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? 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇1
“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等概念已經(jīng)上升為國家層面的戰(zhàn)略,我們已經(jīng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務(wù)已經(jīng)成為實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要手段,是實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”目標(biāo)的重要抓手,是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級重要的支撐之一。
截至2015 年12月,全國開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%,開展在線采購的企業(yè)比例為31.5%,全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動的企業(yè)比例為33.8%。受中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展帶動,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過270萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過2000萬人。未來3年,我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù),電子商務(wù)行業(yè)人才需求量也更加趨緊,對具備運(yùn)營、技術(shù)、推廣技能人才的需求量將會激增。
1企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求層次
企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的層次是不同的,具體可以分為以下兩種不同的層次,不同層次的電子商務(wù)人才可以適應(yīng)不同層次的企業(yè)的需求。
?。?)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用初級階段技術(shù)與商務(wù)復(fù)合初級人才,需要的是能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的主導(dǎo)下用技術(shù)傳達(dá)商務(wù)理念的復(fù)合人才。
?。?)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用到一定階段綜合型高級人才,需要有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗,了解電子商發(fā)展趨勢,熟悉品牌運(yùn)營之道,挖掘電子商務(wù)發(fā)展機(jī)會的高精尖綜合型人才。
2企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求方向
2.1技術(shù)性人才
美工人員:開展視覺營銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設(shè)計師。電商賣的就是圖片和文字,美工人員成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置的人員。要求具備視覺營銷的思維,設(shè)計能力強(qiáng),并熟悉網(wǎng)頁設(shè)計技巧;
信息化人員:實現(xiàn)用戶體驗的網(wǎng)站策劃和建設(shè)、信息化模塊建設(shè)和維護(hù)人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產(chǎn)生的效率取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設(shè)計和維護(hù)是企業(yè)的核心能力。
2.2運(yùn)營人才
運(yùn)營策劃人員:企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)交易平臺SEO優(yōu)化整治、網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)外部營銷、進(jìn)銷存管理;
商品編輯:商品信息維護(hù)與更新;
數(shù)據(jù)分析:電子商務(wù)是數(shù)據(jù)依賴的,通過數(shù)據(jù)分析,可以判斷網(wǎng)站的健康狀況,可以評估運(yùn)營計劃執(zhí)行的效果,并為企業(yè)下一步的行動提供決策依據(jù)。
客服人員:客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關(guān)系管理。
2.3推廣人才
網(wǎng)絡(luò)推廣:制定和實施推廣計劃。
2.4綜合型高級人才
高級電子商務(wù)師:了解電商發(fā)展趨勢,熟悉品牌運(yùn)營之道,通曉電子商務(wù)全局,具有前瞻性思維,挖掘電商發(fā)展機(jī)會的綜合型高級人才。
高層管理人員:企業(yè)高層管理人員應(yīng)了解電子商務(wù),協(xié)調(diào)各部門應(yīng)用電子商務(wù)提高工作效率及企業(yè)效益。
3高職電子商務(wù)人才對應(yīng)的就業(yè)崗位職責(zé)及能力要求分析
根據(jù)以上對當(dāng)前企業(yè)對電子商務(wù)人才需求的層次及方向分析,結(jié)合高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點,可以將高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)店店長等7類,各崗位對于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同,主要?dú)w納為以下幾個方面:
(1)有較強(qiáng)的溝通及壓力承受能力;
?。?)思維靈活,進(jìn)取心和責(zé)任心強(qiáng);
?。?)有團(tuán)隊合作意識;
?。?)善于溝通,良好的表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力;
?。?)良好的服務(wù)意識。
各崗位分別對應(yīng)的崗位職責(zé)與能力要求如下:
3.1網(wǎng)店美工
崗位職責(zé):規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設(shè)計、詳情頁制作、店面整體形象設(shè)計更新。
能力要求:了解市場營銷和消費(fèi)者心理,懂得視覺營銷原理,精通光影魔術(shù)手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。
3.2網(wǎng)絡(luò)營銷
崗位職責(zé):制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃與方案;網(wǎng)絡(luò)交易平臺SEO與優(yōu)化整治;有價流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘?yōu)化;淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施、增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動的策劃和實施;交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實施;外部網(wǎng)站、微博、微信、QQ宣傳及活動策劃和實施;搜索引擎優(yōu)化與排名;網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。
能力要求:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估能力
3.3網(wǎng)絡(luò)推廣
崗位職責(zé):制定推廣計劃;利用郵件,論壇,博客,QQ等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行推廣、優(yōu)化搜索引擎競價排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作等多種渠道的推廣工作,增加網(wǎng)站的流量和知名度;熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點,善于利用網(wǎng)絡(luò)各種資源,對網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等;與線下推廣活動協(xié)同。
能力要求:網(wǎng)絡(luò)推廣能力、推廣方案策劃能力。
3.4在線客服
崗位職責(zé):售后服務(wù);售中負(fù)責(zé)客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等,引導(dǎo)用戶成交,提高服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交;維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,將客戶信息歸檔,促銷活動及時通知。
能力要求:辦公自動化軟件應(yīng)用能力、語言表達(dá)能力和溝通能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。
3.5網(wǎng)絡(luò)信息編輯
