dá)你的活動(dòng)的關(guān)鍵信息
他們?cè)敢庑麄髂愕幕顒?dòng)
?
9. 通過(guò)輿情監(jiān)控了解和衡量公關(guān)活動(dòng)的影響
衡量公關(guān)活動(dòng)的影響很重要,這樣你就可以確定它是否成功。
有許多不同的指標(biāo)可以顯示你的公關(guān)活動(dòng)的影響,包括:
病毒式傳播程度
社交媒體參與度
媒體提及
公眾對(duì)你的品牌或產(chǎn)品/服務(wù)的看法
發(fā)布于2022-10-13
你想用這場(chǎng)活動(dòng)來(lái)達(dá)到什么目的?
提高品牌知名度
產(chǎn)生潛在客戶或銷售
提高客戶忠誠(chéng)度/保留率
與關(guān)鍵利益相關(guān)者(客戶、員工、股東、媒體)建立關(guān)系
為你的品牌或公司樹(shù)立正面形象
將你的公司定位為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
2. 明確目標(biāo)群體
公關(guān)活動(dòng)背后的“為什么”很重要,“為誰(shuí)服務(wù)”也很重要。你的公關(guān)活動(dòng)可能并不適合所有人,在開(kāi)展你的一系列宣傳之前,準(zhǔn)確了解你的目標(biāo)群體是誰(shuí)非常重要。
一旦你確定了你的目標(biāo)受眾,你就需要對(duì)其進(jìn)行研究,并了解你的受眾如何在網(wǎng)上度過(guò)他們的時(shí)間。
3. 創(chuàng)造一個(gè)能引起聽(tīng)眾共鳴的強(qiáng)烈信息
制作能引起目標(biāo)群體共鳴的信息對(duì)于任何公共關(guān)系活動(dòng)的成功都至關(guān)重要。首先,了解你的目標(biāo)群體關(guān)心什么。
然后,利用這些興趣,讓他們參與你所提供的服務(wù)。你的信息應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔且易于理解。如果你分享的信息與你的目標(biāo)群體相關(guān),他們就更有可能對(duì)你所說(shuō)的話感興趣。
4. 為活動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)時(shí)間表
一旦你確定了你的信息并確定了你的目標(biāo)群體,就該為活動(dòng)制定一個(gè)時(shí)間表了。公共關(guān)系活動(dòng)可以持續(xù)一天到幾個(gè)月不等。
在繼續(xù)執(zhí)行此步驟之前,確定最適合你的目標(biāo)和目的的方法。在確定每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間范圍時(shí),請(qǐng)務(wù)必考慮你希望的可能結(jié)果,以及你可能遇到的所有挫折。
5. 制定全面的溝通計(jì)劃
良好的溝通計(jì)劃是成功的公共關(guān)系活動(dòng)的關(guān)鍵。
它應(yīng)該概述你將用于接觸目標(biāo)受眾的所有具體策略,以及實(shí)施方式和時(shí)間。
以下是你的溝通計(jì)劃中應(yīng)包含的內(nèi)容:
活動(dòng)的總體策略
每種策略的概述以及如何使用它
每種策略的目標(biāo)受眾
誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施每個(gè)策略
何時(shí)執(zhí)行每個(gè)策略
你將如何衡量每種策略的成功與否
6. 確定主要媒體投放渠道
并非所有媒體都是平等的。而且,并非所有這些都適合你的公關(guān)活動(dòng)。在確定要定位的網(wǎng)點(diǎn)時(shí),請(qǐng)考慮:
渠道的覆蓋面——發(fā)布后有多少人會(huì)看到你的信息?
觀眾的人口統(tǒng)計(jì)——這是你想要接觸的觀眾嗎?
出口的語(yǔ)氣——是正式的還是休閑的?
7. 撰寫目標(biāo)群體的定制內(nèi)容
一旦你確定了最能幫助你接觸目標(biāo)受眾之后,就該專門開(kāi)發(fā)專門的定制內(nèi)容了。該內(nèi)容應(yīng)該為讀者提供一個(gè)明確的理由,說(shuō)明他們?yōu)槭裁磻?yīng)該關(guān)心你的活動(dòng)。
創(chuàng)建此內(nèi)容時(shí),請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):
確保標(biāo)題醒目并引起注意
文章正文應(yīng)在500-600字左右(始終以簡(jiǎn)潔的音高為目標(biāo))
在文章末尾包含一個(gè)引人注目的號(hào)召性用語(yǔ)
避免普通讀者可能難以理解的行業(yè)術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜概念
8. 聘請(qǐng)代言人來(lái)宣傳你的活動(dòng)
在任何公關(guān)活動(dòng)中,最重要的因素之一就是你代表你發(fā)言的人。在確保發(fā)言人安全方面,請(qǐng)考慮:
他們對(duì)目標(biāo)受眾的影響程度
他們能夠清楚地表達(dá)你的活動(dòng)的關(guān)鍵信息
他們?cè)敢庑麄髂愕幕顒?dòng)
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9. 通過(guò)輿情監(jiān)控了解和衡量公關(guān)活動(dòng)的影響
衡量公關(guān)活動(dòng)的影響很重要,這樣你就可以確定它是否成功。
有許多不同的指標(biāo)可以顯示你的公關(guān)活動(dòng)的影響,包括:
病毒式傳播程度
社交媒體參與度
媒體提及
公眾對(duì)你的品牌或產(chǎn)品/服務(wù)的看法