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? 12種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)界一有目共睹的現(xiàn)象就是:需求長(zhǎng)尾化、營(yíng)銷精準(zhǔn)化、管理可控化和用戶體驗(yàn)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)。那么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段有哪些呢?下面jy135為大家整理了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，希望能為大家提供幫助!
一、搜索引擎(主要指大陸地區(qū)baidu等)營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷是整合營(yíng)銷必不可少的一環(huán).，近年2.0以來信息大爆炸,受眾在接受信息的方式除被動(dòng)接受外還增加了進(jìn)行主動(dòng)查詢的趨勢(shì)。
搜索引擎營(yíng)銷策略包括免費(fèi)搜索引擎推廣方法和收費(fèi)搜索引擎廣告，免費(fèi)方法如分類目錄登錄、基于自然檢索結(jié)果的搜索引擎優(yōu)化排名、網(wǎng)站鏈接規(guī)光等，付費(fèi)搜索引擎廣告則包括關(guān)鍵詞廣告及其優(yōu)化和效果管理，搜索結(jié)果頁面位次排名等,目前有兩中方式達(dá)到相關(guān)效果:SEO、競(jìng)價(jià)。
缺陷:當(dāng)前搜索引擎營(yíng)銷中的侵權(quán)欺詐和不公平現(xiàn)象尤其在競(jìng)價(jià)服務(wù)上,包括:科學(xué)界定搜索引擎侵權(quán)行為種類;及時(shí)取證點(diǎn)擊欺詐不法行為;企業(yè)隨意更改或刪除個(gè)人或中間機(jī)構(gòu)研究結(jié)果等,典型事件:三鹿屏蔽事件,taobaobaidu互噓事件等。
二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(BBS,SNS,BLOG)是用戶常用的服務(wù)之一，由于有眾多用戶的參和，因而已不但僅具備交流的功能，實(shí)際上也成為一種營(yíng)銷場(chǎng)所。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里最具備互動(dòng)特征的營(yíng)銷工具之一.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷主要有兩種形式：利用其他網(wǎng)站的社區(qū)和利用自己網(wǎng)站的社區(qū)。
缺陷:網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的成功概率是很低的，尤其是作為產(chǎn)品促銷工具時(shí)。另外，隨著互連網(wǎng)的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了許多專業(yè)的或綜合性的B2B網(wǎng)站，其主要職能就是幫助買賣雙方撮合交易。 因此，一般的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的功能和作用也發(fā)生了很大變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段也更加專業(yè)和深化，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷功能事實(shí)上已在逐漸淡化，而是向著增加網(wǎng)站吸引力和顧客服務(wù)等方向發(fā)展，所以，當(dāng)我們利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，要正視這一手段的缺陷，不要對(duì)此報(bào)太大的期望。 當(dāng)前社區(qū)內(nèi)容還主要停留在文字圖片的層面,社區(qū)發(fā)展的導(dǎo)向?qū)⑹歉尤诤匣?文字圖片聲音視頻都會(huì)容入到社區(qū)中來.這樣一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)在網(wǎng)站中所起的作用仍然不可低估。
三、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷
IGA(ingameadvertisement，即游戲植入廣告)是一種潛移默化的信息溝通和傳播手段，在網(wǎng)絡(luò)游戲中植入品牌信息、產(chǎn)品信息，可以接觸到大量網(wǎng)民。最佳的方式是體驗(yàn)式、互動(dòng)式的信息傳播，如將產(chǎn)品信息按照游戲情節(jié)植入，使消費(fèi)者在游戲過程中了解產(chǎn)品的性能和特殊利益。