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞欄目的日常更新及維護(hù);負(fù)責(zé)網(wǎng)站原創(chuàng)稿件的撰寫及;參與新聞專題策劃,負(fù)責(zé)相關(guān)新聞專題及欄目的日常維護(hù)。
能力要求:良好的文字功底、較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力、網(wǎng)絡(luò)推廣能力、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、采集與搜索工具應(yīng)用能力。
3.6網(wǎng)站運(yùn)營
崗位職責(zé):網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動、專題活動策劃及執(zhí)行;分析并把握用戶體驗需求,調(diào)整各級欄目的建設(shè),監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;負(fù)責(zé)網(wǎng)站SEO推廣,各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進(jìn),主要針對各大搜索引擎進(jìn)行推廣,及外部鏈接的建設(shè);負(fù)責(zé)檢測各大搜索引擎收錄和關(guān)鍵詞排名,研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關(guān)鍵詞排名;對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行收集、建模、分析和挖掘,提出改進(jìn)完善方案,督促跟進(jìn)相關(guān)部門執(zhí)行。
能力要求:網(wǎng)站運(yùn)營策劃能力、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網(wǎng)絡(luò)營銷評估能力。
3.7網(wǎng)店店長
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)淘寶、天貓、京東等店鋪的運(yùn)營管理和營銷推廣;根據(jù)網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷計劃;負(fù)責(zé)每個月的銷售管理、業(yè)績考核;制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內(nèi)部活動等操作計劃;直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網(wǎng)店相互推廣和數(shù)據(jù)分析管理;熟悉運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網(wǎng)站廣告資源;對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;撰寫軟文等推廣產(chǎn)品與品牌;負(fù)責(zé)團(tuán)隊的日常電子商務(wù)的管理工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇2
目 錄
前言
第1章 網(wǎng)站運(yùn)營基礎(chǔ)
1.1 什么是網(wǎng)站運(yùn)營
1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式
1.2.1 賣產(chǎn)品
1.2.2 賣服務(wù)
1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個盈利模式
1.3 SEO與網(wǎng)站運(yùn)營的關(guān)系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法
1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的
1.5 運(yùn)營過程中會涉及的9個常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個好習(xí)慣
1.6.3 與百度快照相關(guān)的3個常見問題
1.7 如何做網(wǎng)站運(yùn)營計劃書
1.7.1 網(wǎng)站運(yùn)營計劃的基本守則
1.7.2 營銷計劃內(nèi)容的擴(kuò)展
1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案
1.9 值得經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站與博客
1.10 常用統(tǒng)計系統(tǒng)工具與查詢平臺
1.11 一個老站長的22條軍規(guī)
1.12 成功運(yùn)營網(wǎng)站的11條原則
第2章 內(nèi)容是運(yùn)營網(wǎng)站的根本
2.1 內(nèi)容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要
2.2 內(nèi)容從哪里來
2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容
2.2.2 激發(fā)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容
2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容
2.2.4 適當(dāng)?shù)貍卧瓌?chuàng)
2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風(fēng)險
2.3 內(nèi)容的組織與管理
2.3.1 內(nèi)容如何有效組織
2.3.2 設(shè)計易用的網(wǎng)站導(dǎo)航
2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯
第3章 網(wǎng)站運(yùn)營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個創(chuàng)造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個關(guān)鍵點
3.1.3 加入網(wǎng)址導(dǎo)航站,好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費(fèi)搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費(fèi)搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯(lián)盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型
3.3.5 CPS銷售付費(fèi)廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗廣告
3.4 活動推廣
3.4.1 確定舉辦活動目的
3.4.2 活動推廣細(xì)節(jié)因素分析
3.4.3 形成活動推廣實施方案
3.4.4 活動推廣實施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實戰(zhàn)八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多,精準(zhǔn)為王
3.6.2 設(shè)計內(nèi)容引人的關(guān)鍵—話不在多,價值為王
3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率,到達(dá)為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點擊打開,轉(zhuǎn)換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個步驟
3.10 聯(lián)合運(yùn)營
3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運(yùn)營與案例
3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運(yùn)營與案例
3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運(yùn)營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵推廣
3.12.1 激勵推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.2 激勵推廣在文學(xué)行業(yè)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.3 激勵推廣在電子商務(wù)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.4 激勵推廣在平臺網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.13 異業(yè)合作
3.13.1 什么是異業(yè)合作
3.13.2 如何成功實現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作
3.13.3 大規(guī)模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.14.1 什么是社會化網(wǎng)絡(luò)
3.14.2 社會化網(wǎng)絡(luò)推廣的表現(xiàn)形式
3.14.3 國內(nèi)主要的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺
3.14.4 五步教你做好社會化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式
