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藏鋒丨第16篇文章
閱讀提示丨3250字 8分鐘
洞見源自了解,行研是策略人的必修課,同時也是產生洞見的突破點。
行研是基本功,也是基本法。如果把行研比作一道題的話,我將用黃金圈的法則,即Why(為什么做)How(如何做)What(做什么)的邏輯進行闡述。
主要分為三大部分,先來個大目錄鎮(zhèn)樓
1. 寫方案的殺手锏
方案在于解決問題,問題從行業(yè)的基本面去找,商業(yè)的sense除了本身的天賦之外,還有對行業(yè)的基本性認知。
如果連對行業(yè)都不夠了解,做出的方案就處于無源之水、無本之木的狀態(tài),更缺乏了和客戶處于同一層次的思考維度。
2. 進甲方的敲門磚
甲方歸根結底,是生意的邏輯,而生意的本質在于為消費者提供價值,價值的由來,是一個行業(yè)的整體體系。
甲方的JD一般都會寫有XXX行業(yè)的相關經驗,就能理解甲方對行業(yè)了解的重要性了。
3. 投資人的入場券
花半秒鐘就看透事物本質的人和花一輩子都看不清的人,注定是截然不同的命運,這是《教父》里面的經典臺詞。
這句話可以說是很好概括了行研對于投資的重要性,不要對不熟悉的行業(yè)進入投資,因為正是憑著你的一拍腦袋,才會變成別人的韭菜。
第二大部分 怎么做行研?
1. 空杯心態(tài)
空杯首先是一種態(tài)度,是帶著敬畏去研究,是拋出成見去看待。而不是先入為主,故步自封。
滿杯心態(tài),有時會讓你的知識和經驗阻礙你的進步,不要用自己的思維慣性,隨意給行研做定性。
2. 黃金圈法則
黃金圈法則的邏輯是先想好為何出發(fā),然后再開始動手,做到有的放矢。而不是一開始就蠻干,從問題出發(fā)才不會忘記為何出發(fā)。
3. 讓信息變成知識
明白信息和知識的區(qū)別,知識是消化處理過的信息,單純的信息是大雜燴,并非真正的知識。
第三大部分 行研具體做什么?
1. 大環(huán)境好不好
(1)政治因素(P):國家政策是否支持,是否有公共設施,相關法律和法規(guī)是否限制,如電子煙、房地產、新能源車。
(2)經濟因素(E):經濟是否發(fā)展,生活水平是否提高,如奢侈品。
(3)社會因素(S):人們的思想觀念是否改變,如醫(yī)美。
(4)技術因素(T):在技術層面是否能支撐行業(yè)的發(fā)展,如5G。
2. 生命周期
行業(yè)所處的的周期就是行業(yè)生命線,了解目前行業(yè)處于哪個階段,是處在上升期還是瓶頸期?
市場生命周期對于行業(yè)分析非常重要,不同階段有著不同的市場特點,而且不同的市場都會形成自己獨特的生命周期。
(1)引入期:需要解決用戶認知的問題,重點在于傳播,這時處于市場開荒的階段,成本高,預期回報也高,需要有一定的資本才能開啟以及維持。
(2)成長期:需要解決快速變現的問題,以對沖引入期花費的市場教育成本。此時,競爭者爭相入局,需要布局自身核心競爭力體系。
(3)成熟期:需要解決品牌力的問題,以品牌力對抗紅海市場,在爭奪存量的市場中穩(wěn)固地位。
(4)衰退期:需要解決第二曲線增長的問題,或者讓產品更新換代的問題,以實現產品延長生命周期,或者開啟另一個生命的周期的可能。
3. 盈利模式
盈利模式就是這個行業(yè)靠什么收費,這是一個行業(yè)最重要的部分。如滴滴商業(yè)模式的邏輯是將乘客從A地送到B地的邏輯。
在這個過程中你是選擇單人還是拼車、順風車,還是快車、豪華車就是用戶體驗以及價格梯度的問題了。
4. 準入門檻高不高
行業(yè)的準入門檻高,則會增加行業(yè)入局的壁壘。
5. 發(fā)展歷程
發(fā)展歷程和變遷,過往經歷了什么蛻變,未來又將會面臨什么改變。
6. 上下游供應鏈
供應鏈結構如何,供應商的數量和分布又如何?
8. 銷售渠道
這個行業(yè)在銷售層面,具體跟消費者接觸的渠道是什么?
9. 分為多少級類目
這個整體可以分為多少個子類目,各個子類目之間的關系是什么?
10. 相關行業(yè)
這個行業(yè)本身和什么行業(yè)有相關關系,以及可能與什么行業(yè)形成競爭關系。
1. 本質(人群、場景、問題、解決方案)
這個行業(yè)存在的合理性是什么?存在的合理性是因為解決了一個或多個核心問題?
