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? 原文網(wǎng)址:(干貨)營銷類型匯總,快看你都遺漏了哪些重要營銷類型?
本文對幾乎所有營銷類型進行了分類,理解了這些營銷類型,營銷so easy!你只需要搭配好營銷類型,就可獲得營銷的成功!像許多行業(yè)人士一樣,數(shù)字營銷誕生于1990年代。那時,電子郵件是大多數(shù)大學畢業(yè)生的時代,AT&T推出了第一個橫幅廣告,而CRM行業(yè)才剛剛開始蓬勃發(fā)展。
毋庸置疑,自那時以來,營銷以驚人的速度發(fā)展,萌芽了更多類型的營銷。有些絕對比其他的更為有效和相關(guān),因此請繼續(xù)閱讀以了解當今最流行的營銷類型。
營銷類型的終極清單
傳統(tǒng)營銷是指自互聯(lián)網(wǎng)問世以來一直在各種渠道上進行品牌推廣。由于信息不那么容易獲得和獲取,因此大多數(shù)傳統(tǒng)營銷都依賴印刷,電視廣告和廣告牌等出站策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相反,它利用了傳統(tǒng)上不存在的技術(shù)以新方式吸引受眾。這種類型的營銷包括使用電子設(shè)備或互聯(lián)網(wǎng)的所有營銷工作。企業(yè)利用搜索引擎,社交媒體,電子郵件和其他網(wǎng)站等數(shù)字渠道與現(xiàn)有和潛在客戶建立聯(lián)系。我們在下面更詳細地細分了其中一些。
搜索引擎營銷
搜索引擎營銷或SEM包括所有活動,以確保您的公司產(chǎn)品或服務(wù)在搜索引擎結(jié)果頁面(SERP)上可見。當用戶鍵入某個關(guān)鍵字時,SEM使您的業(yè)務(wù)顯示為該搜索查詢的最佳結(jié)果。兩種類型的SEM包括用于自然搜索結(jié)果的搜索引擎優(yōu)化(SEO)和用于贊助的SERP 的按點擊付費(PPC)廣告。
要開始使用SEO,您必須熟悉搜索引擎排名因素,并為搜索引擎編制內(nèi)容以供索引。
要開始使用按點擊付費SEM,您必須與要購買展示位置的搜索引擎一起使用。Google Ads是一個受歡迎的選擇。還有一些廣告管理工具可以使創(chuàng)建和管理PPC廣告系列變得輕而易舉。
2. 內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷是吸引式營銷(Inbound Marketing和數(shù)字營銷的關(guān)鍵工具,因為內(nèi)容使受眾以及搜索引擎(例如Google)能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到他們所需的信息。根據(jù)定義,它涉及到將內(nèi)容創(chuàng)建,發(fā)布和分發(fā)給目標受眾。內(nèi)容營銷計劃中最常見的組件是社交媒體網(wǎng)絡(luò),博客,視覺內(nèi)容和高級內(nèi)容資產(chǎn),例如工具,電子書或網(wǎng)絡(luò)研討會。
借助內(nèi)容營銷,目標是幫助您的聽眾沿著購買者的旅程發(fā)展。首先,在買家準備購買之前,先確定常見的常見問題和疑慮。然后,創(chuàng)建編輯日歷以幫助您創(chuàng)建和管理內(nèi)容。它也有助于擁有一個內(nèi)容管理系統(tǒng)來簡化發(fā)布。
3. 社交媒體營銷
社交媒體營銷正在創(chuàng)建內(nèi)容,以在各種社交媒體平臺(如Facebook,Instagram,LinkedIn和Twitter)上推廣您的品牌和產(chǎn)品。創(chuàng)建內(nèi)容時,請記住您的聽眾。沒有人登錄社交媒體尋找廣告的,因此請仔細考慮哪些類型的內(nèi)容有用,有益,有趣和/或引人注目。您的獨特內(nèi)容應(yīng)根據(jù)您共享的特定平臺進行定制,以幫助您擴大帖子的覆蓋范圍。
