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?　　電子商務(wù)是干嘛的？相信很多人對(duì)于電子商務(wù)的理解應(yīng)該就停留在淘寶上吧，認(rèn)為電子商務(wù)就是開(kāi)網(wǎng)店嗎？不不不，要是你這樣以為就大錯(cuò)特錯(cuò)了，開(kāi)網(wǎng)店只是電子商務(wù)形式的一種，所以，電子商務(wù)不等同于開(kāi)網(wǎng)店，而開(kāi)網(wǎng)店可以說(shuō)是在做電子商務(wù)，好了，話(huà)不多說(shuō)，現(xiàn)在就進(jìn)入正題，電子商務(wù)是干嘛的？ 　　電子商務(wù)就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，說(shuō)得更直觀一點(diǎn)，就是利用互聯(lián)網(wǎng)掙錢(qián)，大家可能印象最深的就是開(kāi)網(wǎng)店了，再簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把貨物銷(xiāo)售出去，國(guó)內(nèi)淘寶、天貓就是最好的例子。國(guó)際：速賣(mài)通、ebay、亞馬遜。 　　下面，再詳細(xì)地和大家說(shuō)說(shuō)電子商務(wù)的定義。 　　電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。 　　首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用 Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無(wú)論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念，電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面：一是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò)，就稱(chēng)不上為電子商務(wù)；二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。 　　而人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。 　　下面，小編和大家說(shuō)說(shuō)大家所認(rèn)識(shí)的電子商務(wù)吧。 　　電子商務(wù)現(xiàn)在有B2B，B2C，C2C三種模式： 　　B2B：即Business to Business，是企業(yè)間的網(wǎng)上交易，如典型的阿里巴巴。 　　B2C：即Business to Customs，是企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易，如京東、當(dāng)當(dāng)、天貓。 　　C2C：即Customs to Customs，是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易，如淘寶。 　　說(shuō)到這里，相信大家總該知道電子商務(wù)是干嘛的了吧，其實(shí)說(shuō)白了，電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶(hù)與企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對(duì)于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的 21 世紀(jì)，可以通過(guò)足不出戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等了解本地商場(chǎng)商品信息，然后再享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)趣，已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣。 　　而現(xiàn)在電子商務(wù)儼然已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)，畢竟很多人都有手機(jī)，為了迎合人們的需求，電子商務(wù)的出現(xiàn)是早晚的事情。而現(xiàn)在手機(jī)使用率越來(lái)越高，所以，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)朝著移動(dòng)端發(fā)展，比如人們可以隨時(shí)隨地用手機(jī)網(wǎng)購(gòu)，可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，這也提升了人們的工作效率。 　　把電子商務(wù)架空來(lái)看的話(huà)，電子商務(wù)是虛擬的，它是用戶(hù)自定義的世界，人們可以在里面互動(dòng)、娛樂(lè)和做生意。 　　而為了迎合電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，不管是國(guó)家還是哪個(gè)行業(yè)都開(kāi)始隨著改變，要知道電子商務(wù)可是和人們的生活息息相關(guān)的啊。就比如說(shuō)銀行，不少銀行為了滿(mǎn)足現(xiàn)狀人們對(duì)移動(dòng)支付的需求，也在改變政策，畢竟如果你不改，別的銀行也會(huì)改變，那么顧客也會(huì)慢慢流失。 　　