?　　文章來源 | martechtoday 　　編譯 | Kristen 　　什么是B2B營銷自動化？B2B營銷自動化是指營銷人員使用軟件和網(wǎng)站服務(wù)執(zhí)行、管理、自動化處理重復(fù)營銷任務(wù)，通過多種渠道提升營銷效果。營銷自動化專注于定義、計劃、細分、追蹤營銷活動，允許營銷和銷售組織使用個性化內(nèi)容培育銷售線索，吸引并留住客戶?，F(xiàn)如今，已經(jīng)有越來越多的B2B營銷人員開始使用營銷自動化平臺。 　　Digital Marketing Depot于2018年1月到2月期間，對頂級供應(yīng)商和行業(yè)專家進行了調(diào)查，并參考第三方調(diào)研，推出了B2B營銷自動化平臺報告。該報告系統(tǒng)梳理了市場15個供應(yīng)商平臺，包含最新行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、供應(yīng)商檔案和產(chǎn)品介紹。本文截取部分報告，并從五部分介紹這些公司：目標客戶、產(chǎn)品概述、社交媒體集成、報告和分析、第三方軟件集成。 　　經(jīng)Morketing整理如下： 　　Act-On Software 　　目標客戶： 　　各行業(yè)，如商業(yè)和金融服務(wù)、制造業(yè)、高等教育、保險和技術(shù)領(lǐng)域，新興企業(yè)和中型市場B2B公司。 　　產(chǎn)品概述： 　　1、Adaptive Journeys TM可以幫助營銷人員得出洞察結(jié)果，利用營銷數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化互動； 　　2、Act-On Software同Salesforce、Microsoft Dynamics、Sugar CRM、OracleNetSuite和Infor原生CRM集成； 　　3、Act-On Software提供的客戶點擊銷售線索管理計劃，包含銷售線索培育、評分、細分功能； 　　4、直觀拖放界面可以加載頁面、完全響應(yīng)郵件； 　　5、開放的生態(tài)系統(tǒng)可簡化技術(shù)棧的整合。 　　社交媒體集成 　　1、Advanced Social Media模塊提供制作、管理、培育和測量每日B2B社交媒體活動工具。 　　2、功能如下：包含廣告跟蹤和日志功能的高級社交出版；定義過濾和營收歸因的社交分析；服務(wù)Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram的社群聆聽；利用內(nèi)部銷售團隊和合作伙伴擴大觸達范圍的社群倡導(dǎo)計劃；具備響應(yīng)管理功能的社交郵件，可將回復(fù)分配客戶；社交廣告營收歸因。 　　3、依據(jù)社交活躍度進行銷售線索評分，并根據(jù)社交廣告活躍度發(fā)送相關(guān)郵件。 　　報告和分析 　　1、標準報告追蹤網(wǎng)站訪客活躍度，包含網(wǎng)站訪問時長、瀏覽網(wǎng)頁、熱門推薦網(wǎng)站、回復(fù)郵件、網(wǎng)絡(luò)研討會互動人數(shù)、著陸頁訪問量、表格的提交。 　　2、企業(yè)軟件包含互動洞察（Engagement Insights），互動洞察作為專業(yè)軟件包附加組件，使用Google Sheets和Excel提供模版化方法，在沒有自定義和手動配置的情況下為企業(yè)互動、共享提供實時洞察。 　　3、企業(yè)軟件包含Data Studio，Data Studio作為專業(yè)軟件包附加組件，將數(shù)據(jù)可視化并導(dǎo)入BI工具中。 　　4、漏斗報告允許客戶根據(jù)業(yè)務(wù)流程定義漏斗、利用轉(zhuǎn)化追蹤客戶、通過漏斗測量速度和流量，并且能夠比較同時期的結(jié)果。 　　第三方軟件集成 　　1、原生CRM同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM、Oracle NetSuite、Infor集成。 　　2、同WebEx、GoToWebinar建立開箱即用的集成，并發(fā)送邀請、跟蹤注冊和自動提示/追蹤的在線活動。 　　3、Act-On Anywhere提供電子郵件模版和Gmail、Outlook收件箱的Act-On追蹤功能。 　　4、RESTful API用于其他應(yīng)用程序開發(fā)和集成，包括Evergage、Vidyard、Zoho、Tour de Force、SnapApp、Siftrock、Wistia、ListenLoop、Litmus。 　　目標客戶 　　B2C企業(yè)、零售業(yè)、旅游/酒店、媒體、娛樂、金融服務(wù)和政府垂直領(lǐng)域的B2B、B2B2C營銷人員。 　　產(chǎn)品概述 　　1、Adobe Campaign提供六部分：客戶檔案集成、細分定向、跨渠道協(xié)調(diào)、內(nèi)容電子郵件、實時交互管理、運營報告。 　　