第4章 網(wǎng)站運(yùn)營八大關(guān)鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進(jìn)
4.2 用戶體驗
4.2.1 什么是用戶體驗
4.2.2 良好用戶體驗的八個要素
4.2.3 怎樣設(shè)計好的網(wǎng)站用戶體驗
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機(jī)制
4.3.3 淘江湖的好友總動員
4.4 網(wǎng)站規(guī)模點
4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點的概念
4.4.2 個體傳播規(guī)模點
4.4.3 群體傳播規(guī)模點
4.4.4 媒體傳播規(guī)模點
4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點
4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
4.5.3 電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點分析指標(biāo)
4.6 流量轉(zhuǎn)換
4.6.1 流量的價值
4.6.2 流量價值系數(shù)
4.6.3 流量價值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素
4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個長期的工程
第5章 網(wǎng)站運(yùn)營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關(guān)鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位
5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力
5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運(yùn)維觀
5.7 標(biāo)桿論—前進(jìn)的方向
5.8 木桶論—取長補(bǔ)短齊協(xié)作
第6章 網(wǎng)站運(yùn)營策劃
6.1 網(wǎng)站策劃的概念
6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃
6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃
6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個好習(xí)慣
6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動之以情
6.5 網(wǎng)站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題
6.6 網(wǎng)站的推廣策劃
6.6.1 網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容
6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個注意事項
6.7 網(wǎng)站的活動策劃
6.7.1 網(wǎng)站活動策劃的思路
6.7.2 網(wǎng)站常用的活動類型
6.8 網(wǎng)站的營銷策劃
6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個方面
第7章 網(wǎng)站運(yùn)營管理
7.1 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的內(nèi)容管理
7.2 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的會員管理
7.3 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的廣告管理
7.4 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的安全管理
7.5 網(wǎng)站運(yùn)營不成功的原因分析
7.6 你離網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)還有多遠(yuǎn)
7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項
7.8 新建項目如何管理團(tuán)隊,選拔人才
7.9 網(wǎng)站運(yùn)營部門的職責(zé)分配
7.10 網(wǎng)站運(yùn)營管理制度與崗位職責(zé)(樣例)
7.11 如何處理好網(wǎng)站運(yùn)營人員與技術(shù)開發(fā)人員之間的關(guān)系
第8章 網(wǎng)站運(yùn)營實戰(zhàn)訪談
8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會化商務(wù)實踐
8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹
8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程
8.1.3 社會化商務(wù)探索與實踐
8.2 田克山談財客在線的創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營推廣
8.2.1 財客在線背景介紹
8.2.2 財客在線的創(chuàng)業(yè)歷程
8.2.3 財客在線的運(yùn)營推廣
8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營及團(tuán)隊建設(shè)
8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹
8.3.2 中顧法律網(wǎng)運(yùn)營
8.3.3 中顧法律網(wǎng)團(tuán)隊建設(shè)
8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運(yùn)營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營
第9章 行業(yè)趨勢觀察
9.1 個人網(wǎng)站從游擊隊到正規(guī)軍
9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道
9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價值
9.3.1 專業(yè)造就精品
9.3.2 浙江行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站成功的秘密
9.3.3 浙江八大產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)的電子商務(wù)站點
9.4 正在爆發(fā)的電子商務(wù)革命
9.4.1 不做電子商務(wù),五年后你會后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略
9.4.3 電子是手段,商務(wù)是關(guān)鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發(fā)
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇3
案例1多渠道營銷:倒計時廣告提升當(dāng)天訂單8%
如果你有一個偉大的服務(wù)沒有人知道,那么即使它不是新的,也值得你去推廣宣傳。為生日、節(jié)日等提供水果花、巧克力水果禮盒驚喜慶祝禮品方案的Edible Arrangements(愛蒂寶)的當(dāng)天配送服務(wù)其實已經(jīng)存在多年,但是并不是每一消費(fèi)者都知道這項優(yōu)勢服務(wù),包括一些老的客戶,所以該公司的電子商務(wù)副總裁Kaitlin Reiss決定推廣這項服務(wù)。
對此,其采取的策略是:1)延長當(dāng)天配送服務(wù)。該團(tuán)隊選擇了把下午5點作為配送最晚時間標(biāo)準(zhǔn),以吸引那些希望在下班后或途中取訂單的客戶。2)然后通過在網(wǎng)上使用倒計時器、廣告等進(jìn)行推廣。3)之后,通過郵件提醒及廣告,社交媒體上各種方式凸顯,搜索引擎、網(wǎng)站上投放廣告以不斷提高客戶的品牌“當(dāng)天配送”意識。Edible Arrangements就是利用在少數(shù)渠道上簡單的推廣“當(dāng)天配送”增加當(dāng)天配送訂單8%。
啟發(fā):你的公司的已有服務(wù)是否已經(jīng)完全發(fā)揮它的潛在作用了呢?值得懷疑,盡管這些服務(wù)對公司來說已經(jīng)習(xí)慣存在了,但是對一些客戶,尤其是新客戶來說就是新的。
案例2郵件營銷:購物車丟棄郵件實現(xiàn)65%以上的結(jié)帳轉(zhuǎn)化
市場營銷人員都知道購物車丟棄郵件工作,很多電子商務(wù)公司也發(fā)現(xiàn)通過丟棄郵件可以成功挽回客戶。據(jù)國內(nèi)最大郵件營銷服務(wù)商,郵件與短信、微信、APP等多渠道營銷服務(wù)webpower中國區(qū)研究調(diào)研顯示,一些消費(fèi)者在購物中都會使用購物車,先找到自己喜歡的商品,然后再買。但是客戶的其他丟棄類型你知道嗎?例如,一封電子郵件是否可以知曉是誰丟棄了某個產(chǎn)品頁面而返回到網(wǎng)站并購買?提供信封、卡片服務(wù)的Envelopes.com根據(jù)客戶丟棄的主要類型,通過利用針對產(chǎn)品類型丟棄、購物車丟棄和結(jié)帳丟棄,自動觸發(fā)三種類型的觸發(fā)郵件,減少結(jié)賬丟棄40%,提高公司凈結(jié)賬轉(zhuǎn)化率65%。
啟發(fā):針對丟棄客戶進(jìn)行挽回是值得的。找一找原因,看看為什么你的電子商務(wù)網(wǎng)站沒有獲得那些銷售?
