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? 網(wǎng)絡(luò)促銷的分類和作用
網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩大類。前者是指通過ISP或ICP進(jìn)行廣告宣傳,開展促銷活動;后者主要是指利用企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)站點樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,開展促銷活動。這是兩種不同的促銷方法,各有其特點和優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷的特點是宣傳面廣、影響力大,但其費用相對偏高。網(wǎng)絡(luò)站點促銷具有快捷、方便,費用較低的特點,供求雙方可直接在網(wǎng)上洽談,成交的幾率較高,但由于Internet上的網(wǎng)站日益增多,檢索起來比較困難。因此合理地應(yīng)用兩種促銷方法,是提高網(wǎng)絡(luò)促銷成功率的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)促銷的作用
1.告知功能
將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給消費者,以引起他們的注意。
?。玻T導(dǎo)功能
網(wǎng)絡(luò)促銷的目的在于通過各種有效的方式,解除潛在消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的疑慮,說服其堅定購買的決心。例如,在許多同類商品中,顧客往往難以察覺各種產(chǎn)品間的微小差別。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動,宣傳自己產(chǎn)品的特點,使消費者認(rèn)識到該產(chǎn)品可能給他們帶來的利益或特殊效用,進(jìn)而選擇本企業(yè)的產(chǎn)品。
3.創(chuàng)造需求
運作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,不僅可以誘導(dǎo)需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的消費者,拓展新市場,擴(kuò)大銷售量。
4.反饋功能
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)促銷活動,企業(yè)可以通過在線填寫表格或電子郵件等方式及時地收集和匯總消費者的意見和需求,迅速反饋給企業(yè)的決策管理層。由此所獲得的信息準(zhǔn)確性和可靠性高,對企業(yè)經(jīng)營決策具有較大的參考價值。
5.穩(wěn)定銷售
在企業(yè)的產(chǎn)品銷售量波動較大,市場地位不穩(wěn)的情況下,通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動,樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的認(rèn)識,提高產(chǎn)品的知名度和用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,達(dá)到鎖定用戶,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售的目的。
發(fā)布于2023-06-15