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? 許可式郵件營銷是指在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。雖經(jīng)用戶認(rèn)可,但切記不可亂發(fā)、群發(fā)和頻繁發(fā)送郵件,否則會(huì)引起用戶反感,效果大打折扣,致使用戶退訂郵件。
這就需要我們注意內(nèi)容形式的友好性,不要讓郵件引起用戶的抵觸情緒。那么,許可式電子郵件營銷的內(nèi)容策略要點(diǎn)是什么呢?以什么形式給用戶發(fā)送郵件,更容易獲得認(rèn)可呢?
1、自動(dòng)提醒策略
以溫馨的方式給用戶發(fā)郵件,用戶肯定不會(huì)反感。比如像人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、CSDN等經(jīng)常使用這招。茹萊神獸經(jīng)常收到這類網(wǎng)站的提醒郵件,尤其是長(zhǎng)時(shí)間不登錄后,就會(huì)發(fā)郵件提醒用戶,這種方式對(duì)增加用戶粘性非常有幫助。
郵件形式:
2、公告策略
當(dāng)企業(yè)或網(wǎng)站有重大變化或通知時(shí),發(fā)一輪郵件是不為過的,而且對(duì)于一些重要的信息,用戶也是希望第一時(shí)間了解的。所以將要推廣的內(nèi)容包裝呈公告的形式,是一種比較好的方法,用戶不但不會(huì)反感,還會(huì)非常關(guān)注。
比如友盟統(tǒng)計(jì)(CNZZ)收費(fèi)通知,西部數(shù)碼雙十一的優(yōu)惠活動(dòng)等,這些都是茹萊神獸比較關(guān)注的郵件通知。
3、人文關(guān)懷
俗話說得好:“伸手不打笑臉人”,禮多人不怪。每逢節(jié)假日時(shí),給用戶送上一份溫馨的祝福,用戶肯定不會(huì)反感。特別是在用戶過生日時(shí),一句簡(jiǎn)單的“生日快樂”,可能會(huì)讓用戶非常感動(dòng)。
QQ郵箱之所以能夠獨(dú)占鰲頭,除了有大量的QQ用戶之外,它的人文關(guān)懷簡(jiǎn)直做到了極致,用戶每年的生日祝福,好友生日提醒等,讓人無法忽視QQ郵件。
4、試用策略
逛超市時(shí),經(jīng)常有美女送來飲料、糕點(diǎn)等請(qǐng)你試吃,遇到這種情況,很多人都不會(huì)拒絕。在互聯(lián)網(wǎng)上也一樣,真誠地邀請(qǐng)用戶試用我們的好產(chǎn)品,用戶也不會(huì)反感。
比如百度站長(zhǎng)資源平臺(tái),熊掌號(hào)、百度智能小程序等系列產(chǎn)品上線,就邀請(qǐng)站長(zhǎng)試用體驗(yàn),各大平臺(tái)有新的活動(dòng),也會(huì)邀請(qǐng)用戶參與,這種試用策略帶來的效果還不錯(cuò)。
5、免費(fèi)策略
免費(fèi)的東西,人人都不會(huì)拒絕。免費(fèi)為用戶送上好的資源,用戶不但不會(huì)反感,還會(huì)非常感激我們。但要注意,一定要送上用戶感興趣的資源,要注意資源的質(zhì)量,不能糊弄用戶。
6、信息策略
用戶上網(wǎng)的目的,是為了獲取各種感興趣的信息。如果我們能把一些用戶感興趣的好信息匯總起來,并免費(fèi)發(fā)給用戶,用戶肯定非常高興。
比如常見的形式有電子雜志、電子書、網(wǎng)站一周信息匯總、所謂的內(nèi)部資料傳閱等。
7、活動(dòng)/促銷策略
好玩有趣的活動(dòng),用戶都比較感興趣。所以每逢節(jié)日組織一些產(chǎn)品推廣活動(dòng)進(jìn)行包裝,然后推送給用戶是很有必要的。
像天貓的雙十一、京東的618等都是如此,大型電子商務(wù)平臺(tái),每逢節(jié)日都會(huì)做秒殺、限時(shí)搶購等促銷活動(dòng),只要產(chǎn)品不錯(cuò),價(jià)格實(shí)惠,用戶是不會(huì)反感的。
本篇最后總結(jié)
本篇文章從自動(dòng)提醒、公告、人文關(guān)懷、試用、免費(fèi)、信息及促銷等策略對(duì)許可式電子郵件營銷進(jìn)行了多維度的內(nèi)容分析與要點(diǎn)闡述,讓您在進(jìn)行EDM時(shí),能把握要點(diǎn),并獲得相應(yīng)的轉(zhuǎn)化效果。
發(fā)布于2023-06-12