案例3內(nèi)容營銷:建立客戶信任度,增加網(wǎng)站自然流量154%
內(nèi)容營銷幫助你與客戶建立起了信任和聯(lián)系,電子商務(wù)公司如何利用內(nèi)容去增加流量和品牌知名度,脫穎而出呢?
作為可生物降解的狗垃圾袋的提供者,PoopBags.com在創(chuàng)作友好內(nèi)容的基礎(chǔ)上建立了一個郵件營銷策略,其品牌策劃的郵件內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)環(huán)保事業(yè),慈善事業(yè)和寵物相關(guān)的問題,增加了品牌了影響力和美譽(yù)度。
零售商Wine Enthusiast主要利用網(wǎng)站評論、文章、視頻內(nèi)容以贏取客戶信任,內(nèi)容幫助其增加月度郵件訂閱用戶50%,增加網(wǎng)站自然流量154%。其互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)Erika Strum說:“我們花時間去創(chuàng)造有用的信息內(nèi)容以幫助客戶做出購買決定或更有趣,即使他們目前不會購買,但是我認(rèn)為作為一個好的信息來源,這么人還會再回來?!?
啟發(fā):除了產(chǎn)品或服務(wù),你還有什么可以提供給消費(fèi)者?利用內(nèi)容在你的消費(fèi)市場內(nèi)去營造信任和關(guān)系。webpower中國區(qū)提供5個新穎的內(nèi)容營銷妙招。
案例4設(shè)計優(yōu)化:重新設(shè)計在線表格增加報價67.68%
互聯(lián)網(wǎng)日新月異,客戶期望的在線購物方式也在變化,你的網(wǎng)站需要隨時為此做出改變,為企業(yè)提供自定義文件夾的B2B電子商務(wù)企業(yè)Company Folders,通過改變及重新設(shè)計其以往過時的網(wǎng)站和不易于購買者使用的在線報價表,其總的報價量增加67.68%。其CEO Vladimir Gendelman解釋到:“重新設(shè)計不僅僅意味著使網(wǎng)站變得更加好看,而且需要使網(wǎng)站功能及其便利?!?
啟發(fā):你的網(wǎng)站必須符合潛在客戶的在線購物方式。
案例5細(xì)節(jié)優(yōu)化:增加信任標(biāo)志提高14%銷售轉(zhuǎn)化
不是每個網(wǎng)站測試都需要很復(fù)雜,才能提供了不俗的業(yè)績。有時候,檢測一個小元素可以極大地影響銷售,特別是如果減少了網(wǎng)站上訪客的焦慮?,F(xiàn)代錢幣和金幣銷售電商ModernCoinMart在其網(wǎng)站增加了信任標(biāo)記,然后進(jìn)行30天的測試,導(dǎo)致交易增加14%。
啟發(fā):作為一個電子商務(wù)市場營銷人員,你可以從中學(xué)到什么?不要以為你必須費(fèi)勁心力才能得到令人矚目的成果,因為即使是很小的變化可能導(dǎo)致大的成功。
案例6社交媒體營銷:小電子商務(wù)網(wǎng)站吸引293,000名Facebook粉絲
每個市場營銷人員都知道,社交媒體提供給你一個分享及推廣產(chǎn)品的平臺,電子商務(wù)企業(yè)很容易在社交平臺上展示產(chǎn)品圖片和獲得推薦、評論和大量的免費(fèi)的可分享內(nèi)容。但是你采用的社交媒體是否適合呢?大豆蠟燭制作者Diamond Candles通過創(chuàng)造有趣的在蠟燭中尋找指環(huán)的體驗,讓客戶在蠟燭燃燒后,找到指環(huán)并主動在facebook上指環(huán)展示照片或視頻,增加了轉(zhuǎn)化率和超過290,000的新粉絲。
啟發(fā):通過社交媒體及客戶自己推進(jìn)營銷推廣。就算付出最少的努力,你的電子商務(wù)網(wǎng)站也可能獲得最大的回報率。確定你的產(chǎn)品如何在客戶社交網(wǎng)絡(luò)中被轉(zhuǎn)化,然后充分利用。
案例7郵件營銷個性化:獲得750%的CTR增長和更高回報
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇4
為加快推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村淘寶項目,切實拓展電子商務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)在我鎮(zhèn)農(nóng)村的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)深度,加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,助推全鎮(zhèn)扶貧攻堅進(jìn)程,促進(jìn)群眾致富增收,特制定本方案。
在阿里巴巴集團(tuán)的協(xié)助下,以優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、解決農(nóng)村買難賣難問題為目標(biāo),通過“農(nóng)村淘寶”這一信息化載體,拓展電子商務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)在我鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的推廣應(yīng)用,培養(yǎng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)居民對電子商務(wù)功能的使用習(xí)慣,有效突破農(nóng)村信息、物流等瓶頸,逐步推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)代購、代銷等電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的延伸、擴(kuò)展,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)普及應(yīng)用,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能,推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)資、特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)電商化發(fā)展,提高農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平,努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展新局面。__年,建成農(nóng)村淘寶、村級服務(wù)站5個,新增農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人員10人以上,完成電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)人才培訓(xùn)30余人(次);2016年,新增村級服務(wù)站4個,達(dá)到全鎮(zhèn)村級服務(wù)站全覆蓋,新增農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人員15人以上,完成電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)人才培訓(xùn)50余人(次)。
(一)阿里巴巴集團(tuán)重點工作
1.派遣阿里巴巴運(yùn)營團(tuán)隊,承建和管理農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營中心,指導(dǎo)倉儲、物流、運(yùn)營體系的搭建。
2.負(fù)責(zé)村服務(wù)站的辦公設(shè)備、軟裝裝修和文化建設(shè)。
3.牽頭招募村淘合伙人,組織開展專業(yè)系統(tǒng)的電商培訓(xùn),培養(yǎng)農(nóng)村居民網(wǎng)購習(xí)慣,指導(dǎo)和促進(jìn)全市農(nóng)產(chǎn)品電商化。
4.搭建本地物流配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐,菜鳥物流承載配送、分揀、入庫、出庫。