2、Adobe Campaign靈活體系結(jié)構(gòu)可支持混合部署模型，因此Adobe Campaign在云中執(zhí)行任務(wù)時，客戶數(shù)據(jù)可在本地保留。 　　3、跨渠道廣告管理允許客戶在線/離線、跨渠道（電子郵箱、網(wǎng)頁、社交平臺、移動端、SMS、直接郵件、自助服務(wù)終端、呼叫中心、銷售點渠道）執(zhí)行出入站營銷計劃。 　　4、Adobe Campaign Standard是一款基于云產(chǎn)品，專門服務(wù)電子郵件營銷人員，提供原生云客戶界面、數(shù)據(jù)管理、工作流和旅程設(shè)計、細分和定位以及渠道執(zhí)行。高級跨渠道廣告管理功能的專業(yè)服務(wù)，具備逐步進行成熟度評估流程。 　　5、與Adobe Experience Manager、Adobe Audience Manager原生集成，Adobe Analytics和Adobe Target實施其他數(shù)字營銷功能。 　　6、Adobe Experience Cloud核心服務(wù)將Adobe Campaign和Adobe 　　Experience Cloud解決方案聯(lián)系。 　　Adobe Campaign核心服務(wù)如下： 　　資產(chǎn)核心服務(wù)：內(nèi)容倉庫允許客戶從電子郵件、渠道策略、Adobe Creative Cloud提取內(nèi)容； 　　移動核心服務(wù)：允許營銷人員管理分析、提供個性化服務(wù)、激勵活躍度較低的客戶。移動SDK同Adobe Campaign整合，允許個性化推送通知和應(yīng)用程序內(nèi)消息傳遞； 　　激活核心服務(wù)：允許營銷人員識別、定義、管理核心客戶行為，生成跨解決方案溝通再次激勵訪問客戶?？缍嗲罆r，營銷人員可使用實時決策和個性化中的觸發(fā)器和標簽； 　　人員核心服務(wù)：允許Adobe Campaign同Experience Cloud內(nèi)其他解決方案出版并分享受眾細分，將云中受眾納入Adobe Campaign。 　　社交媒體集成 　　社交營銷活動的開發(fā)和執(zhí)行可通過Adobe Social獲得，Adobe Social是Adobe Experience Cloud內(nèi)的單獨解決方案。 　　報告和分析 　　1、提供超過50個開箱即用的報告包含信息的發(fā)送、吞吐量、打開、點擊、設(shè)備使用和追蹤指標，銷售線索管理活動和轉(zhuǎn)化漏斗的報告。 　　通過Adobe Analytics的集成，客戶使用直觀、交互式分析儀表板和報告，創(chuàng)建一個營銷活動的完整視角。 　　第三方軟件集成 　　1、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、SAP和Oracle CRM On Demand的CRM連接器可提供賬戶、機會數(shù)據(jù)和銷售線索的實時雙向同步。 　　2、Redshift連接器允許客戶在Amazon Redshift中存儲、交易數(shù)據(jù)，使用大數(shù)據(jù)，訪問Adobe Campaign中的細分、定向和個性化信息。 　　3、使用網(wǎng)頁服務(wù)實現(xiàn)運營前后端系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和流程集成。 　　4、在分布式體系結(jié)構(gòu)模式下運行，根據(jù)業(yè)務(wù)和技術(shù)限制，啟用冗余關(guān)鍵流程和負載均衡。 　　目標客戶 　　SMBs、高科技、SaaS、零售/電子商務(wù)、商業(yè)和金融服務(wù)領(lǐng)域的B2B、B2C營銷人員。 　　產(chǎn)品概述 　　1、Autopilot HQ具備開放、聯(lián)系平臺的視覺營銷軟件，通過電子郵件、網(wǎng)頁、SMS和直接郵件渠道幫助公司獲得、培育高消費客戶。 　　2、通過canva創(chuàng)建客戶旅程或預(yù)制模版。 　　3、連接700多種專用工具，獲得銷售線索、細分數(shù)據(jù)庫并觸發(fā)高度個性化旅程（如工作流程）。 　　4、通過管理部門組織數(shù)據(jù)庫、管理銷售線索、創(chuàng)建自定義字段，建立動態(tài)或靜態(tài)細分和列表。 　　社交媒體集成 　　1、社交媒體文件和銷售線索數(shù)據(jù)與Autopilot平臺獲得或?qū)氲穆?lián)系人自動同步。 　　2、同F(xiàn)acebook、Twitter集成。 　　報告和分析 　　1、實時活動源的行為洞察提供已知和匿名訪問者的事件監(jiān)控，該行為洞察從Autopilot的通用追蹤代碼提取，可添加到任何在線資產(chǎn)中。 　　2、報告中心可訪問渠道互動度；可視化畫布（canvas）編輯器可嵌入洞察。 　　銷售漏斗報告包含網(wǎng)站訪問客戶、轉(zhuǎn)化、銷售系棧所、機會和達成協(xié)議。 　　電子郵件效果報告，可深入了解關(guān)鍵指標、時間趨勢、點擊率、客戶、URL（內(nèi)容）效果。 　　3、觸點、歸因、轉(zhuǎn)化率分析。 　　