這幾乎是我們所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都會面對的一個話題,誰都起過標(biāo)題。一個帖子也好,一篇文章也好,一個好的標(biāo)題意味著成功的一半。哪怕內(nèi)容再好,標(biāo)題起的極爛,效果也一定會打打折扣。
從玩社區(qū)到做社區(qū),我已經(jīng)整整摸爬滾打了13年。我愿意把這個話題拿出來,和大家一起分享下我的一些心得和技巧。
一:關(guān)于標(biāo)題的長度和一些特殊細節(jié)
1、標(biāo)題一定要長。
這句話玩論壇的人肯定都知道。一般的社區(qū)對標(biāo)題都有最大長度的限制,否則會讓列表頁很難看。
標(biāo)題的標(biāo)準(zhǔn)長度以個人之見,建議盡量控制在15個字以上,32個字以內(nèi)。
10字以內(nèi)的標(biāo)題,第一斟酌文字時會特別難,有時候連主謂賓甚至都不能概括全。另外這么短的標(biāo)題,我也極少有見到過特別能吸引點擊的。
32個字以上的,則會讓用戶產(chǎn)生閱讀疲勞。
不過最合適的標(biāo)題長度,其實應(yīng)該是和這個社區(qū)的文章列表頁的最大標(biāo)題長度盡量保持一致。最起碼的,你得讓你的帖子出現(xiàn)在列表頁的部分讀起來能完整,能表達你要表達的意思。所以從這點上,也解釋了為什么標(biāo)題里面最核心的內(nèi)容一般要放在標(biāo)題最前面的原因。
這點估計很少有人研究過吧?
2、標(biāo)題一定要通順。
這點不細講了,如何標(biāo)題里出現(xiàn)病句,或者主謂賓定狀補都有問題,只能說明你的文字功底實在是太差了。
3、適當(dāng)?shù)倪\用標(biāo)點符號
標(biāo)點符號能起到減少閱讀疲勞的作用,另外像雙引號、書名號、雙括號等等,也同時能起到強化點擊的效果。
關(guān)于標(biāo)點符號,一定要用中文標(biāo)點,不要用英文標(biāo)點。舉個很簡單的例子,比如雙引號,中文的雙引號顯然要比英文引號更能吸引注意。
再就是像括號這種,盡量用【】(),而不要用[ ]{ },哪個更能吸引注意,我想我不用解釋吧?
4、適當(dāng)?shù)臄嗑?/b>
如果標(biāo)題里某句話特別長,那就一定要進行斷句。為什么?你自己讀下不就知道了么?一句話太長,你不怕別人家喘不上氣憋死么?
5、關(guān)于數(shù)字,盡量(注:不是一定)用阿巴拉數(shù)字,而不要用大寫的中文數(shù)字。
比如:
生活中那些你不知道的10個冷知識!
生活中那些你不知道的十個冷知識!
顯然一堆文字中有一個鶴立雞群的特殊數(shù)字要更加吸引點擊。但漢語太博大精深,很多時候這個數(shù)字的寫法是不能亂用的,貌似這種2005、2006年曾經(jīng)大肆流行的“XXXXXX的+數(shù)字+XXX”這種標(biāo)題模式更適合用。
6、如果帖子內(nèi)容里面含有視頻、圖片,可以在標(biāo)題里加上(圖)、(視頻)、(圖+視頻)的字樣。
二:判斷一個標(biāo)題是否能火的小技巧:拆字法
這個技巧是我當(dāng)年做SEO工作時悟出來的。方法很簡單:
我們把某個標(biāo)題拆開后,看看有幾個最吸引點擊的關(guān)鍵字,就大概能知道這個帖子能不能火了。
舉個簡單的例子,今天很多娛樂網(wǎng)站的頭條,一家用的:
地下情到底?范冰冰李晨過情人節(jié) 酒店纏綿兩晚
我們把這個標(biāo)題拆一下,發(fā)現(xiàn)最吸引眼球的幾個關(guān)鍵字是:地下情、范冰冰、李晨、酒店、纏綿兩晚
而另一家的是:
范冰冰李晨情人節(jié)甜蜜約會 纏綿三天兩夜
我們把這個標(biāo)題再拆一下,最吸引眼球的關(guān)鍵字是:范冰冰、李晨、纏綿
哪一家更能吸引點擊,結(jié)果很明顯了!