5.開展市場化的線下宣傳推廣和業(yè)務(wù)拓展。
6.以農(nóng)村淘寶市級運(yùn)營中心為核心,通過信息、物流、金融三大服務(wù),將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售三大環(huán)節(jié)聯(lián)通于一體,形成全市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)體系。
(二)__市重點工作
1.完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系堅持政府引導(dǎo)與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合,加強(qiáng)通信及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)。配合市移動公司、聯(lián)通公司、電信公司和文廣新局推進(jìn)農(nóng)村寬帶互聯(lián)網(wǎng)等信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭取到2017年實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)寬帶全覆蓋,村級寬帶覆蓋率達(dá)100%以上。
2.完善物流服務(wù)體系整合物流信息資源,加快農(nóng)村快遞場所建設(shè)。爭取一批信譽(yù)良好、服務(wù)到位、運(yùn)作高效的同城物流企業(yè)、快遞企業(yè)在重點村和中心村設(shè)立服務(wù)站,打通物流配送的“最后一公里”,實現(xiàn)農(nóng)民“足不出戶把錢賺,網(wǎng)購直接送上門”的愿望。
3.加大人才培養(yǎng)力度邀請國內(nèi)電商知名權(quán)威機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和阿里商學(xué)院、淘寶大學(xué)等在我市舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班,組織面向各農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、電商、農(nóng)民開展電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)上開店及技巧、網(wǎng)購操作等技能培訓(xùn),提高電子商務(wù)從業(yè)人員和農(nóng)民運(yùn)用電子商務(wù)的能力。以舊院黑雞(蛋)、生態(tài)老臘肉、富硒名茶“巴山雀舌”、蜂桶蜂蜜、珍珠花菜、香菇、木耳、巖豆等特色農(nóng)產(chǎn)品為先導(dǎo),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步與電子商務(wù)融合發(fā)展,利用電子商務(wù)促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)零售渠道,引導(dǎo)企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)交易平臺,培育行業(yè)電子商務(wù)平臺,支持在知名第三方平臺開展?fàn)I銷活動。
4.部門職責(zé)分工
(1)市商務(wù)局:代擬__市“農(nóng)村淘寶”項目實施方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市電子商務(wù)和“農(nóng)村淘寶”各項工作;加強(qiáng)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo),推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)支撐體系建設(shè),協(xié)調(diào)各部門做好項目推進(jìn)工作;負(fù)責(zé)農(nóng)村淘寶項目的對接工作,做好農(nóng)村淘寶__服務(wù)中心的建設(shè)、籌備工作;做好村淘服務(wù)站的網(wǎng)點選址和建設(shè),協(xié)助篩選推薦村淘合伙人;加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)。
(2)市委宣傳部、市文廣新局:負(fù)責(zé)整合政府公共媒體資源對電子商務(wù)進(jìn)行宣傳,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍。
(3)市財政局:在全市服務(wù)業(yè)發(fā)展資金中提取100萬元設(shè)立項目資金池,用于阿里巴巴集團(tuán)“農(nóng)村淘寶”項目的淘寶合伙人開業(yè)激勵、人才梯隊培訓(xùn)等方面工作。
(4)市委農(nóng)辦、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市畜牧局、市經(jīng)信局:負(fù)責(zé)__特色產(chǎn)品加工和產(chǎn)品包裝的設(shè)計,為線上銷售提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;協(xié)助實施農(nóng)村電子商務(wù)工程,完善農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。
(5)村:建立專門班子,營造良好氛圍,
黨政一把手牽頭,負(fù)責(zé)選優(yōu)選強(qiáng)合伙人,做好宣傳發(fā)動工作,并做好村級服務(wù)站工作。(一)項目啟動階段(__年10月)
1.制定方案。制定__鎮(zhèn)農(nóng)村淘寶項目實施方案。
2.項目啟動。10月22日前組織召開__鎮(zhèn)農(nóng)村淘寶項目啟動大會。參與等方式,協(xié)調(diào)解決企業(yè)、個體戶、群眾發(fā)展電商中遇到的具體困難和問題。
3.宣傳發(fā)動。10月25日前完成,充分發(fā)揮LED、會議、微信等多種形式的宣傳、發(fā)動。
(二)組織實施階段(__年11月—__年12月)
認(rèn)真依照項目實施方案,組織開展好項目實施工作,確保項目在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成。多層次、多渠道開展有針對性的培訓(xùn),提高政府、企業(yè)等各行業(yè)人員應(yīng)用信息技術(shù)、電子商務(wù)的能力。
(三)全面推廣階段(2016年1月—2017年12月)
在全鎮(zhèn)全面實施阿里巴巴農(nóng)村淘寶項目,加快推進(jìn)電子商務(wù)向農(nóng)村各行各業(yè)滲透,形成電子商務(wù)進(jìn)入千家萬戶的濃厚氛圍,實現(xiàn)全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)的目標(biāo)。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對“農(nóng)村淘寶”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作順利開展,成立全鎮(zhèn)農(nóng)村淘寶項目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、鎮(zhèn)長任組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,相關(guān)職能部門單位負(fù)責(zé)人為成員,成立專門班子,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目實施過程中的重大問題。
(二)加大扶持力度
各村負(fù)責(zé)提供40平方米左右的辦公場地作為村服務(wù)站,免前5年辦公場地租金、物業(yè)管理、水電、光纖寬帶等費(fèi)用。
(三)與重點工作融合