說(shuō)到這里，小編不得不說(shuō)快遞業(yè)了，快遞業(yè)的發(fā)展也是是分迅速，這也多虧了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，讓快遞業(yè)繁榮起來(lái)。比較每天的快遞單就有幾千萬(wàn)。其實(shí)呢，電子商務(wù)行業(yè)不管發(fā)展成什么樣，都是人類(lèi)進(jìn)步的產(chǎn)物。 　　相信現(xiàn)在應(yīng)該有很多人都想做電子商務(wù)吧，而小編也知道大部分人說(shuō)的是開(kāi)網(wǎng)店，但是，小編這樣跟大家說(shuō)吧，開(kāi)網(wǎng)店容易，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店難，畢竟現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店的人還少嗎？每天被淘汰的網(wǎng)店還少嗎？想要開(kāi)好網(wǎng)店不被淘汰的話(huà)，背后一定要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，但是相信大家都知道組建團(tuán)隊(duì)難，而且組建團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也不知道，所以，小編建議賣(mài)家朋友不如選擇電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)，讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)業(yè)的事。 　　而小編就知道一家專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)公司，這家公司就是深圳淘大神，深圳淘大神是國(guó)內(nèi)最早成立的電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)公司，公司團(tuán)隊(duì)規(guī)模大，團(tuán)隊(duì)也是實(shí)力強(qiáng)大，到目前為止已經(jīng)幫助了3000家店鋪成功發(fā)展，需要的賣(mài)家朋友就趕快和深圳淘大神取得聯(lián)系吧。

?　　電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者生活方式的影響可以說(shuō)是多方面的,主要表現(xiàn)在以下方面.信息獲取方式的改變?cè)陔娮由虅?wù)方式下,人們除了從電視、廣播、書(shū)籍和報(bào)刊雜志等傳統(tǒng)媒體中獲取信息以外,還可以從一種全新的媒體Internet網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息.Internet網(wǎng)絡(luò)通過(guò)大量的,每天至少有千人乃至幾十萬(wàn)人訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了真正的大眾傳媒的作用,它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個(gè)信息或思想傳播開(kāi)來(lái).而且網(wǎng)絡(luò)傳播信息有著雙向性的特點(diǎn),客戶(hù)根據(jù)自己的需要獲取信息,且沒(méi)有時(shí)間、地域的限制.股票信息站點(diǎn)之所以火爆,是因?yàn)榭梢赃M(jìn)行股票交易和股票查詢(xún);體育站點(diǎn)吸引眾多體育愛(ài)好者,是因?yàn)樗粌H有實(shí)時(shí)的體育報(bào)道,而且允許體育愛(ài)好者在其上發(fā)表自己的評(píng)論.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)還可以得到其他雙向的信息服務(wù),如通過(guò)黃頁(yè)可以找到商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)招聘站點(diǎn)可以尋找工作等.另外,與傳統(tǒng)的印刷出版物相比,網(wǎng)上出版物具有許多優(yōu)點(diǎn).首先,網(wǎng)上出版物(電子雜志、電子報(bào)刊等)的成本極為便宜,在當(dāng)今紙張昂貴的情況下,這一優(yōu)點(diǎn)尤為明顯.其次,網(wǎng)上出版物讀者面廣.隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的增加,好的網(wǎng)頁(yè)比好的書(shū)報(bào)傳播得更廣,網(wǎng)上信息量更大,獲取更方便.由于網(wǎng)上出版物使用超文本文件,可以通過(guò)鏈接的方式指向Internet網(wǎng)中所有與該網(wǎng)頁(yè)相關(guān)的內(nèi)容,不管是進(jìn)行理論研究,還是讀新聞,或是尋找商業(yè)信息,都可以很方便地找到相關(guān)的資料.所以,越來(lái)越多的人利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息服務(wù),網(wǎng)上信息服務(wù)成為電子商務(wù)的一個(gè)重要方面.購(gòu)物方式的改變電子商務(wù)的推廣,已經(jīng)使家庭購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí).只要消費(fèi)者打開(kāi)電腦,敲一敲鍵盤(pán),就能進(jìn)人網(wǎng)上商店,查看成千上萬(wàn)的商品目錄,從中挑選自己想要的商品,然后查看商品的規(guī)格和性能,隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用,還可以在計(jì)算機(jī)屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形.對(duì)于選定的商品,消費(fèi)者只需調(diào)出訂單進(jìn)行填寫(xiě)然后把自己的信用卡號(hào)碼加進(jìn)去,用于付款.訂單確認(rèn)后發(fā)出,商家?guī)缀趿⒓纯梢允盏接唵?隨即就會(huì)送出或寄出顧客購(gòu)買(mǎi)的商品.支付方式也將得到很大的轉(zhuǎn)變.上網(wǎng)消費(fèi)者只需要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),就可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間每天24小時(shí)不間斷地得到銀行業(yè)務(wù)服務(wù),包括儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù).教育方式的改變Internet網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)帶來(lái)了人們接受教育的方式改變.隨著Internet的廣泛應(yīng)用、電子商務(wù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了,其屬于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的一種方式.它以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,采用遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)多點(diǎn)、雙向交互式的多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段,可以實(shí)時(shí)傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書(shū),身處兩地的師生能像現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)一樣進(jìn)行雙向視聽(tīng)問(wèn)答,是一種實(shí)現(xiàn)跨越時(shí)間和空間的教育傳送過(guò)程.與傳統(tǒng)的學(xué)校比較,網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)在于：首先,它不需要服務(wù)學(xué)生生活的龐大后勤輔助機(jī)構(gòu),學(xué)校管理人員和機(jī)構(gòu)也大大減少.其次,可以排除地域差別,縮小先進(jìn)地區(qū)與落后地區(qū)教學(xué)質(zhì)量的差距.實(shí)時(shí)性、交互性遠(yuǎn)程教育還可使多種觀念得以溝通和交流.第三,可以最好地發(fā)揮好教師、好教材的優(yōu)勢(shì).傳統(tǒng)學(xué)校和局部授課只能影響著一個(gè)教室、一個(gè)學(xué)校至多一個(gè)地區(qū).而網(wǎng)絡(luò)學(xué)校覆蓋面可以達(dá)到整個(gè)網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)絡(luò)學(xué)校與其他遠(yuǎn)程教育方式如廣播大學(xué)、電視大學(xué)等比較,很好的交互性、實(shí)時(shí)性是其突出的優(yōu)點(diǎn).總之,網(wǎng)上教育是一種成本低、效果好、覆蓋面大、便于普及高質(zhì)量教育的新型教育方式.這種教育方式使人們又有了新的接受教育的方法.這種新的教育方式在現(xiàn)代社會(huì)有著重大意義.因?yàn)?社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展要求全社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和層次的人們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí).這就給教育提出了新的任務(wù).教育的對(duì)象已不僅僅是學(xué)校的學(xué)生,還包括了各種年齡層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、需求層次和行業(yè)的從業(yè)者.這種終身繼續(xù)教育和培訓(xùn)的任務(wù),從時(shí)間和空間上都不是現(xiàn)在的學(xué)校形式和結(jié)構(gòu)能夠勝任的,特別需要利用電子商務(wù)這種商業(yè)化手段及其相應(yīng)的應(yīng)用技術(shù)加以支持.娛樂(lè)、休閑方式的改變Internet網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)對(duì)人們的娛樂(lè)、休閑方式也帶來(lái)了改變.人們可以足不出戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)觀看各個(gè)國(guó)家制作的新、舊電影和電視節(jié)目,可以購(gòu)買(mǎi)欣賞你喜歡的音樂(lè)家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目,可以在網(wǎng)絡(luò)上得到令人愛(ài)不釋手、種類(lèi)繁多的游戲,而且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與地球任何一個(gè)地方的人同時(shí)在一個(gè)游戲中"打"得昏天黑地,決一勝負(fù).