三:適當(dāng)?shù)倪\用“標(biāo)題黨”技巧
早年我們這些玩社區(qū)的人,估計很多都做過“標(biāo)題黨”。
標(biāo)題黨
原意:標(biāo)題黨是互聯(lián)網(wǎng)上利用各種頗具創(chuàng)意的標(biāo)題吸引網(wǎng)友眼球,以達到各種目的一小撮網(wǎng)站管理者和網(wǎng)民的總稱。其主要行為簡而言之即發(fā)帖的標(biāo)題嚴重夸張,帖子內(nèi)容通常與標(biāo)題完全無關(guān)或聯(lián)系不大。
新解:標(biāo)題黨是指在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的論壇或媒體上制作引人注目的標(biāo)題來吸引受眾注意力,點擊進去發(fā)現(xiàn)與標(biāo)題落差很大而又合情合理,以達到增加點擊量或知名度等各種目的網(wǎng)站編輯、記者、管理者和網(wǎng)民的總稱。
做了很久的標(biāo)題黨之后,慢慢地就對這種夸大事實、夸張過分的做法覺得不是太合適,所以我更傾向于相對折中的利用這一技巧。良性標(biāo)題黨有很強的幽默性和娛樂性,是和Just For Laughs Gags一樣的善意搞笑舉動。
關(guān)于標(biāo)題黨,大家可以自己去查百度百科一下它的具體釋義、舉例和要求,我在這里就不做解釋了。
但是,不得不承認,通過大量的練習(xí)“標(biāo)題黨”技巧,可以讓你對于標(biāo)題的擬定會有超出常人、脫胎換骨的理解。
四:關(guān)于活動的標(biāo)題的擬定
活動運營是運營工作的一個基本模塊,它的標(biāo)題同樣重要。一個活動效果,和這個標(biāo)題的好壞100%相關(guān)。
活動標(biāo)題的擬定有什么技巧呢?
1、標(biāo)題里可以適當(dāng)將活動中分量最重的獎品置于其中。
比如標(biāo)題里面加上iphone6,例如:
參加酷我K歌網(wǎng)絡(luò)神曲翻唱大賽,贏取iphone6大獎哦!
2、如果活動標(biāo)題是和一堆普通帖子一起展示在列表頁里,那可以在標(biāo)題里加上【有獎活動】這樣的字樣。
如果活動正在進行,可以在標(biāo)題里加上“正在進行中”這樣的字樣;
如果活動已結(jié)束,可以在標(biāo)題里加上“已結(jié)束”這樣的字樣,這樣未參加活動的用戶不至于點了會很失望,已參加活動的用戶也自然方便去查看結(jié)果。
五:關(guān)于app信息推送文字的一些技巧和注意事項
app推送是現(xiàn)在app運營工作人員每天都要做的一件事情。那么這個推送有什么技巧呢?
1、不是文字越長越吸引點擊。這點和帖子的標(biāo)題不一樣。
原因很簡單,現(xiàn)在用戶每天收到的推送實在是太多了,任何一個app都試圖在這個上面撈取用戶。用戶實在沒有時間來看這么多的信息,如果遇到一坨文字,他是絕對沒有興致讀完的。
具體多少字合適,需要運營人員依據(jù)每個app的特殊性,長期摸索總結(jié)出來。
2、用過分吸引眼球的文字,也不一樣會起到很好的效果。因為現(xiàn)在的手機用戶都對這些字眼看的太多,已經(jīng)麻木了,不像PC是有針對性的閱讀。
3、如果試圖將硬廣告,用app推送的方式來展示,那你就等著被用戶罵吧!
4、手機用戶,基本更鐘愛于兩類內(nèi)容:跟自己有關(guān)系的內(nèi)容、智能推送的內(nèi)容。
所以某種意義上,全量推送并不科學(xué),只是因為很多app實現(xiàn)不了智能推送,還想撈取用戶,不得已而為之的。
六:關(guān)于標(biāo)題擬定的一些基本注意事項
1、標(biāo)題跟內(nèi)容一樣,不許涉黃涉暴。
2、不要做惡意標(biāo)題黨,只會損傷用戶體驗。
3、標(biāo)題、app推送里面,不能出現(xiàn)臟字、污穢庸俗的字眼。我見到過多次,一些一看就沒做過編輯的人用這種方式嘩眾取寵,還沾沾自喜,在我看來,這簡直對編輯工作的一種侮辱。
咱們都是有道德、有素質(zhì)的中國人?。?/font>
4、標(biāo)題不能和內(nèi)容完全無關(guān)。
5、讀的書再多,標(biāo)題也不一定起的最好,只有看的多、練的多,才能起的做好。
但是,書讀的太少,一定起不好。
所以,保險起見,還是要多讀書!
6、做運營,需要懂得靈活變通。所有規(guī)則,都不是一成不變、一生受用的。標(biāo)題也一樣。
7、凡事都沒有絕對的對與錯,也許我所說的,都是錯的!
本文來自:類類有話說
本文作者:類類,現(xiàn)任酷我音樂產(chǎn)品總監(jiān)、酷我K歌項目負責(zé)人,原貓撲網(wǎng)產(chǎn)品運營總監(jiān)
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)