1.與黨建工作融合。充分發(fā)揮基層黨組織的政策引領(lǐng)、橋梁紐帶、分類帶動作用,狠抓基層黨組織爭先發(fā)展電商,將村務(wù)公開、審批事項、繳費(fèi)充值等業(yè)務(wù)與電商結(jié)合,既解決了村務(wù)公開的陣地問題,又方便了老百姓辦事,做到群眾辦事不出村。
2.與扶貧工作融合。將農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)大戶、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)散戶、精準(zhǔn)貧困戶聚集起來參與農(nóng)村淘寶項目,集中推廣農(nóng)特產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)一步壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動群眾發(fā)展致富。
3.與民調(diào)工作融合。建立市領(lǐng)導(dǎo)直接聯(lián)系服務(wù)電商制度,采取下村走訪、實地座談、定期電話聯(lián)系等方式,加強(qiáng)與電商企業(yè)的聯(lián)系,開展市級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部走村入戶,第一書記全程參與等方式,協(xié)調(diào)解決企業(yè)、個體戶、群眾發(fā)展電商中遇到的具體困難和問題。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇5
引言
高職院校的電子商務(wù)專業(yè)目前的課程體系基本是由計算機(jī)的一些專業(yè)課程加上一些商務(wù)的課程共同構(gòu)成的。各個高職院校會根據(jù)學(xué)科的偏向而進(jìn)行一些取舍,有些學(xué)校會有更多的計算機(jī)專業(yè)課程,有些學(xué)校會更側(cè)重于商務(wù)課程。從高職學(xué)生的特點來看,學(xué)習(xí)較多的計算機(jī)專業(yè)課程難度較大,因此從實際出發(fā),高職的電子商務(wù)專業(yè)計算機(jī)課程相應(yīng)地要降低難度,我們對計算機(jī)專業(yè)類的課程進(jìn)行了重新的設(shè)計和整合,包括課程的標(biāo)準(zhǔn)和課程的內(nèi)容。計算機(jī)專業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程主要是對軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計,針對電子商務(wù)專業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案建設(shè)》,結(jié)合對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)研,歸納出本門課程的典型工作任務(wù),并對課程進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計。
1、對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研對從事網(wǎng)站項目建設(shè)開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負(fù)責(zé)人與美工主要進(jìn)行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負(fù)責(zé)人與項目委托人溝通,美工要進(jìn)行首頁面的設(shè)計,因此要對網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項目的行業(yè)背景和企業(yè)的實際運(yùn)行情況后,完成需求分析報告,并進(jìn)行一個方案設(shè)計,在項目委托人同意之后開始進(jìn)行項目的設(shè)計。首頁面的設(shè)計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復(fù)交流的過程,經(jīng)過不斷地調(diào)整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經(jīng)過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報告和首頁面的內(nèi)容進(jìn)行后臺代碼的編寫。同時,美工進(jìn)行二級頁面的設(shè)計。設(shè)計完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進(jìn)行網(wǎng)站的測試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運(yùn)作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強(qiáng)的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ)、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當(dāng)高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強(qiáng)。能充分領(lǐng)悟項目的要求,在給定的時間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達(dá)能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強(qiáng)的語言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。
2、分析學(xué)生必須的知識、技能、素質(zhì)為了適應(yīng)相關(guān)的工作崗位,學(xué)生應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù),如相應(yīng)的程序設(shè)計語言和網(wǎng)頁設(shè)計制作知識和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強(qiáng)的文字組織能力。一個項目通常是項目組來完成的,所以學(xué)生的團(tuán)隊合作能力也必不可少。
3、分析《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案設(shè)計》課程的典型工作任務(wù)本門課程對應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計是非常重要的工作任務(wù),對整個項目的質(zhì)量來說起著關(guān)鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計,提交相應(yīng)的需求分析報告和方案設(shè)計報告。
4、以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計教學(xué)情境
4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時,根據(jù)站點的不同會有一些不同的方法進(jìn)行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進(jìn)行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來,并為學(xué)生的實踐作出有效的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,開始進(jìn)行具體的情境設(shè)計,我們設(shè)想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進(jìn)行劃分情境,每個情境完成一個子任務(wù),一門課程結(jié)束時,各個子任務(wù)可以綜合形成一個完整的項目任務(wù)。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無法了解,在每個情境中設(shè)置拓展部分,由于B2C的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進(jìn)行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來解決問題。