如果你愿意,你可以在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)廣闊天地中找到志趣相投的朋友,對(duì)感興趣的問(wèn)題推心置腹聊個(gè)痛快,甚至網(wǎng)絡(luò)可以成為紅娘,使你找到終生伴侶.在網(wǎng)絡(luò)上你還可以做現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法做的事情,如可以喂養(yǎng)你喜歡的寵物,可以種花植樹(shù),可以成為一介農(nóng)夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅,當(dāng)然這一切是虛擬的,是網(wǎng)絡(luò)給人們提供的新的休閑方式.可以預(yù)見(jiàn),Internet網(wǎng)上娛樂(lè)、休閑對(duì)人們會(huì)有越來(lái)越大的吸引力,因而提供這種新的娛樂(lè)、休閑方式是電子商務(wù)新興的行業(yè).電子商務(wù)帶給人類(lèi)生活的改變,使人類(lèi)有了全新的生活體驗(yàn)和更高的生活質(zhì)量.

?　　信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)給社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都在不同程度上帶來(lái)了影響。尤其是近幾年來(lái)信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域成為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理提高經(jīng)濟(jì)效益的直接動(dòng)力。筆者從會(huì)計(jì)和管理兩個(gè)不同的角度淺析電子商務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)的影響，反映出這種先進(jìn)的信息技術(shù)確實(shí)為企業(yè)方便管理提高效益有極大的促進(jìn)作用。 　　—、電子商務(wù)——流通領(lǐng)域的沖擊波 　　電子商務(wù)是通過(guò)電子方式，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商品物資、人員信息的協(xié)調(diào)，而產(chǎn)生商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)其范圍相當(dāng)廣泛：電子郵件(E-mail)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、增值網(wǎng)(VAN)、快速反應(yīng)系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)帳(EFT)、交易事務(wù)處理(Transaction Processing)、聯(lián)機(jī)服務(wù)、智能卡、電子監(jiān)視、多媒體導(dǎo)購(gòu)等。這些方式對(duì)信息的發(fā)生、發(fā)布、處理及收集能力和效率都有所提高。電子商務(wù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空的特性和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將企業(yè)、供應(yīng)商以及其他商業(yè)和貿(mào)易所需環(huán)節(jié)連接到現(xiàn)有信息系統(tǒng)上，改變企業(yè)以往對(duì)外聯(lián)系交往的方式，同時(shí)也必然引起企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行方式的變化，使企業(yè)更加充分地利用有限資源，減少流通環(huán)節(jié)，縮短周期、降低成本、從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)目標(biāo)。 　　由于電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)的管理活動(dòng)帶來(lái)了不小的沖擊，因此引起了全世界的重視。l997年4月15日，歐盟提出“歐盟電子商務(wù)行動(dòng)方案”對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施，管理框架和商務(wù)環(huán)境等方面進(jìn)行規(guī)定，以促進(jìn)發(fā)展歐洲國(guó)家的電子商務(wù)，提高歐盟的全球競(jìng)爭(zhēng)力。1997年l2月，歐盟與美國(guó)發(fā)表有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言，日本也在1996年投入3億多美元推動(dòng)電子商務(wù)的有關(guān)計(jì)劃。我國(guó)對(duì)此也非常重視：信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)呂新奎在`98國(guó)際電子商務(wù)論壇上發(fā)表講話(huà)認(rèn)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，企業(yè)信息化是基礎(chǔ)，金融電子化是保證，電子商務(wù)是核心。 　　