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? 負責公司微信公眾號崗位職責（精選6篇）由刀豆文庫小編整理，希望給你工作、學習、生活帶來方便，猜你可能喜歡“公司微信公眾號管理”。
微信公眾號維護員崗位職責
1、負責公眾號內(nèi)容的發(fā)布、維護及存檔；
2、負責篩選、撰寫稿件，關注時事熱點、用戶感興趣的話題。3、根據(jù)公司運營策劃要求，提供微信圖文信息內(nèi)容，設置好自動回復相關內(nèi)容。
4、負責微信后臺消息管理、用戶管理。負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲，統(tǒng)計粉絲人數(shù)與增長，負責與潛在客戶溝通、交流，增加關注絲互動。
5、主動與市場部溝通，做好節(jié)日微信促銷。特別是市場部推出的活動，進行微信推廣。
6、熟練使用微信公眾平臺后臺操作，以及微信稿件編輯軟件，并不斷提高微信工具掌握水平。
7、關注微信官方發(fā)布的功能調(diào)整、增加，以便更加全面的應用相關功能。適合微信發(fā)展的功能，應及時學習并添加功能。8、掌握微信公眾號安全號賬號、密碼，不得外泄。
9、微信公眾號文章內(nèi)容需確保準確，須讓文案預覽確認后，才能群發(fā)。
10、及時更換微信圖文廣告，如需設計師設計，需積極溝通，并在指定時間內(nèi)獲得。
11、關注微信認證到期時間，及時續(xù)簽合同。
微信公眾號管理員崗位職責
1.負責微信公眾號信息的編寫推送，針對微信平臺進行日常維護、運營等工作，認真做好網(wǎng)絡與信息的安全防護工作；
2.定期收集、整理微信運營相關數(shù)據(jù)，進行分析，并以報告形式提交上級領導；
3.挖掘用戶需求感受，為微信運營的改進提供建設性意見； 4.對微信平臺的粉絲進行關系維護，積極拓展服務空間； 5.運用微信平臺發(fā)布相關活動信息及推廣，對外為公司樹立良好形象；
6.微信公眾帳號的發(fā)送內(nèi)容，務必遵守《微信公眾平臺服務協(xié)議》、相關法律法規(guī)的規(guī)定；
7.微信公眾號信息在正式發(fā)布前應經(jīng)主管領導審稿，未經(jīng)領導批準，不得擅自發(fā)布任何信息；
8.監(jiān)管微信公眾平臺的信息及評論，刪除不良言論及圖片、視頻，自覺維護公司形象；
9.保守公司商業(yè)秘密，非經(jīng)財務負責人直接提交，不得在公眾平臺上發(fā)布本公司財務資料及商業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)；
10.轉發(fā)其他企業(yè)的信息、圖片、視頻等資料，不得侵犯他人知識產(chǎn)權，不得侵犯消費者個人信息保護權。
微信公眾號管理員崗位職責
1.負責微信公眾號信息的編寫推送，針對微信平臺進行日常維護、運營等工作，認真做好網(wǎng)絡與信息的安全防護工作；
2.定期收集、整理微信運營相關數(shù)據(jù)，進行分析，并以報告形式提交上級領導；
3.挖掘用戶需求感受，為微信運營的改進提供建設性意見； 4.對微信平臺的粉絲進行關系維護，積極拓展服務空間； 5.運用微信平臺發(fā)布相關活動信息及推廣，對外為學校樹立良好形象；
6.微信公眾帳號的發(fā)送內(nèi)容，務必遵守《微信公眾平臺服務協(xié)議》、相關法律法規(guī)的規(guī)定；
7.微信公眾號信息在正式發(fā)布前應經(jīng)主管領導審稿，未經(jīng)領導批準，不得擅自發(fā)布任何信息；
8.監(jiān)管微信公眾平臺的信息及評論，刪除不良言論及圖片、視頻，自覺維護學校形象；
9.轉發(fā)其他單位的信息、圖片、視頻等資料，不得侵犯他人知識產(chǎn)權，不得侵犯消費者個人信息保護權。
責任單位（蓋章）： 單位負責人（簽字）：
2018 年04月19日
微信公眾號管理員崗位職責
負責微信公眾號信息的編寫推送，針對微信平臺進行日常維護、1.運營等工作，認真做好網(wǎng)絡與信息的安全防護工作；
定期收集、整理微信運營相關數(shù)據(jù)，進行分析，并以報告形式提 2.交上級領導；
挖掘用戶需求感受，為微信運營的改進提供建設性意見；3.4.對微信平臺的粉絲進行關系維護，積極拓展服務空間；
運用微信平臺發(fā)布相關活動信息及推廣，對外為公司樹立良好形5.象；
微信公眾帳號的發(fā)送內(nèi)容，務必遵守《微信公眾平臺服務協(xié)議》、6.相關法律法規(guī)的規(guī)定；
微信公眾號信息在正式發(fā)布前應經(jīng)主管領導審稿，未經(jīng)領導批準，7.不得擅自發(fā)布任何信息；
刪除不良言論及圖片、視頻，自 8.監(jiān)管微信公眾平臺的信息及評論，覺維護公司形象；
不得在公眾平臺上9.非經(jīng)財務負責人直接提交，保守公司商業(yè)秘密，發(fā)布本公司財務資料及商業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)；
轉發(fā)其他企業(yè)的信息、圖片、視頻等資料，不得侵犯他人知識產(chǎn) 10.權，不得侵犯消費者個人信息保護權。
11.