第三方軟件集成 　　1、與Salesforce（CRM）、Twilio（SMS移動消息傳遞）、Segment（事件追蹤）、Zapier（app連接器）、Slack（團隊消息傳遞）和Lob（明信片印刷）原生集成。 　　Salesforce集成允許銷售線索、聯(lián)系人、賬戶的雙向同步。 　　Segment 和Zapier將700多種營銷技術(shù)公司整合到Autopilot包含MailChimp、Shopify、MixpanelPipedrive、EventBrite、Wistia、 Wufuu、GoToWebinar。 　　目標客戶 　　中小型市場B2B公司和企業(yè)部門 　　產(chǎn)品概述 　　1、DemandCente是一個SaaS營銷自動化平臺，擁有拖放廣告定制器和電子郵件定制器，WYSIWYG著陸頁編輯器和下拉表格編輯器擁有標準和自定義字段，營銷人員可進行內(nèi)容創(chuàng)建。 　　2、內(nèi)置電子郵件模板和圖像。 　　3、Dynamic Progressive Forms 3.0擁有圖片拖放表格定制器，旨在減少表格的浪費。 　　4、在觸點和銷售機會的級別追蹤銷售線索。追蹤并維護無限制訪問者數(shù)據(jù)，包含關(guān)鍵字推介。 　　5、客戶可即時調(diào)整廣告，測試A/B電子郵件、為特定時間安排消息。 　　社交媒體集成 　　1、收集社交媒體源數(shù)據(jù)包括Facebook、LinkedIn、Twitter、Google+。 　　2、著陸頁和電子郵件定制器包含社交媒體共享和朋友鏈接。 　　報告和分析 　　1、Demand Center包含兩個預(yù)先配置和可定制的實時報告、廣告效果報告和追蹤銷售線索，包括資源、公司、廣告、信息和地理位置的儀表盤。 　　2、3-D Lead Scoring?基于3個維度：Who、When、What。 　　7個具體變量分別評分：人口統(tǒng)計前景、網(wǎng)站活躍度、廣告回應(yīng)、品牌關(guān)系、來源和購買時間（銷售線索需要多少時間成為正式客戶）。 　　銷售線索細分基于搜索界面、人口統(tǒng)計和營銷活動。 　　3、系統(tǒng)可安排網(wǎng)絡(luò)研討會，包含報名和出席的響應(yīng)，可以在時間系統(tǒng)和DemandCenter之間自動同步。 　　時間數(shù)據(jù)可集成入現(xiàn)有CRM系統(tǒng)并用于觸發(fā)式營銷消息。 　　第三方軟件集成 　　1、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Sugar CRM原生集成。 　　2、Salesforce集成允許客戶將潛在客戶添加到Salesforce CRM之前，在雙向同步和觀察潛在客戶（active prospects）之間做出選擇。 　　遵守資格標準的前提下，潛在客戶可以添加為銷售線索或聯(lián)系人。 　　3、任何銷售線索的實時郵件可發(fā)送給任何人并在CRM和Demand Center內(nèi)報告。 　　用戶可以基于七個維度使用客戶提示觸發(fā)器、人口統(tǒng)計、得分、時間安排。 　　4、與Google AdWords、Litmus、WebEx、GoToWebinar原生集成；API可用于客戶集成。 　　目標客戶 　　中型市場機構(gòu)，如協(xié)會、非營利機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、高等教育和出版商。 　　產(chǎn)品概述 　　1、 Logic Marketing Automation Enterprise允許客戶生成、管理、測量個性化內(nèi)容對任何潛在客戶，會員或客戶的影響。 　　2、平臺功能包含：用于賬戶審查的非限制電子郵件；開箱即用的廣告模版；可創(chuàng)建定制廣告的Workflow Builder；基于企業(yè)規(guī)模、人口統(tǒng)計學(xué)、行為信息的角色開發(fā)；無HTML編碼需求的移動端適配著陸頁，且數(shù)量不限；著陸頁支持漸進式分析，可自動進行A/B測試；為深入了解潛在客戶興趣，進行潛在客戶評分和管理；管理員數(shù)量不限，可訪問管理賬戶和客戶的工具；社交媒體集成； 　　社交媒體集成 　　1、允許內(nèi)聯(lián)社交分享選項并根據(jù)平臺報告，平臺包括Twitter、Facebook、LinkedIn和iMessage。 　　2、一個平臺部署電子郵件和社交廣告。在統(tǒng)一的界面中追蹤電子郵件和社交平臺交互。 　　3、支持社群聆聽、發(fā)布、分享、追蹤。 　　4、基于電子郵件、社交、網(wǎng)站和社區(qū)活動的觸發(fā)操作。 　　報告和分析 　　1、追蹤電子郵件、著陸頁、營銷自動化廣告的廣告效果； 　　2、信息化圖像方法關(guān)于互動度、轉(zhuǎn)化和整體廣告進程； 　　3、追蹤的指標包含打開率、轉(zhuǎn)化率、已知或未知網(wǎng)站客戶活躍度； 　　4、互動度評分、測量內(nèi)容分析，使用評分、分析和細分傳遞更多個性化營銷信息； 　　5、自動化動態(tài)細分根據(jù)已互動廣告/未互動廣告、興趣、互動度評分和網(wǎng)站頁面訪問等因素細分數(shù)據(jù)庫。 　　