4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計我們按照工作過程將課程劃分為十個學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)站界面總體設(shè)計、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計和網(wǎng)站測試。
5、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定
在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見,了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計中。
5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對本門課程的知識目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)和社會能力目標(biāo)進(jìn)行了分析和歸納。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個學(xué)習(xí)情境分別達(dá)到理解以下概念和內(nèi)容:(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲方式,不同數(shù)據(jù)庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容;(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;(6)電子商務(wù)建站的基本過程,功能概要設(shè)計的基本方法;(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的原則,頁面設(shè)計的原則等;(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計方法。(9)網(wǎng)站測試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達(dá)到以下目標(biāo):(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進(jìn)行市場需求分析;能進(jìn)行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競爭優(yōu)勢、劣勢,選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對用戶進(jìn)行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進(jìn)行產(chǎn)品分析;(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語言版本;(5)能確定網(wǎng)站的存儲方式,域名,數(shù)據(jù)庫的選用;了解和確定網(wǎng)站維護(hù)要求;(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應(yīng)的需求報告文檔。由于本門課程的教學(xué)設(shè)計是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中完成一個實際的電子商務(wù)網(wǎng)站項目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項目小組開始,進(jìn)行選題,到實施整個調(diào)查過程,并形成相應(yīng)的需求分析報告。整個過程都需要對項目進(jìn)行規(guī)劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學(xué)生的實踐能力是很大的考驗。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進(jìn)行綜合運(yùn)用;.具有獨(dú)立進(jìn)行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識與協(xié)作能力,并具有一定的計劃組織能力。
6、項目導(dǎo)向的校本教材編寫
在課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上開始進(jìn)行校本教材的編寫,在選取案例的時候,使用的是企業(yè)真實案例,這是一個B2C類型的站點,其業(yè)務(wù)方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標(biāo)識進(jìn)行網(wǎng)上銷售,由于茶葉是福建省的一個重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設(shè)想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進(jìn)行行動導(dǎo)向的教材編寫。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇6
原文
本文結(jié)合目前電子商務(wù)發(fā)展的形式,特別是電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀,分析了目前網(wǎng)站成功以及贏利的因素,同時也分析了目前企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站還存在的問題,提出了做好網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計是一個電子商務(wù)成功的關(guān)鍵,要把網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計放在頭等重要的位置。針對目前電子商務(wù)網(wǎng)站還存在的問題,本文對如何進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)站規(guī)劃做了闡述,提出做好網(wǎng)站規(guī)劃要心中有目標(biāo),分析要系統(tǒng)全面,指定方案要有條理更要合理。之后,闡述了網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計,網(wǎng)站維護(hù)與推廣的內(nèi)容作為補(bǔ)充,也可以視作是規(guī)劃書的完整化。本文把管理學(xué)理論和網(wǎng)站建設(shè)結(jié)合是一個較新的觀點,實際上網(wǎng)站建設(shè)本身很多地方都能運(yùn)用到管理學(xué)的知識,管理學(xué)本來就是前人總結(jié)的做好一件事的原理,它會推動我們的網(wǎng)站建設(shè)走向更優(yōu)化。
目錄
一、前言
二、目前企業(yè)建站的存在的問題
三、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的一般流程
四、網(wǎng)站的規(guī)劃與分析---建站前的工作
五、網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)
六、網(wǎng)站的管理與維護(hù)
七、網(wǎng)站的推廣
參考資料
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9、朱娟英楊冰之,《確保電子商務(wù)項目成功的十大策略》,2003