微信公眾號申請，微信公眾號推廣。微信訂閱號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構推出的合作推廣業(yè)務。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信訂閱號的口號是“再小的個體，也有自己品牌”，足以見得其對品牌推廣的重要性。
如何申請微信訂閱號認證？
訂閱用戶至少需要1000位，才能申請認證微信訂閱號，并且需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度。符合條件者方可申請微信訂閱號認證。您可以通過微博、網(wǎng)站等途徑，推廣自己的微信訂閱號的二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。
可以找專業(yè)代認證的機構幫您認證，如美基營銷，一般在2-7日內(nèi)便可完成認證?？稍诎俣人阉髅阑鶢I銷，在官方網(wǎng)站上找到聯(lián)系方式，通過美基營銷的工作人員認證，費用較低，且正規(guī)有保障，永久有效。
微信訂閱號助手有什么用？
您可以在設置里面綁定一個私人微信號，利用微信訂閱號助手群發(fā)消息，隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。
微信訂閱號如何添加好友？
微信訂閱號無法主動去添加好友，只能被他人添加為好友，通過認證的用戶可以在微信訂閱號被搜索。請在微信中點擊朋友們=》添加朋友=》掃描二維碼=》把需要關注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)=》添加關注的人。添加關注成為粉絲后，您所關注的用戶即可通過微信訂閱號發(fā)送消息與您互動。
微信訂閱號認證后的具體應用
案例一
本地商家通過美基營銷代認證后，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導顧客關注官號。
線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。
案例二
微信也可以加美麗說聊時尚咯！添加方法：打開微信>朋友們>添加朋友>掃描二維碼或者直接搜索“美麗說”?；ㄐ∶涝谖⑿诺戎?！
案例三
愛范兒官號二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導網(wǎng)站用戶訂閱。
主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦。
1、要一個人坐在家里學習微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。
2、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，越往后越難辦理，先大亂后大治。
3、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容，因為信息量小，不會影響訂閱客戶的生活，并且可以學到新的知識，這樣的公眾賬號是很受歡迎的。
4、見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。
5、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和相關的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學好服務500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值和關注價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者溝通的話題，讀者關心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。
8、水不流動就變成死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
9.微信營銷要結合當?shù)厥袌龅南M觀，地理文化，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費，經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應該為行業(yè)帶去獨立的見解，推動行業(yè)發(fā)展為主導，服務顧客為導向。
10、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來，各大品牌積極搶注，但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準備，賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關注，相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：
1、線下微信簽到有禮
對于公眾賬號來說，不能登錄手機微信，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利，只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲，我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉發(fā)有獎的形式來吸引粉絲，但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。
適用于：展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點。
2、微生活會員卡
微信的微生活會員卡是針對地標購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡，可享受商家的優(yōu)惠，獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權優(yōu)惠政策。
適用于：餐飲、商場、超市、百貨等。
3、自定義回復有心機
公眾平臺后臺可設置的自定義條目上線是200條，如果是單純的設置你好、地點、簡介等關鍵詞就太平庸了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎上就要動一下腦筋，繼續(xù)挖坑，例如：首先設置關注自動回復內(nèi)容：“很高興關注我們XXXX，請回復數(shù)字1了解我們，輸入2了解優(yōu)惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點??”，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數(shù)字后，還可以設置下一條內(nèi)容，一步一步讓自定義回復更有趣味性。
4、陪聊
細心的公眾賬號維護專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發(fā)起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據(jù)自身的經(jīng)營范圍而考慮是否采取這種方式。
5.微社區(qū)互動
微社區(qū)是基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應用于微信服務號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。
微社區(qū)首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺，基于話題和共同興趣，結合發(fā)帖和回復，促使用戶從被動的信息接收者轉向移動互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造者，在公眾賬號與用戶，用戶與用戶之間的互動中共同完成內(nèi)容制造和傳播。
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發(fā)布于2023-06-20
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