第三方軟件集成 　　1、同Salesforce、SugarCRM、Infusionsoft、Oracle NetSuite和Microsoft Dynamics 365原生集成 　　2、同AMS系統(tǒng)原生集成包含AptifyAS、netFORUM、Nimble AMS 、Personify360。 　　3、同研討會平臺原生集成包含GoToWebinar、TalkPoint 、Arkadin 　　4、Zapier 、Open REST API同任何系統(tǒng)集成 　　目標客戶 　　中型市場公司 　　產(chǎn)品概述 　　1、HubSpot增長功能平臺是一個軟件棧用于營銷、銷售和客戶成功，擁有免費CRM。平臺組件包含： 　　HubSpot Marketing Hub：包含銷售線索捕捉、管理、評分、培育、分析、A/B測試、博客、內(nèi)容管理、社交監(jiān)控和發(fā)布、電子郵件營銷和付費廣告工具。 　　為任何數(shù)據(jù)點如電子郵件、網(wǎng)站操作、社交媒體指標、表格捕捉提供基于規(guī)則和預(yù)測的銷售線索評分。 　　客戶數(shù)據(jù)庫既可以測試、細分評分系統(tǒng)。 　　其他功能可以觸發(fā)廣告、個人資料、更改銷售線索評分、潛在客戶行為發(fā)生通知 　　HubSpot Sales Hub：銷售生產(chǎn)力軟件旨在提升銷售團隊業(yè)績。該軟件包含 　　客戶收件箱的電子郵件追蹤、銷售線索瀏覽頁面通知、競爭對手網(wǎng)站和電子郵箱客戶接收的在線信息?？捎糜诠芾黼娮余]件和客戶收件箱后續(xù)操作。 　　HubSpot CRM：CRM和增長工具面向計劃實施正式化銷售流程的企業(yè)?？梢詭椭鷧f(xié)調(diào)銷售團隊，通過組織聯(lián)系人、公司、銷售流程和客戶等細節(jié)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。 　　HubSpot Website Platform：通過個性化工具為每個訪問者定制網(wǎng)站體驗。包含免費一鍵式SSL、為提升安全性添加的網(wǎng)站應(yīng)用程序防火墻。 　　2、移動App幫助平臺訪問蘋果和安卓客戶。 　　3、將數(shù)據(jù)存儲在云端。 　　社交媒體集成 　　1、社交媒介管理需要社交郵箱輔助，包含社交媒體出版和檢測工具。 　　2、客戶可在Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+等多個賬戶安排發(fā)布。 　　3、推文根據(jù)客戶、潛在客戶、活躍機會分類，根據(jù)銷售、營銷和客戶服務(wù)觸動提示。 　　報告和分析 　　1、報告追蹤渠道效果、轉(zhuǎn)化輔助、完成時間、反向漏斗分析。 　　2、客戶可以為10個競爭對手流量、轉(zhuǎn)化和入站鏈接進行基準測試。 　　3、多個來源如有機/付費搜索、推介、社交媒體、電子郵件營銷、直接流量和其他廣告進行ROI追蹤。 　　4、月度報告可自動發(fā)送或定制。 　　5、報告加載項提供自定義動態(tài)儀表盤可服務(wù)銷售或營銷。 　　第三方軟件集成 　　1、Salesforce AppExchange合作伙伴包含雙向同步和閉環(huán)ROI報告，允許客戶設(shè)置自定義條件、對銷售線索評分并自動發(fā)送Salesforce。 　　2、客戶可以在任何HubSpot和Salesforce數(shù)據(jù)上創(chuàng)建細分，使用Salesforce字段數(shù)據(jù)個性化定制電子郵件內(nèi)容。 　　3、同app如Wistia、Zendesk、SlideShare、GoToWebinar原生集成。 　　4、同超過100個認證工具集成。 　　5、HubSpot CRM和HubSpot Marketing Hub客戶借鑒相同數(shù)據(jù)庫，可查看聯(lián)系人單一視圖。 　　目標客戶 　　B2B和B2C端1000強企業(yè)和中型企業(yè) 　　產(chǎn)品概述 　　Watson Campaign Automation具備以下功能： 　　1、多渠道廣告動態(tài)流程圖（電子郵件，短信，移動推送，社交），決策連接點可分為九個途徑，且途徑無限制，客戶資料可以直接從廣告中更新。 　　2、Journey Designer簡化團隊協(xié)作、設(shè)計客戶旅程并推廣到市場 　　3、Email Insights & Campaigns可預(yù)覽30中不同電子郵件客戶包含Gmail、Outlook、iPhone、Android平臺，提供城市、周和國家等地理位置、平均互動時間、郵件客戶和設(shè)備偏好報告。 　　4、精準獲取銷售線索，培育、評分模型，提供高質(zhì)量銷售線索，減小客戶獲取成本 　　5、移動App消息廣告可實時獲取移動洞察，為每個聯(lián)系人提供個性化移動體驗（推送通知和App 內(nèi)消息）。 　　6、移動短信廣告可通過個性化、定向消息和優(yōu)惠快速觸達客戶。 　　