為了使跨平臺的發(fā)布內(nèi)容變得容易,有許多社交媒體工具可以簡化流程。
社交媒體營銷包括多種內(nèi)容形式:
視頻/語音營銷
視頻營銷是一種內(nèi)容營銷,涉及使用視頻作為媒介。這個想法是創(chuàng)建視頻并將其上傳到您的網(wǎng)站,YouTube和社交媒體,以提高品牌知名度,產(chǎn)生轉(zhuǎn)化并達成交易。某些視頻營銷應(yīng)用程序甚至允許您根據(jù)活動來分析,培養(yǎng)和對線索進行評分。
語音營銷正在利用Amazon Alexa和Google Home等智能揚聲器來教育人們并回答有關(guān)其感興趣主題的問題。優(yōu)化您的網(wǎng)站進行語音搜索與優(yōu)化自然搜索非常相似,但是除此之外,您還可以通過創(chuàng)建Google動作或Alexa技能來發(fā)揮創(chuàng)造力。
會話營銷
對話式營銷是跨多個渠道進行1:1私人對話的能力,可以滿足客戶如何,何時何地需要的需求。它不只是實時聊天,還可以擴展到電話,短信,F(xiàn)acebook Messenger,電子郵件,Slack等。
4. 電子郵件營銷
電子郵件營銷涉及向愿意訂閱您的接收消息的人發(fā)送教育或娛樂性內(nèi)容以及促銷消息。主要目標是通過發(fā)送個性化的營銷信息來加深與客戶或潛在客戶的關(guān)系。進一步推動這一想法,您還可以使用電子郵件營銷來培養(yǎng)潛在客戶,使其具有在購買者的整個旅程中移動的內(nèi)容。
根據(jù)您所在的位置,您必須遵守GDPR,CAN-SPAM法案以及其他管理電子郵件的法規(guī)。他們的核心是歸納為負責任的商業(yè)電子郵件發(fā)送:僅發(fā)送給希望收到您的消息的人(即他們選擇加入),并在您公開身份時保持透明確實要聯(lián)系。
考慮到這一點,您需要做的第一件事是制定策略,構(gòu)建您的電子郵件列表,您可以向其發(fā)送電子郵件的聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫。最常見的機制是通過您網(wǎng)站上的潛在顧客捕獲表格。然后,您將需要電子郵件營銷軟件和CRM來發(fā)送,跟蹤和監(jiān)視電子郵件的有效性。為了進一步推進電子郵件策略并最大程度地提高生產(chǎn)力,您可能還需要研究基于觸發(fā)條件發(fā)送電子郵件的電子郵件自動化軟件。
要了解電子郵件營銷的來龍去脈,可以從HubSpot學院免費學習電子郵件營銷課程。
當您開始使用時,首先要確定您的受眾所在的渠道。但是,挑戰(zhàn)在于如何在不降低響應(yīng)速度,內(nèi)部溝通不暢或生產(chǎn)力下降的情況下管理多個渠道。因此,使用對話式營銷工具(例如統(tǒng)一的收件箱)來簡化工作非常重要。
5. Buzz營銷(病毒式營銷)
Buzz營銷是一種病毒式營銷策略,它利用令人耳目一新的創(chuàng)意內(nèi)容,互動事件和社區(qū)影響者來進行口碑營銷和對該品牌即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期。
當您盡早與有影響力的人接觸并制定適當?shù)挠媱澮援a(chǎn)生懸念甚至神秘時,Buzz營銷最有效。要跟蹤您的熱門營銷工作,最好使用社交收聽軟件來保持聽眾的反應(yīng)。
6. 話題營銷
話題營銷并非旨在使觀眾兩極分化。這是一種引人注目的技術(shù),用于表達意見,品牌商使用它來引發(fā)有關(guān)某些道德價值觀的富有成效的對話。近年來,在敏感的社會問題上采取的任何立場都可以被認為是話題營銷。盡管您可能會關(guān)閉不同意您的潛在客戶,但與您保持一致的受眾群體將更加忠于您的品牌,并更有可能根據(jù)他們的世界觀來宣傳您的信息。
7. 口碑營銷