由此可以看出，電子商務(wù)已成為風(fēng)靡全球的一種基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)貿(mào)易形式。它的出現(xiàn)必然對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式有所沖擊，尤其是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)講其作用就更加明顯。 　　二、從管理角度看電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響 　　營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)一般包括三個(gè)層次：國(guó)際性電子商貿(mào)，企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這三個(gè)層次可以說(shuō)涵蓋了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的所有對(duì)象。因此，電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)帶來(lái)了極便利的優(yōu)勢(shì)。以往的企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，總要進(jìn)行多種分析，通常包括以下幾個(gè)步驟： 消費(fèi)者——市場(chǎng)分析——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——分銷(xiāo)——營(yíng)銷(xiāo)方案——經(jīng)濟(jì)評(píng)估——修改 　　在這些步驟中，前三個(gè)是信息的采集階段、第四和第五是具體的制定階段，最后兩個(gè)是事后的評(píng)定和修正階段。電子商務(wù)可以說(shuō)對(duì)于這三階段在不同程度上均有一定的影響。 　　下面我們從商貿(mào)實(shí)務(wù)操作的具體環(huán)節(jié)入手進(jìn)行分析。 　　1、交易前淮備環(huán)節(jié) 　　這一環(huán)節(jié)是供需雙方如何能宣傳或者獲取有效的商品信息的過(guò)程。企業(yè)可通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)及注冊(cè)域名網(wǎng)址將自己生產(chǎn)的商品推向市場(chǎng)，面對(duì)的客戶(hù)相當(dāng)廣泛。可以說(shuō)這種網(wǎng)上廣告是低投入高產(chǎn)出的，它作為一種無(wú)形的價(jià)值不僅僅可以樹(shù)立一個(gè)企業(yè)的良好形象，而且省掉以往企業(yè)花費(fèi)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的許多開(kāi)支，像廣告、促銷(xiāo)方面的支出等。而購(gòu)買(mǎi)商在充分了解該企業(yè)的商品信息并作出相應(yīng)的決策后，雙方可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，其信息傳送和反饋的高效性可謂略見(jiàn)一斑。另一方面，企業(yè)站在購(gòu)買(mǎi)一方的角度來(lái)講，對(duì)于諸多的供應(yīng)商的情況要進(jìn)行全面細(xì)致地了解必然會(huì)花去大量的人力、物力，而由于種種客觀的限制還未必能夠了解得全面完整。電子商務(wù)使企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)上提供的完備、準(zhǔn)確的商品信息，全方位、多角度地了解供應(yīng)商的情況，繼而進(jìn)行細(xì)致的分析，真正達(dá)到貨比多家選其優(yōu)的目的。同時(shí)由于在供貨信息采集上節(jié)省了時(shí)間和錢(qián)，企業(yè)可在對(duì)各個(gè)供貨商的選擇上投人較多精力，使其做出決策的確性有所提高。 　　2、貿(mào)易磋商過(guò)程 　　在供需雙方了解了關(guān)商品的信息之后，商品交易(不論作為供貨方還是銷(xiāo)貨方)磋商過(guò)程就開(kāi)始了。企業(yè)可直接在網(wǎng)上進(jìn)行商品價(jià)格、質(zhì)量要求等多方面的商務(wù)談判，使得原來(lái)繁冗的談判過(guò)程通過(guò)數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)上的傳送大大簡(jiǎn)化了，既節(jié)約了時(shí)間又省掉了談判的開(kāi)支。這可以說(shuō)是在交易的初始達(dá)成階段就顯示其優(yōu)勢(shì)。 　　3、合同與執(zhí)行 　　以往企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)單證的傳遞過(guò)程比較麻煩，尤其是在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易時(shí)，其單證交流事務(wù)流程就更加煩瑣，相關(guān)機(jī)構(gòu)也比較多。進(jìn)出口商之間要涉及的機(jī)構(gòu)有海關(guān)、稅務(wù)部門(mén)、進(jìn)出口管理部門(mén)、保險(xiǎn)、銀行、運(yùn)輸部門(mén)等。