7、建議及個性化營銷可以理解、獲取并回應(yīng)客戶偏好和行為。 　　8、連接營銷、CRM和金融系統(tǒng)的預(yù)算、計劃、分析可以測量、追蹤并優(yōu)化營銷效果。 　　9、AI技術(shù)始終應(yīng)用于Watson Campaign Automation、Watson營銷解決方案組合。 　　10、首選位置功能允許營銷人員利用AIdetermined個人位置（家、工作地點）溝通個性化信息并保護客戶隱私。 　　11、AI天氣事件使用天氣數(shù)據(jù)集建立相對觸發(fā)器個性化客戶互動。 　　社交媒體集成 　　1、Watson Campaign Automation包含社交受眾工具，可在現(xiàn)有客戶和潛在客戶等相似群體的基礎(chǔ)上管理付費媒體。 　　2、社交登陸支持Facebook、Twitter、Instagram、Google+ 、Salesforce社交身份的使用?？蛻敉ㄟ^工具社交追蹤特征決定潛在客戶來源。 　　報告和分析 　　1、人工智能沃森助手具備語音和鍵入指令可訪問廣告互動和比較指標（基于行業(yè)標準）。 　　2、效果洞察提供交互式和定制的報告/分析。 　　3、超過80個自定義報告允許通過多個營銷渠道，如電子郵件、廣告、社交、移動端使用客戶行為數(shù)據(jù)。 　　4、Excel加載項可下載廣告相關(guān)的報告和活動數(shù)據(jù)。 　　第三方軟件集成 　　1、與CRM、網(wǎng)絡(luò)分析、電子商務(wù)和其他營銷技術(shù)和廣告技術(shù)供應(yīng)商集成。 　　2、同Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Magento、SugarCRM進行開箱即用的集成。 　　3、API集可用于定制CRM App開發(fā)。 　　4、IBM Watson Campaign Automation合作伙伴網(wǎng)絡(luò)提供免費合作伙伴產(chǎn)品和支持服務(wù)。 　　5、IBM Universal Behavior Exchange Essentials Edition通過IBM預(yù)先集成的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)同多個營銷系統(tǒng)的應(yīng)用程序連接，并且標準版可額外付費。 　　目標客戶 　　中型市場公司、非盈利和教育機構(gòu) 　　產(chǎn)品概述 　　iContact Pro同電子郵件營銷、廣告管理、自動化工作流程、著陸頁、社交媒體集成，可在云端解決方案進行分析。 　　主要功能如下 　　細分和定向；A / B測試；拖放著陸頁和電子郵件編輯器；行為跟蹤；銷售線索得分；廣告管理；自定義對象；Salesforce Sync。 　　社交媒體集成 　　1、社交CRM追蹤和記錄多渠道客戶互動，渠道包含電子郵件、社交 　　媒體、著陸頁和網(wǎng)站訪問。 　　2、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+渠道在儀表盤發(fā)布。 　　3、Twitter、Facebook信息流監(jiān)控比較。 　　4、追蹤社交份額，基于社交資料的細分和社會人口統(tǒng)計公開信息。 　　5、使用WYSIWYG電子郵件編輯器拖放社交圖標并導(dǎo)入HTML電子郵件模板。 　　報告和分析 　　1、儀表盤提供近期活動的所有視圖包含打開、點擊、取消訂閱和撤回。 　　2、Aggregated Activities Summary報告按周、月、年審核整體活動包含電子郵件、著陸頁、社交帖子。包含數(shù)據(jù)導(dǎo)出和圖表功能。 　　3、Detailed Sent Message報告關(guān)于聯(lián)系人如何與個人建立聯(lián)系。 　　消息熱圖顯示人們點擊了哪里；通過比較多條信息確定趨勢；擁有數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能； 　　4、社會互動報告強調(diào)基于品牌社交媒體帖子的聯(lián)系。 　　5、自動化分析追蹤客戶工作流程中的聯(lián)系人現(xiàn)狀。 　　第三方軟件集成 　　1、iContact是一個附加的電子郵箱營銷產(chǎn)品，可以在沒有HTML要求的情況下，在Salesforce中運行、創(chuàng)建、發(fā)送并追蹤電子郵件。 　　2、Google Analytics原生集成。 　　3、API可用。 　　4、通過Zapier與數(shù)百個營銷技術(shù)app集成。 　　目標客戶 　　小型企業(yè)（員工2-25人） 　　產(chǎn)品概述 　　1、Infusionsoft將客戶信息集中在CRM、銷售自動化、營銷自動化、電子商務(wù)、支付、分析和移動解決方案工具中。 　　2、Infusionsoft生態(tài)系統(tǒng)包含app、集成、服務(wù)、技術(shù)合作伙伴和不斷增長的教育資源。 　　社交媒體集成 　　1、Infusionsoft創(chuàng)建、分析、優(yōu)化Facebook廣告。