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? 1. 電商銷售專員:負(fù)責(zé)用戶下單、確認(rèn)支付、發(fā)貨等日常交易流程;
2. 電商運(yùn)營專員:負(fù)責(zé)開發(fā)市場活動(dòng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)、跟蹤運(yùn)營數(shù)據(jù)等;
3. 用戶體驗(yàn)專員:負(fù)責(zé)收集用戶體驗(yàn)、優(yōu)化網(wǎng)站流程、解決用戶咨詢等;
4. 電商技術(shù)開發(fā):參與電商建站、負(fù)責(zé)架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁交互編碼等;
5. 電商運(yùn)輸物流:負(fù)責(zé)物流調(diào)度、物料拉取、訂單分配、運(yùn)營分析等;
6. 電商運(yùn)營策劃:負(fù)責(zé)運(yùn)營發(fā)布策劃、市場活動(dòng)、在線營銷活動(dòng)等;
7. 電商流程改進(jìn):負(fù)責(zé)分析企業(yè)流程、收集新需求、推進(jìn)流程改良等;
8. 電商營銷人員:負(fù)責(zé)制定營銷競爭戰(zhàn)略、營銷推廣等;
9. 電商客服專員:負(fù)責(zé)解決線上客戶服務(wù)、客戶投訴;
10. 電商采購專員:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、采購及供應(yīng)商管理等;
11. 電商編輯專員:負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案撰寫,編輯文稿,網(wǎng)站維護(hù)等;
12. 電商新媒體運(yùn)營:負(fù)責(zé)社交媒體運(yùn)營、活動(dòng)推廣、話題監(jiān)控等;
13. 電商數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)差異、訂單消費(fèi)趨勢、用戶流失率等。
發(fā)布于2023-04-27