與側(cè)重于獲取新客戶的并購營銷相反,客戶營銷側(cè)重于保留現(xiàn)有客戶,用您的產(chǎn)品或服務(wù)以及客戶服務(wù)取悅他們,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟钠放茡碜o者,從而可以傳播有關(guān)您的信息。這是一個很好的策略,因為收購成本遠高于保留或追加銷售現(xiàn)有客戶所需的成本。
客戶營銷依賴于不斷改善的客戶體驗-或提供服務(wù)后給客戶留下的印象。消除客戶服務(wù)過程中的摩擦,提供客戶自助服務(wù)的方法(例如,通過在線知識庫)以及使用客戶服務(wù)軟件來改善客戶體驗的簡單方法,從而進入客戶市場。管理和改善客戶溝通。
口碑營銷是客戶對品牌的推薦,這是當今最受信任的營銷形式。要建立盡可能多的口碑營銷,您需要始終專注于開發(fā)最好的產(chǎn)品或服務(wù)并提供一流的客戶服務(wù)。換句話說,您需要先滿足客戶的需求。只有這樣,您的客戶才會變成忠誠,熱情的部落,向您的朋友和家人推薦您的品牌。
8. 客戶關(guān)系營銷
關(guān)系營銷是一種客戶營銷,其重點是與客戶建立更深入,更有意義的關(guān)系,以確保長期的品牌忠誠度。關(guān)系營銷不專注于短期勝利或銷售交易。取而代之的是,它專注于創(chuàng)建成為長期推廣者的品牌宣傳員。
做到這一點的關(guān)鍵在于專注于讓已經(jīng)對您的品牌滿意的客戶滿意。首先使用客戶反饋軟件來運行“凈促銷分數(shù)”(NPS)廣告系列,以幫助您了解那些客戶是誰。然后,想出辦法將那些滿意的顧客變成狂熱的粉絲。從那里,您可以要求他們離開鑒定書,參加案例研究或以其他方式幫助您實現(xiàn)客戶滿意的目標。
9. 參與式營銷
用戶生成的營銷是企業(yè)在社交媒體上向公眾征求想法,信息和意見,或進行競賽以幫助他們制作更好的營銷材料(例如徽標,叮當聲或商業(yè)廣告)的時候。
10. 基于目標客戶的營銷(ABM)
基于目標客戶的營銷(ABM)是一種高度專注的營銷策略,團隊將單個潛在客戶或客戶視為自己的市場。營銷團隊可以創(chuàng)建內(nèi)容,舉辦活動并啟動與該帳戶相關(guān)聯(lián)的人員而不是整個行業(yè)的整個活動。
這樣做的好處是為您的理想客戶提供個性化的廣告系列。這是開始的方法:
識別關(guān)鍵客戶。 根據(jù)與這些帳戶相關(guān)的問題創(chuàng)建消息傳遞。 在HubSpot的入門性ABM課程中了解如何將消息傳遞付諸實踐。 查找可以幫助您完成工作的ABM軟件。吸引式營銷(Inbound Marketing)營銷
另一方面,吸引式營銷(Inbound Marketing營則專注于吸引客戶,而不是打斷他們。大多數(shù)吸引式營銷(Inbound Marketing營銷)策略都屬于數(shù)字營銷,因為隨著消費者在自己的購買者旅程中大多通過網(wǎng)絡(luò)。
吸引式營銷(Inbound Marketing)的重點是創(chuàng)建對人員和企業(yè)產(chǎn)生積極影響的寶貴體驗,以將潛在客戶和客戶吸引到具有相關(guān)且有用的內(nèi)容的網(wǎng)站。一旦他們到達,您就可以使用電子郵件和聊天之類的對話工具與他們互動,并保證持續(xù)的價值。最后,您將繼續(xù)扮演一個富有同理心的顧問和專家,使他們感到愉悅。
11. KOL營銷
KOL營銷人員旨在利用社交媒體上現(xiàn)有的粉絲社區(qū)。影響者被認為是公司領(lǐng)域的專家。這些人對您可能想要接觸的受眾群體具有很大的影響力,并且可以幫助這些買家進行營銷。
要開始進行有影響力的營銷,您必須首先創(chuàng)建您的KOL營銷策略并定義您要定位的領(lǐng)域。然后,您將要考慮到諸如受眾群體的規(guī)模,受眾群體的活躍程度以及他們的個人資料等因素,創(chuàng)建一個標準列表,使該細分市場的影響者非常適合您。
在這里,您可以找到有影響力的人,并通過以下方式與他們聯(lián)系:
在社交媒體上手動搜索使用有影響力的營銷平臺聘請代理商為您進行影響者研究和推廣從那里,您將要了解,有影響力的人是最了解他們的受眾的人,因此與該人保持良好的關(guān)系,并讓他們在如何處理您的推廣方面有一定的創(chuàng)作自由。
12. 互動營銷
互動營銷是一種創(chuàng)新的營銷方式,您的受眾可以與內(nèi)容中的吸引人的視覺或視頻互動。這種新的營銷形式可以釋放您的創(chuàng)造力,進而使您能夠講述更多令人難忘的故事,并將其作為吸引受眾注意力的最佳方法之一?;訝I銷的例子包括沉浸式視頻和互動信息圖表。
13. 信息營銷
信息營銷是一種營銷,主要指的是營銷傳達的信息類型,更多地關(guān)注事實,而較少關(guān)注情緒。這種營銷策略突出了您產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢如何解決客戶的問題,甚至可以將您的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進行比較。盡管這種類型的營銷依靠事實和數(shù)據(jù)來觸發(fā)所需的動作,但通常以令人信服的方式進行構(gòu)架。
品牌營銷品牌營銷正在塑造您的品牌公眾認知度,并通過講故事,創(chuàng)造力,幽默感和靈感與目標受眾建立情感聯(lián)系。
這里的目標是發(fā)人深省并引起討論,以便您的品牌被記住并與積極情緒相關(guān)聯(lián)。
為了開始品牌營銷,您需要深入了解您的買方角色及其與之共鳴。您還必須考慮自己在市場中的地位以及與眾不同之處。這可以幫助塑造您的價值觀以及您的立場,從而為講故事活動提供幫助。
2. 軟性營銷
軟性行銷是指品牌雇用演員或名人或使用化名來推廣其產(chǎn)品或服務(wù),而消費者卻沒有意識到要向他們推銷。隱身營銷的一些示例包括雇用演員向公眾隱瞞促銷產(chǎn)品,進行獎,向有影響力的人發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息,而無需透露其實際上是廣告,制作虛假的病毒視頻以及在電影中放置產(chǎn)品。
3. 位置營銷
鄰近營銷是品牌使用位置服務(wù)(Beacon)的一種方式,位置服務(wù)是一種藍牙設(shè)備,可以根據(jù)人們與他們的一家商店的距離向其智能手機發(fā)送警報,以向任何走過其一家商店并擁有其應(yīng)用程序的客戶提供折扣。位置服務(wù)還可以查明人們在商店中的位置,并向他們發(fā)送與他們位于同一部分的產(chǎn)品和品牌的交易。
4. 本地化營銷
本地化營銷是品牌向著名的發(fā)行商支付酬勞,以在制作贊助商文章或視頻的創(chuàng)意過程中進行協(xié)作,該文章或視頻涵蓋了發(fā)行商的主要主題之一,并且看起來像其網(wǎng)站上的常規(guī)內(nèi)容。他們還向這些發(fā)布商付款,以通過社交媒體和網(wǎng)站將贊助內(nèi)容分發(fā)給廣大受眾。總而言之,當品牌為發(fā)布商的本地廣告服務(wù)付費時,他們可以利用其編輯專業(yè)知識并擴大覆蓋范圍,以幫助其品牌向更多更好的觀眾講述迷人的故事。
為了從本地營銷中受益,您需要親自接觸媒體出版物,或者通過本地廣告網(wǎng)絡(luò)來幫助查找和促進廣告放置。
5. 全球營銷
全球營銷專注于其他國家潛在買家的需求。通常,全球營銷策略要求企業(yè)進行新的市場研究,確定企業(yè)產(chǎn)品可能成功的國家,然后將品牌本地化以反映這些社區(qū)的需求。
6. 會員營銷
聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷是指在線零售商通過促銷在線零售商的產(chǎn)品之一為其所推薦的每個客戶提供傭金的網(wǎng)站。該網(wǎng)站通常稱為會員,只有在其促銷活動產(chǎn)生銷售后才能獲得付款。