Infusionsoft提供的Facebook廣告附加組件可獲取Facebook表格，并直接提交到Infusionsoft應(yīng)用程序。 　　報告和分析 　　報告功能包含網(wǎng)站和網(wǎng)頁表格活動營銷報告、電子郵件統(tǒng)計、廣播報告、銷售線索資源ROI、網(wǎng)站活動追蹤、網(wǎng)站表格追蹤。 　　第三方軟件集成 　　Infusionsoft Marketplace包含Infusionsoft認證的SMB服務(wù)和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴、應(yīng)用程序、集成、內(nèi)容、預(yù)建的營銷活動。 　　目標客戶 　　SMB和中型市場電子商務(wù)公司 　　產(chǎn)品概述 　　MailChimp平臺幫助SMB電子商務(wù)公司創(chuàng)建集成數(shù)字活動包含：營銷自動化、站點連接、A/B測試、電子商務(wù)、高級分析、細分。 　　社交媒體集成 　　1、允許客戶創(chuàng)建 Facebook、Instagram廣告、Google再營銷廣告。 　　2、客戶可將RSS 信息流分享到博客。 　　報告和分析 　　1、廣告報告分析點擊和打開（地點）和訂閱者活動。 　　2、特定報告追蹤廣告趨勢、營收、取消訂閱/撤退、電子郵件效果、點擊地圖、行業(yè)基準等。 　　第三方軟件集成 　　1、通過Connected Sites同Shopify、Magento、BigCommerce、 WooCommerce和PrestaShop原生集成。 　　2、Marketplace訪問800個第三方app、網(wǎng)站服務(wù)、CRM和CMS平臺。 　　3、通過API同Google Analytics、EA Pro Reports、Glew Ecommerce Analytics、KISSmetrics、Power BI自定義集成。 　　目標客戶 　　各行業(yè)如科技、醫(yī)療、金融服務(wù)、教育、制造、媒體領(lǐng)域SMB和B2B、B2C營銷人員 　　產(chǎn)品概述 　　1、基于云的Marketo Engagement Platform包含11個應(yīng)用程序和五個解決方案： 　　電子郵件營銷：幫助營銷人員同客戶建立長期聯(lián)系；銷售線索管理：幫助營銷人員吸引并培育買家，轉(zhuǎn)化為客戶；客戶營銷：幫助營銷人員跨渠道無縫吸引客戶；客戶基礎(chǔ)營銷：營銷人跨渠道創(chuàng)建互動；移動營銷：支持跨設(shè)備廣告，并在App內(nèi)推送通知和消息。 　　2、Marketo Engagement Platform功能包含： 　　內(nèi)置細分引擎可跨觸點追蹤互動；客戶互動引擎用于使用人口統(tǒng)計、公司規(guī)模、行為數(shù)據(jù)和平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)跨渠道自動化對話；WYS/WYG編輯器用于創(chuàng)建電子郵件和著陸頁，包含拖放表哥、社交app和視頻； 　　3、營銷日歷包含互動工具，可創(chuàng)建并修改廣告，跨部門運行； 　　4、Marketo ABM附加解決方案可識別、定向、互動、測量高營收概率的賬戶； 　　5、ContentAI附加工具通過機器學(xué)習(xí)根據(jù)內(nèi)容消費趨勢、行為、公司規(guī)模、CRM數(shù)據(jù)為訪客推薦內(nèi)容。 　　社交媒體集成 　　Ad Bridge附加app提供個性化展示，和Facebook、Google、LinkedIn平臺再定向功能。 　　報告和分析 　　1、ROI報告包含多觸點歸因，營銷對收入周期的總體影響包含轉(zhuǎn)化率、漏斗流量和速度。 　　2、執(zhí)行儀表盤具備營收周期分析，可識別實時指標和趨勢。 　　3、高級報告生成器具備直觀數(shù)據(jù)透視表UI。 　　4、機會影響分析器演示跨渠道營銷活動，方便了解營銷觸點的影響。 　　第三方軟件集成 　　1、與Microsoft Dynamics 365和Salesforce原生集成。 　　2、SAP Sales Cloud、Oracle NetSuite、SugarCRM、Zoho等一站式集成。 　　3、數(shù)據(jù)集成商和數(shù)字代理商合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)包括埃森哲數(shù)字、德勤數(shù)字、DigitasLBi、Informatica、Mulesoft、Talend和Software AG。 　　4、LaunchPoint app包含650個營銷app和服務(wù)涵蓋分析、內(nèi)容營銷、廣告、移動營銷、社交媒體、視頻、銷售工具以及數(shù)字營銷和廣告。 　　5、Webhooks、SOAP和REST APIs可用的其他集成。 　　