此外，還可以將信息與游戲故事融合在一起，用故事在消費(fèi)者心里留下深刻印象。常用幾種模式:道具植入量體裁衣定制,游戲廣告進(jìn)化成為了廣告游戲RV(RealityVirtuality)真實(shí)虛擬的交錯(cuò)電子商務(wù)的融合網(wǎng)絡(luò)逆向植入Web2.0互動(dòng)。
案例：可口可樂在網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》之中作為神奇魔水出現(xiàn)，游戲角色飲用后可以立刻恢復(fù)體力、提高作戰(zhàn)能力，也給予玩家一種隱含著“喝可口可樂，要爽由自己”的品牌理念。 缺陷:有朝一日玩家們對(duì)IGA司空見慣時(shí)，隨著新鮮感的消逝，IGA廣告效力會(huì)因“邊際效應(yīng)”遞減，乃至蛻變?yōu)橐环N干擾。正如十年之前，央視一條廣告就能讓品牌紅遍大江南北的日子一去不復(fù)返。同樣對(duì)于IGA如此的一招鮮，將難以一直“吃遍天”。
四、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
視頻營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)綜合多媒體信息系統(tǒng)，可以為企業(yè)做多視角、多元化的推廣。視頻營(yíng)銷系統(tǒng)的內(nèi)容對(duì)企業(yè)文化和品牌表現(xiàn)的跨度更大，而且也更有深度。目前，快速招商視頻網(wǎng)打造的最具效果的視頻營(yíng)銷模式有:商務(wù)視頻名片視頻導(dǎo)購視頻招商手冊(cè)視頻培訓(xùn)教程。 案例:中國寶潔與P2P視頻插件廣告的合作 缺陷:網(wǎng)絡(luò)帶寬與相關(guān)技術(shù)還不夠發(fā)達(dá).
五、IM營(yíng)銷
通過IM(QQ,UC,MSN,ICQ,雅虎通,旺旺等)群發(fā),頭像,皮膚以及簽名,群圈,在線客服等進(jìn)行企業(yè)形象產(chǎn)品信息等相關(guān)信息發(fā)布并互動(dòng)的行為,無論企業(yè)如何對(duì)IM恐懼地進(jìn)行封鎖、禁止或者進(jìn)行監(jiān)控，無論MSN、QQ上病毒和騷擾怎么泛濫，但是仍然抵擋不住2.0時(shí)代人們使用IM的浪潮。
其實(shí)大多都沒反過來思考下,大家這樣樂于使用.何不讓員工在公司期間上線IM軟件統(tǒng)一使用公司營(yíng)銷宣傳URL,口號(hào)或產(chǎn)品簡(jiǎn)介等。
案例:2008年可口可樂與QQ在線火炬?zhèn)鬟f.其效果就不用多說了.
缺陷:IM多是互相認(rèn)識(shí)或興趣相似的朋友圈.有一個(gè)度需要把握好.容易使人反感.。
六、電子雜志營(yíng)銷
電子雜志(Ezine或Zine)是一個(gè)統(tǒng)稱，泛指各類利用電子郵件的強(qiáng)大通訊功能，定期向訂閱者提供信息內(nèi)容的網(wǎng)上新媒體，一般免費(fèi)訂閱.具有明確的周期性、針對(duì)性、服務(wù)性強(qiáng)。它就像一個(gè)根據(jù)地，特別適合于聯(lián)絡(luò)顧客(及潛在顧客)、擴(kuò)大品牌的影響。成本低.對(duì)于產(chǎn)品的多媒體互動(dòng)展示功能比目前的網(wǎng)絡(luò)廣告視覺效果提升一個(gè)層次
缺陷:當(dāng)前企業(yè)還不多愿意嘗試電子雜志營(yíng)銷。國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)還處于幼芽狀態(tài).幾乎還沒有專門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)雜志廣告代理的廣告公司出現(xiàn),魚龍混雜的各種網(wǎng)絡(luò)雜志充斥網(wǎng)絡(luò)雜志市場(chǎng)。
七、無線營(yíng)銷
無線營(yíng)銷采用手持無線網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行傳播的一種營(yíng)銷方式.它能讓你隨時(shí)隨地獲取和發(fā)布信息.據(jù)emarkting研究數(shù)據(jù)顯示國外新媒體廣告排前兩位的是無線和視頻.3G移動(dòng)通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展和第四帶移動(dòng)通信技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略的確立，無線營(yíng)銷的應(yīng)用將朝著無線影視和無線視頻的方向發(fā)展。
企業(yè)除了通過WAP平臺(tái)應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)和無線搜索等手段來開展無線營(yíng)銷活動(dòng)外，還將著重通過手機(jī)影視和視頻來開展無線營(yíng)銷活動(dòng)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式將會(huì)創(chuàng)新的在手機(jī)上得到成功的應(yīng)用，并將在營(yíng)銷應(yīng)用中不斷創(chuàng)新。