這樣，單證的傳遞路線(xiàn)很長(zhǎng)，不利于方便進(jìn)出口商之間進(jìn)行貿(mào)易，既使交易時(shí)間跨度較大，又增加了單證在傳遞過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤引發(fā)損失的可能性。因此，若采用單證信息流處理方式，實(shí)行單證的電子化傳遞(即EDI)，既節(jié)省了傳遞時(shí)間，又保證了數(shù)據(jù)傳遞的安全性。 　　4、支付過(guò)程 　　電子貨幣的出現(xiàn)為企業(yè)之間交易的貨款支付也提供了較大的便利(無(wú)紙貿(mào)易)，可以說(shuō)票據(jù)交換取代資金流已成為當(dāng)代商貿(mào)交易的流行做法。 　　銀行可以進(jìn)行電子轉(zhuǎn)帳，避免了企業(yè)間交易中資金或單據(jù)的人為傳遞、提高了傳遞速度，減少了傳遞的人為接觸性，并且安全性更高。 　　從上述營(yíng)銷(xiāo)的基本過(guò)程可以看到，采用電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式在信息的采集方面省去了以往大量的工作，從而方便決策者進(jìn)行分析(縮減了信息采集階段和信息收集階段的人力、物力耗費(fèi))。同時(shí)利用其信息傳送快速準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)能夠及時(shí)得到反饋的信息并進(jìn)行評(píng)估修改。特別是在營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓寬和營(yíng)銷(xiāo)媒體的選擇上突破了以往固定的框架和模式，以一種迎合現(xiàn)代信息、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的嶄新方式給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理注人了一股新鮮的活力。 　　當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，對(duì)于商家來(lái)講時(shí)間就是金錢(qián)。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送的高效性恰恰迎合了這種要求，所以這種商務(wù)形式的產(chǎn)生是必然的。企業(yè)管理隨著社會(huì)向信息時(shí)代的邁進(jìn)必然要將現(xiàn)代化的高新技術(shù)運(yùn)用到自身的理論中來(lái)，將二者恰當(dāng)?shù)娜诤?，使其管理方法和模式更適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更好的服務(wù)于企業(yè)的生存與發(fā)展。 　　三、從會(huì)計(jì)角度來(lái)看電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的影響 　　從會(huì)計(jì)角度講，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。而電子商務(wù)能夠利用有限的資源，降低成本，這與會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大的總目標(biāo)是一致的。具體來(lái)講： 　　1、其應(yīng)用節(jié)約了大量的購(gòu)銷(xiāo)成本。以往企業(yè)為銷(xiāo)售商品會(huì)花費(fèi)大量的人力跑銷(xiāo)售聯(lián)系廠家，還要通過(guò)各種傳媒(電視、報(bào)紙、廣播等)搞宣傳，而由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，企業(yè)可以直接通過(guò)在網(wǎng)上設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)或注冊(cè)域名網(wǎng)址來(lái)推銷(xiāo)介紹商品，其普及面很廣，任何上網(wǎng)的客戶(hù)都可以方便地了解到全面的信息，大大削減了銷(xiāo)售費(fèi)用，從而提高了利潤(rùn)。同樣企業(yè)站在購(gòu)買(mǎi)方的角度，基本原料信息的獲取變得簡(jiǎn)便易行，降低了采購(gòu)成本，這些原材料成本必然會(huì)在本期或以后的會(huì)計(jì)期間影響產(chǎn)成品的成本，最終影響利潤(rùn)。 　　2、因?yàn)樵谡麄€(gè)購(gòu)銷(xiāo)的具體執(zhí)行中商務(wù)文件的處理主要由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，防止人為錯(cuò)誤的發(fā)生，避免不必要的損失。同時(shí)計(jì)算機(jī)處理的快速性在一定意義上講也為企業(yè)降低了成本。據(jù)資料表明，EDI可使商業(yè)文件傳遞速度提高80%，文件成本降低40%；由于錯(cuò)漏造成的商業(yè)損失減少40%，文件處理成本降低38%。 　　3、企業(yè)在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)上主頁(yè)、注冊(cè)域名網(wǎng)址的實(shí)質(zhì)是形成了一種無(wú)形資產(chǎn)，類(lèi)似于商標(biāo)權(quán)。其他的客戶(hù)可以了解企業(yè)的較全面的情況，并且在不斷的業(yè)務(wù)往來(lái)中加深了信任。