產品核心四要素是人群、場景、問題、解決方案。即什么人,在什么場景下,遇到什么問題,需要什么解決方案。
2. 功能
這里的功能即RTB,也就是選擇你的理由是什么?理由分為理性利益和感性利益。
理性利益,指的是廣告訴求中定位于受眾的理智動機,通過真實客觀陳述產品的功能利益。如老板吸油煙機的大吸力。
感性利益,指的是在廣告中融入一定的情感因素,通過賦予商品生命力和人性化的特點,引起消費者的共鳴,從而影響消費者的決策。如蘋果對于產品的執(zhí)著精神。
3. 產品需求
產品是否剛需,體驗如何,消費頻次如何,未來是否可能存在被取代的情況。
4. 產品技術
這個行業(yè)的核心技術是什么?這個直接決定了進入了這個行業(yè)的門檻。
5. 產品形態(tài)
產品是實物還是虛擬?
6. 替代品/互補品
在直接本行業(yè)產品之外,是否存在滿足消費者同一需求的替代品,從而形成一定的競爭關系。同時,是否存在共同滿足消費者需求的互補品。
從價格的層面,一種商品價格上升,另一種商品價格也上升,說明是互補商品;一種商品價格上升,而另一種商品的價格下降,說明是替代商品。
1. 主體屬性
toB還是toC,即產品銷售的群體是面對企業(yè)還是消費者。
2. 人群畫像
年齡、性別、城市、職業(yè)、收入水平、人生階段。
3. 購買動機
每個人購買產品都有自己的購買動機,動機分為理性的產品層面和感性的情感層面。
4. 觸媒行為
這群人在什么時間,什么地點,接觸什么媒介,不管是線上還是線下。
5. 購買渠道
在什么渠道購買,以及購買的鏈路如何?
6. 存量與增量
增量是跑馬圈地,存量是群雄逐鹿。
比如智能手機初期,每個人都有機會被滲透一臺手機,當每個人都基本有一臺智能手機的時候,這里就變成換手機的博弈了。
再比如淘寶/天貓目前正處于相對性的流量存量市場,也遇到了一定的天花板,所以一方面在站內的提升黏性和收割,另一方面更在意站外的引流跳轉。
1. 市場規(guī)模
市場規(guī)模反應了消費者的需求夠不夠大,也就是這塊蛋糕夠不夠大,是否應入局。而行業(yè)規(guī)模=銷量*單價*復購次數。
不管是企業(yè)家還是投資人,都非常關注市場規(guī)模的問題,這個直接決定了企業(yè)可以獲得多大的收入,可以容得下多少公司。
2. 市場增長率
近幾年增長如何?是否處于復合增長,還是不斷下降?是否已到天花板?
市場增長率的大小,反映了天花板高低的問題。不同的行業(yè)空間,不僅關于整個行業(yè)的高度,也關系到公司的高度,同時也決定了你人生的高度。
所以不管是投資還是工作,我們一定要選擇天花板高的行業(yè),不同的行業(yè)空間,決定了公司未來能達到的高度,也決定了你人生的高度。
3. 價格段
不同價格段同樣決定了一個行業(yè)的競爭狀態(tài)。
4. 利潤率
這個行業(yè)的利潤率是否能覆蓋成本,總的邏輯是薄利多銷,或者厚利少銷,甚至厚利多銷。
5. 競爭玩家
分析競爭玩家是為了搞懂這個行業(yè)的競爭格局,這塊市場蛋糕,是如何被切割的,也就是看這個行業(yè)的集中程度。
行業(yè)的競爭狀態(tài)主要分為四種:
(1)馬太效應的一家獨大,如出行的滴滴,社交的騰訊;(2)雙寡頭或多寡頭趨于平衡的較量,如南抖北快的短視頻;淘寶/騰訊、京東、拼多多的電商;(3)百家爭鳴各領**,如教育培訓,新東方占比不到2%,由于教育行業(yè)的特殊性,無法邊際效益遞減,也就無法做到贏家通吃;(4)是否還有其他行業(yè)影響競爭,短視頻的競爭對手不止于短視頻本身,還有與其爭奪用戶時間的各種APP。
總結
行業(yè)分析的本質在于找到利潤在哪,這個利潤不是單方面的因素,而是一系列規(guī)模、增長、利潤空間之間的交叉分析。
行業(yè)研究最根本的目的在于,發(fā)現機會,應對挑戰(zhàn),找到核心要解決的問題,根據自身的情況采取策略,解決用戶痛點。
這里說明,對于一個行業(yè)需要經年累月的研究,一周的時間只是了解一個皮毛,但這個皮毛卻是營銷人首先必須要拿到的入場券。
策略人藏鋒,2020年6月開號寫字,主要內容為自己的一些策略部·部門培訓筆記。
目前為數英網認證作者,SocialMarketing認證作者,領英受邀專欄作者。截至目前,單篇文章10W+總閱讀5篇,文章被36氪、廣告門、領英、廣告狂人、首席品牌官、社會化營銷案例庫、社會化營銷快訊、鳥哥筆記等頭部垂類媒體轉載。
文章見仁見智,各位看官可策略性選擇對于自己有用的部分。我們相信,才華是基本功的外溢。我們堅持以菜鳥的空杯心態(tài),沙雕的看事角度,走向老鷹的天空之夢。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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