案例:QQ無線與中移動(dòng)的合作;無線營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)摩拜美迪將廣告以圖片、屏保、鈴聲和游戲等形式植入了國內(nèi)每年出產(chǎn)的3000多萬臺(tái)彩屏手機(jī)里，通常以買斷的方式，在一個(gè)品牌的每部手機(jī)里投放3～4個(gè)廣告，并將1/3的廣告收入分給手機(jī)廠商。
缺陷:當(dāng)前大家對(duì)無線營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不夠深入,普遍認(rèn)為就是短信群發(fā)而已.業(yè)屆雨龍混雜不夠規(guī)范.
八、郵件營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。主要有兩種方式:郵件簽名和許可發(fā)送mail 。
利用內(nèi)部列表開展Email營(yíng)銷是Email營(yíng)銷的主流方式，開展E-mail營(yíng)銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。
影響Email營(yíng)銷成功的幾個(gè)注意事項(xiàng):電子郵件中的`圖片被阻擋,重視郵件預(yù)覽窗口,郵件內(nèi)容主題集中,郵件內(nèi)容鏈接直達(dá)目標(biāo)頁面,電子郵件發(fā)送之前 先Email給自己等.
比如國內(nèi)的51mymail，拓鵬數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,中國網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇都是屬于此類研究機(jī)構(gòu),可多關(guān)注。
缺陷:當(dāng)前垃圾郵件群發(fā)成了郵件營(yíng)銷代名詞.市場(chǎng)混亂,魚龍混雜不好判斷。
九、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，即通過創(chuàng)建能使我們?cè)谧罴褧r(shí)間以最佳方式，把信息發(fā)送給需要這些信息的最適群體，以取悅我們的顧客、增加每單位營(yíng)銷費(fèi)用的反應(yīng)率、降低取得每個(gè)訂單的成本，開拓市場(chǎng)并建立增加我們利潤(rùn)的可預(yù)測(cè)性的模型，再利用這個(gè)模型來對(duì)儲(chǔ)存與顧客、顧客的詢問、顧客的希望及顧客的疑問有關(guān)的詳盡的最新信息的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理，以使我們能夠區(qū)分出高反應(yīng)率的顧客，從而達(dá)到建立一種穩(wěn)定的、長(zhǎng)期顧客關(guān)系的目標(biāo)。 據(jù)庫營(yíng)銷在西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)里已相當(dāng)普及。在美國，85%的零售商和制造商認(rèn)為他們需要一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫來支持他們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷縮短了商業(yè)企業(yè)與顧客之間的距離，有利于培養(yǎng)和識(shí)別顧客忠誠，與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系，也為開發(fā)關(guān)系營(yíng)銷和“一對(duì)一”營(yíng)銷創(chuàng)造了條件。
案例:甲骨文用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷獲得中國市場(chǎng)
缺陷:為了建立和管理數(shù)據(jù)庫，企業(yè)需要采購大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備，雇用接受過專業(yè)訓(xùn)練的人員;要保持消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者記錄的不斷更新，工作量大，難度高，而且很費(fèi)時(shí)。盡管運(yùn)用數(shù)據(jù)庫有這樣一些問題，綜合來說，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷所帶來的好處要大于其費(fèi)用支出或相關(guān)問題。
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發(fā)布于2023-05-24
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