這種效應(yīng)是一種無(wú)形的價(jià)值，雖然不能作為商品來(lái)確認(rèn)(注：商譽(yù)只能在企業(yè)被兼并或被購(gòu)買(mǎi)時(shí)才能確認(rèn))，但也不可否認(rèn)這種價(jià)值是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的結(jié)果，在企業(yè)存續(xù)期間已經(jīng)存在了。 　　4、通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)間的交流，企業(yè)可迅速收到反饋信息，立即對(duì)商品進(jìn)行調(diào)整，從而適應(yīng)市場(chǎng)的需求，避免由于生產(chǎn)商品不對(duì)銷(xiāo)路而產(chǎn)生積壓造成的損失。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品必須立足于市場(chǎng)，因此了解客戶(hù)需求的變化并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的效用和質(zhì)量，使其更符合用戶(hù)的要求，以需定產(chǎn)，盡可能的減少存貨的積壓，才能達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。 　　5、由于電子商務(wù)的應(yīng)用在購(gòu)銷(xiāo)、生產(chǎn)等諸多方面節(jié)省了資金，使得企業(yè)的資金“活”起來(lái)，企業(yè)可以有充足的閑置資金用于其他方面(如投資等)。這就使得企業(yè)在財(cái)務(wù)管理尤其是在現(xiàn)金管理方面有了足夠的運(yùn)轉(zhuǎn)余地，決策者可以更好地利用資金為企業(yè)帶來(lái)額外的收益。 　　四、促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策 　　通過(guò)從會(huì)計(jì)和管理的角度理解電子商務(wù)帶給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，可以說(shuō)這種嶄新的貿(mào)易方式給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是不言而喻的。這在國(guó)外許多跨國(guó)公司和大型企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中已經(jīng)得到了證實(shí)。統(tǒng)計(jì)資料表明：美國(guó)90%以上的商品是通過(guò)EDI實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的。英特爾中國(guó)公司總裁吉姆加雷特先生也指出：未來(lái)l0年內(nèi)部事務(wù)50%商務(wù)將用電子形式完成。國(guó)際上的發(fā)展已迫使我們要進(jìn)人市場(chǎng)就必須發(fā)展電子商務(wù)，使企業(yè)真正面對(duì)國(guó)際大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的接軌。 那么如何發(fā)展電子商務(wù)呢? 　　首先我們應(yīng)明確電子商務(wù)所需的條件： 　　首先，電子商務(wù)必須以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。要求企業(yè)具備良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不僅是硬件方面，尤其是在人員的培養(yǎng)上更要重視。 　　另一方面，企業(yè)要建立信任機(jī)制。這主要指企業(yè)應(yīng)取得用戶(hù)認(rèn)可并讓用戶(hù)覺(jué)得電子商務(wù)安全可行，給人以親切、方便的感覺(jué)。 　　其次，我們應(yīng)對(duì)于我國(guó)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平有正確的認(rèn)識(shí)。我國(guó)近幾年來(lái)雖然在信息技術(shù)方面有了較快的發(fā)展，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然存在著較大差距。這不僅體現(xiàn)在硬件上，特別在計(jì)算機(jī)人才方面更是缺乏。 　　針對(duì)電子商務(wù)的實(shí)施條件和我國(guó)現(xiàn)有信息技術(shù)水平，擬提出以下幾條發(fā)展對(duì)策： 　　1、進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，建立企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)。通過(guò)組網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通及各部門(mén)信息共享和傳遞，提高企業(yè)內(nèi)部工作效率和部門(mén)間的協(xié)調(diào)。 　　2、開(kāi)發(fā)應(yīng)、用電子商務(wù)的通信平臺(tái)。在不斷完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提高網(wǎng)絡(luò)能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能，同時(shí)恰當(dāng)開(kāi)展通信平臺(tái)的建設(shè)。 　　3、加強(qiáng)人才的管理和培訓(xùn)，提高人員的技術(shù)水平和信息意識(shí)，完善人力資源的培養(yǎng)和利用。