如果您已經(jīng)擁有執(zhí)行中的營銷資產(chǎn),例如產(chǎn)生流量的網(wǎng)站或社交媒體或其他地方的活躍網(wǎng)絡(luò),則聯(lián)盟營銷是進一步利用這些資產(chǎn)的好方法。選擇與您的銷售緊密相關(guān)(但不與您競爭)的產(chǎn)品或品牌,然后將其推廣給受眾。
7. 合作伙伴營銷
合作伙伴營銷正在吸引新的合作伙伴,以將您的產(chǎn)品或服務(wù)出售給另一個客戶群。例如,在HubSpot,我們有一個代理商合作伙伴計劃,吸引式營銷(Inbound Marketing營銷代理商將我們的產(chǎn)品賣給他們的客戶,并且我們給我們的合作伙伴帶來一定的收益。
8. 產(chǎn)品營銷
產(chǎn)品營銷正在將產(chǎn)品推向市場并推動其需求。這包括確定產(chǎn)品的定位和消息傳遞,啟動產(chǎn)品以及確保銷售人員和客戶了解其優(yōu)點和功能。這可以通過本文討論的許多營銷方法來完成,但要側(cè)重于產(chǎn)品而不是整個組織。
9. 活動營銷
活動營銷是為了促銷品牌,產(chǎn)品或服務(wù)而策劃,組織和執(zhí)行活動?;顒涌梢援斆婊蛟诰€進行,公司可以主辦活動,作為參展商參加或作為贊助商參加。許多組織利用其在行業(yè)中的獨特經(jīng)驗來提供當前有用的信息會議,以換取入場費和品牌定位,這些成本和品牌定位是在被與會者視為該主題的權(quán)威之后所產(chǎn)生的?;蛘撸蚺c該策略結(jié)合使用,活動結(jié)束時可能會有一個提示來提示感興趣的參與者進行購買。
10. 體驗式營銷
體驗式營銷包括親自參加的活動,體驗和互動,這些互動,交流和互動可在品牌與其目標受眾之間建立持久的情感聯(lián)系。體驗式營銷使事件營銷僅邁出了一步,其目標是使與會者感到不可思議,在事件結(jié)束后提供他們可以帶給他們的東西-當然不僅僅是信息。
在HubSpot,我們將盡最大努力使INBOUND會議成為沉浸式體驗,它不僅包括分組會議,還包括交流機會,娛樂活動,聚會和歡樂時光,食品卡車午餐以及其他沉浸式體驗。INBOUND代替了會議,而成為了慶?;顒?。
11. 公益營銷
公益營銷是一種企業(yè)社會責任,旨在通過促進和支持慈善事業(yè)來同時改善社會并提高品牌知名度。
關(guān)于公益營銷的書《做得更好》的作者謝麗爾·格林(Sheryl Green)描述了這種情況:“銷售小部件并沒有什么樂趣……[所以]蘇珊即將發(fā)現(xiàn)公益營銷的力量。她承諾捐贈1%她的銷售總額用于支持當?shù)氐氖澄镢y行;她在星期六的早上在為無家可歸者服務(wù)的湯廚房里度過;她在員工休息室設(shè)置了捐款箱,并給希望志愿服務(wù)的員工提供了陪伴時間。她的廣告從對小部件制作過程的描述到關(guān)于她的員工如何回饋社區(qū)以及他們?nèi)ツ耆绾螢樗麄兲峁?000多頓飯的故事。蘇珊不再出售小部件……現(xiàn)在她在賣溫暖的絨毛?!?
所有這些都是因為小部件公司的虛假所有者Susan選擇了將自己的業(yè)務(wù)與渴望支持社區(qū)的愿望結(jié)合起來。
公益營銷首先要回答三個問題:
我最關(guān)心什么公益? 我如何利用公司的地位來支持這些公益?我如何向潛在客戶和客戶介紹我的努力,以便他們參與進來? 最后一個問題對您的業(yè)務(wù)和您所支持的事業(yè)/慈善都有好處。
原文網(wǎng)址:https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-types
作者翻譯、編輯整理。
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作者介紹: flyfish,十余年大中型B2B企業(yè)市場和品牌工作經(jīng)驗,MBA學歷,擁有豐富的市場經(jīng)驗,系統(tǒng)的營銷理念。微信號:caolili315,微信二維碼:
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發(fā)布于2023-06-15