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? 樓主,您說的線上和線下,指的是O2O的商業(yè)模式。這個(gè)模式的特點(diǎn)就是,無法在線上完成整個(gè)消費(fèi)閉環(huán),還必須結(jié)合線下。才能完成整個(gè)消費(fèi)閉環(huán)。
O2O模式,和傳統(tǒng)的B2C模式不同。
B2C模式,是商家利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上掛上商品,然后消費(fèi)直接在網(wǎng)上購買。買家直接在網(wǎng)上選品,付款,完成消費(fèi)。
而O2O模式則不同。即線上引流,現(xiàn)下消費(fèi)。或者可以是線下選品,線上付款。關(guān)于此模式的變形有很多種,我給您舉常見的兩類O2O模式。
要玩轉(zhuǎn)O2O,首先要了解一個(gè)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。
1、線上引流,線下消費(fèi)。這樣的模式很多。比如說是家具定制行業(yè)的老大,索菲亞。索菲亞的線上策略就是吸引消費(fèi)者興趣,讓他們對(duì)品牌有更直觀的了解,然后激發(fā)他們進(jìn)店體驗(yàn)的興趣。在店里進(jìn)行家具的具體定制工作,完成銷售。
2、線下選品,線上付款。比如瑞幸咖啡。你在他的門店點(diǎn)了一杯咖啡,他不收現(xiàn)金,要你到他們app上付錢。
當(dāng)然,兩種方式也有結(jié)合在一起用的。
還有的玩法就是,線下參加活動(dòng),線上投票或報(bào)名等等。
要玩線上和線下,首先就是要進(jìn)行雙渠道的建設(shè),比如找門店,建自媒體,公眾號(hào)等等。其次,根據(jù)你的行業(yè)特點(diǎn),規(guī)劃每個(gè)渠道的主要作用。比如,可以線下體驗(yàn)產(chǎn)品,線上購買產(chǎn)品評(píng)分或推廣裂變。最后,協(xié)調(diào)雙渠道工作,相互倒流。
希望能幫到樓主。喜歡市場(chǎng)營銷的朋友可以關(guān)注我,一起學(xué)習(xí)和提高。
發(fā)布于2023-04-26