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12、安慧,《發(fā)展我國電子商務(wù)需迫切解決的問題》,2000
13、《專業(yè)電子商務(wù)解決方案》,2001
14、《圖片和FLASH動畫》,2001
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案篇7
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)網(wǎng)站 SEO策略 網(wǎng)站優(yōu)化 網(wǎng)站推廣
一、電子商務(wù)及SEO簡介
1.我國電子商務(wù)發(fā)展概述
我國網(wǎng)民已過4.2億,企業(yè)和網(wǎng)民積極參與大力推動了電子商務(wù)的發(fā)展,我國B2B、B2C和C2C都已比較成熟,B2X,B2M等模式逐步成熟,已有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、百度有啊、拍拍網(wǎng)、易趣等突出的代表,同時國家對網(wǎng)絡(luò)交易的法律規(guī)范和引導(dǎo),第三方支付服務(wù)的迅速崛起,第三方物流和區(qū)域物流的發(fā)展為電子商務(wù)的開展提供了保障。
2.SEO概述
SEO 是英文Search Engine Optimization的縮寫,其中文意思是搜索引擎優(yōu)化。而從事這方面工作的就是搜索引擎優(yōu)化師。他們利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的排名。
3.電子商務(wù)網(wǎng)站定位分析
網(wǎng)站剖析:對網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;網(wǎng)站發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化策略
1.優(yōu)化網(wǎng)頁標(biāo)題。為每頁內(nèi)容寫5到8個字的描述性標(biāo)題,說明該頁面最重要的內(nèi)容,網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內(nèi)容中寫上公司名和最重要的關(guān)鍵詞,網(wǎng)站的每一個頁面都應(yīng)該有針對該頁面的標(biāo)題。
2.添加描述性META標(biāo)簽。除了網(wǎng)頁標(biāo)題,不少搜索引擎會搜索到META標(biāo)簽。這是說明性文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞,詞組等。
3.使用粗體文字。搜索引擎很重視粗體文字,它認(rèn)為這是本頁很重要的內(nèi)容。因此,確保在一二個粗體文字標(biāo)簽中寫上你的關(guān)鍵詞。要盡量避免將重要的標(biāo)題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
4.正文第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞。搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關(guān)鍵詞,但不要充斥過多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個字出現(xiàn)1.5到2個關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。
5.導(dǎo)航設(shè)計要易于搜索引擎搜索。有些網(wǎng)頁使用框架、使用JAVA和FLASH做的導(dǎo)航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們,補(bǔ)救的辦法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再作一個導(dǎo)航條,確保可以通過這個導(dǎo)航條進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁。推薦設(shè)計一個網(wǎng)站地圖,也可以鏈接到每一頁面。多使用HTML靜態(tài)網(wǎng)頁。
6.針對某些特別重要的關(guān)鍵詞,制作專題頁面。搜索引擎優(yōu)化專家不推薦使用任何針對搜索引擎的欺騙性過渡頁面,因為這些幾乎是復(fù)制出來的網(wǎng)頁可能搜索引擎的懲罰。但可以做幾個頁面,每頁集中包含不同的關(guān)鍵詞或詞組。
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣策略
1.向搜索引擎提交網(wǎng)頁。在搜索引擎中網(wǎng)站登錄處提交網(wǎng)站信息,搜索引擎將自動判斷并收錄網(wǎng)頁。美國最著名的搜索引擎有Google、Inktomi、Alta、vista,國內(nèi)著名搜索引擎百度、搜狗、搜搜等。盡量避免使用網(wǎng)站登錄軟件,比之更重要的是做好網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,對于主要搜索引擎,采用逐個手工提交的方式來進(jìn)行。另外,提交網(wǎng)頁不是一次性的,隨著內(nèi)容的更新,應(yīng)該定期重新提交網(wǎng)頁,由于網(wǎng)絡(luò)頁面越來越多,很多搜索機(jī)器人的回訪時間很長,定期提交可以讓搜索引擎前來抓取最新的更新內(nèi)容。
2.將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中。有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)或黃頁,如教育或金融業(yè)。該協(xié)會集中了諸多會員網(wǎng)站,該類效果較為明顯,其中部分協(xié)會網(wǎng)站是需付費(fèi)的。
3.互換鏈接。尋找一些與網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,最理想的鏈接對象為流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。關(guān)注對方網(wǎng)站的質(zhì)量,不片面追求鏈接數(shù)量,更不要發(fā)垃圾郵件征求鏈接。自從Google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度、鏈接質(zhì)量作為排名參考的重要因素以后,能獲得越多網(wǎng)站鏈接,你的網(wǎng)站排名越高。加入知名網(wǎng)站,或PR之教高網(wǎng)站會快速提升網(wǎng)站的搜索引擎收錄量和PR值。
4.調(diào)整主要內(nèi)容頁面以提高排名。將最重要的頁面,特別是首頁及時更新內(nèi)容,以提高排名??膳c相同競爭者的網(wǎng)頁進(jìn)行對比,還可以通過搜索引擎的反饋意見對頁面進(jìn)行調(diào)整,也可以使用工具協(xié)助完成。
5.軟文廣告。免費(fèi)為其他網(wǎng)站的新聞郵件寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶描述網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù),以獲取對方的鏈接。這是一種有效的病毒營銷方法,的軟文將作為成千上百的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓網(wǎng)站一次性獲得幾百個鏈接。
6.提供免費(fèi)資源或服務(wù)。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們訪問網(wǎng)站更為有效。免費(fèi)內(nèi)容要與所銷售的東西非常接近,這樣你吸引來得訪問者才有可能時目標(biāo)潛在客戶,提供免費(fèi)服務(wù)的同時,網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引導(dǎo)到你銷售的產(chǎn)品部分。
發(fā)布于2023-06-15