目標客戶 　　B2B或B2B2C企業(yè)、中型市場或制造、金融服務(wù)、保險、汽車、娛樂行業(yè)SMB 　　產(chǎn)品概述： 　　Oracle Eloqua是一個開放平臺，將不同市場系統(tǒng)連接起來，通過廣告管理、銷售線索管理、定向、細分、內(nèi)容營銷創(chuàng)建個性化體驗等提供營銷自動化。 　　社交媒體集成 　　1、平臺擁有Social Suite系列App。 　　2、Oracle Eloqua可直接訪問社交著陸頁App。其余社交分享和部件也可訪問。 　　3、Oracle Eloqua AppCloud可訪問社交數(shù)據(jù)app，允許客戶訪問并操作社交信息無論是否在Oracle Eloqua數(shù)據(jù)庫。 　　4、Oracle Social Relationship Management原生集成，該解決方案在Oracle Social Cloud內(nèi)單獨定價。 　　報告和分析 　　Oracle Eloqua平臺的洞察具備實時分析和報告功能。Oracle Eloqua儀表盤可追蹤并測量廣告互動、支出和活動、點擊電子郵件、撤回和趨勢、表格轉(zhuǎn)化和棄用、效果、趨勢和訪客人口統(tǒng)計；閉環(huán)報告功能可將廣告同銷售漏斗聯(lián)系，并刺激收入增長。 　　第三方軟件集成 　　1、支持Oracle Sales Cloud、Salesforce、Microsoft Dynamics 365和SAP。 　　2、AppCloud可以在超過700個集成中訪問500多個app合作伙伴，包括Cvent、Certain、Demandbase、Lattice、WebEx、GoToWebinar、CloudWords、Pinterest、LookBook HQ、SnapApp和LinkedIn。 　　3、營銷人員可利用AppCloud開發(fā)框架開發(fā)App，跨企業(yè)訪問第三方數(shù)據(jù)和內(nèi)容。 　　目標客戶 　　SMBs到垂直或地區(qū)性企業(yè)級別組織 　　產(chǎn)品概述 　　1、Salesforce Pardot提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的自動化解決方案。Pardot Engagement Studio允許營銷人員構(gòu)建、可視化、測試和改進廣告效果，并提供35種預(yù)先設(shè)計的模板，包括移動優(yōu)化模板；WYS/WYG編輯器、模版、向?qū)В瑹o需代碼創(chuàng)建廣告；可視電子郵件編輯器具有模板定制功能；程序鎖定可防止多個客戶同時編輯同一個互動；Engagement Studio版本允許客戶編輯現(xiàn)有計劃，以適應(yīng)程序流程中特定步驟的變化；Einstein ABM提供AI技術(shù)賬戶營銷解決方案。 　　2、潛在客戶行為和基于人口統(tǒng)計的銷售線索決定銷售線索質(zhì)量。 　　3、自動化廣告工具根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則提供自動化營銷解決方案?；旌掀ヅ錁藴剩缯军c搜索查詢、軟件演示和觀看視頻可觸發(fā)銷售線索評分、通知和路徑前景同感興趣內(nèi)容對應(yīng)。 　　社交媒體整合 　　1、使用Pardot創(chuàng)建并發(fā)布LinkedIn、Twitter、Facebook。 　　2、僅用一步安排并發(fā)布內(nèi)容到多個平臺，追蹤潛在客戶與社交廣告的互動，使用社交分析解鎖新洞察。 　　報告和分析 　　1、Salesforce Pardot可為電子郵件、社交媒體互動、網(wǎng)絡(luò)研討會/現(xiàn)場活動、付費搜索、視頻效果（若集成）、實時聊天（若集成）和自然搜索提供原生活動報告。 　　2、電子郵件報告包含投放率、打開，點擊，退回，轉(zhuǎn)發(fā)和垃圾郵件投訴信息。 　　3、CRM閉環(huán)報告允許營銷人員在CRM中過濾報告，為趨勢分析、群租報告和營銷ROI預(yù)測創(chuàng)建自定義報告。 　　4、B2B營銷附加分析整合Pardot、Sales Cloud、第三方數(shù)據(jù)源，幫助客戶持續(xù)查看指標并報告，除此之外還具具備四個儀表盤：營銷管理、互動、漏斗、多觸點歸因；B2B營銷附加分析可以為提升廣告效果和營銷ROI分析多個數(shù)據(jù)源，并服務(wù)iOS和安卓的B2B營銷分析應(yīng)用程序。 　　第三方軟件集成 　　1、Salesforce Pardot與Salesforce和SalesforceIQ原生集成。 　　2、Pardot附加組件Salesforce Engage允許銷售團隊通過整合營銷自動化和CRM平臺同潛在客戶聯(lián)系。 　　3、同WebEx、GoToWebinar、ReadyTalk集成；連接器可用于EventBrite 　　4、同Google AdWords和Google Analytics原生集成。 　　5、同Wistia、Vidyard集成用于視頻追蹤、WordPress博客app、SurveyMonkey、SnapApp、Microsoft Outlook。 　　6、連接器可用于銷售自動化工具如http://Data.com。 　　7、Open REST API用于其他應(yīng)用程序自定義集成。 　　目標客戶 　　科技、專業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、制造業(yè)、媒體行業(yè)年營收達5億美元的B2B 、SMBs和中型市場企業(yè) 　　產(chǎn)品概述 　　1、集成多渠道數(shù)據(jù)包含付費搜索、SEO、電子郵件、活動和直郵。 　　2、平臺包含如下功能：電子郵件營銷；著陸頁和表格創(chuàng)建、獲取/評分/培育銷售線索；事件互動；賬戶營銷。 　　社交媒體整合 　　Salesfusion同B2B社交媒體管理工具供應(yīng)商Oktopost合作，為客戶提供以下集成社交媒體功能：訪問并查看潛在客戶，同Salesfusion或用戶CRM的客戶建立社交互動；使用多文件跨社交網(wǎng)站發(fā)布并安排帖子；通過員工激勵工具擴大觸達范圍；追蹤轉(zhuǎn)化、屬性機會和社交廣告。 　　報告和分析 　　1、提供高級分析包含儀表盤、追蹤營銷效果報告。 　　2、整個組織可訪問洞察，客戶可以通過自定義互動儀表盤監(jiān)控趨勢，以便簡化過濾或達到最低要求；通過幾次點擊來切片或切?。╯licing and dicing）報告從而顯示數(shù)據(jù)的深度；利用可視化引擎跨數(shù)據(jù)集創(chuàng)建Excel質(zhì)量圖表；通過保存、分享、嵌入儀表盤和報告進行實時合作。 　　第三方軟件集成 　　1、同Salesforce、Microsoft Dynamics365、Infor CRM、Oracle NetSuite、SugarCRM、Sage CRM、Bullhorn原生雙向集成。 　　2、每個CRM系統(tǒng)包含Marketing2CRM解決方案包，可集成預(yù)先構(gòu)建的管理工具、電子郵件、銷售線索和賬戶包含的電子郵件和表格數(shù)據(jù)。 　　目標客戶 　　SMBs和營銷代理機構(gòu)如數(shù)字營銷、廣告、網(wǎng)頁設(shè)計、公共關(guān)系公司。創(chuàng)意、科技、專業(yè)金融服務(wù)、電子商務(wù)、制造、醫(yī)療保健、教育、旅游行業(yè)的頂級垂直公司。 　　產(chǎn)品概述 　　1、分支邏輯的可視化工作流程定制器，可以在購買旅程的關(guān)鍵時刻激勵銷售線索下單。 　　2、用于電子郵件、表格、博客、著陸頁、著陸頁漏斗的拖放、WYS/WYG編輯器允許客戶合并動態(tài)內(nèi)容。 　　3、為管理銷售線索行為進行多設(shè)別追蹤。 　　4、買方角色、動態(tài)列表/高級細分，工作流程和靈活的規(guī)則工具。 　　5、VisitorID使用反向IP查找并識別匿名網(wǎng)站訪問者，并提供聯(lián)系信息，包含姓名、電子郵件和電話號碼。 　　6、購物車集成獲取網(wǎng)站交易，并將其歸為廣告；購物車可以獲取放棄交易的潛在客戶信息。 　　7、以代理機構(gòu)為中心的功能包含定制的界面、域、登陸、通知、單一登陸、可共享模版、其他客戶管理工具。 　　社交媒體集成 　　1、客戶可創(chuàng)建社群傾聽信息流并將其直接發(fā)布Facebook、LinkedIn和Twitter。 　　2、使用社交共享部件和自動化RSS電子郵件聯(lián)合工具，跨社交網(wǎng)絡(luò)分享博客。 　　3、Content Calendar為所有博客、社交帖子和電子郵件提供視圖。 　　4、基于社交媒體互動創(chuàng)建銷售線索評分。 　　5、社交CRM集成提供圖片和銷售線索Facebook、LinkedIn、Twitter賬戶的鏈接。 　　6、Social Assistant允許客戶在瀏覽Facebook、LinkedIn和Twitter時，隨時添加新的銷售線索和機會。 　　報告和分析 　　1、提供廣告端對端ROI和電子郵件（A/B測試）、表格、工作流程、整體銷售/營銷活動的詳細性能。 　　2、可定制的營銷儀表盤，關(guān)于廣告、表格、電子郵件、網(wǎng)站活動的報告。 　　3、可定制的銷售線索評分、每日VisitorID報告和銷售通知，來確定銷售線索的優(yōu)先級。 　　4、通過點擊、打開、撤回和發(fā)送追蹤電子郵件。 　　5、銷售線索歷史數(shù)據(jù)為每個聯(lián)系人如網(wǎng)站訪問、電子郵件發(fā)送/打開/點擊、通話、機會、銷售，追蹤互動。 　　6、支持多個銷售渠道和可定制的銷售階段/轉(zhuǎn)化報告和渠道管理工具。 　　第三方軟件集成 　　1、Salesforce原生集成。 　　2、通用CMS兼容性。 　　3、第三方/原生形式映射。 　　4、AdWords、WebEx、GoToWebinar、ShutterStock和Google AdWords集成提供展示次數(shù)、點擊、支出、廣告和關(guān)鍵字轉(zhuǎn)化。 　　5、Open API同Zapier和PieSync整合，同步到數(shù)百個應(yīng)用程序如Google 　　Contacts、PayPal或SurveyMonkey。