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? 微博營銷方案10篇
為了確保事情或工作有序有力開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的微博營銷方案，歡迎閱讀與收藏。
一、公司定位（樹立公司微博形象）
據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子，在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
二、微博界面
界面要簡單大方，并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動的視頻，還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
三、關(guān)注的對象
公司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量，質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業(yè)還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業(yè)，讓消費者使用產(chǎn)品的同時了解企業(yè)。
四、微博內(nèi)容（吸引人才和顧客）
作為一個買房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發(fā)布這些話題方向時，最好是語言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。
企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的.產(chǎn)品和營銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以，企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題，要與其他的營銷手段相結(jié)合。總之，要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后，微博的用戶數(shù)量相當龐大，而且很多微博用戶都有著很高的活躍度，企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說，能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情，通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。
微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用，企業(yè)需要品牌的建立和宣傳，而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳，達到良好的宣傳效果。然后，微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十，十傳百的效果。所以，微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進行下去。
為了做好微博營銷的必須要清楚三點，什么是微博，為什么要做微博，怎樣做好微博營銷，重點闡述怎樣做好營銷。什么是微博，顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性，便于全民參與，這也是為什么注冊用戶最快過億的產(chǎn)品（不到兩年的時間）。
為什么那么多的企業(yè)要做微博營銷，雖然目前為止，還沒有一個盈利的模式。主要原因就是大量的注冊用戶和活躍用戶，所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤，但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個平臺。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護運營，還花費大量的金錢做活動，吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護運營才能吸引粉絲達到宣傳的目的呢？做到一下幾點基本成為共識。
首先，人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段：上午9∶30～12∶00，下午3∶30～5∶30，晚上8∶30～11∶30。這幾個時間段就是發(fā)微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序，一般是晚上活躍用戶最多，上午其次，下午稍少一些。
當然，工作日和周末的最佳發(fā)微博時間大不一樣。在工作日，人們朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時間。周六和周日因為大家要休息，上網(wǎng)看微博的時間相對工作日要少很多，而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話，那選擇在周六休息就準沒錯。
其次，根據(jù)微博讀者對象的不同，發(fā)微博時間也略有差異。比如，如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的，那你也許要考慮到，大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的.規(guī)律，周一到周五因為要上課，白天反而上網(wǎng)的時間少，周末上網(wǎng)的時間則最多。所以，發(fā)給學(xué)生看的微博，可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次，微博內(nèi)容不同，最佳發(fā)微博時間也有不同。例如，如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動態(tài)，那你最好在上午工作時間發(fā)，這時，關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群，多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想發(fā)布有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題，那最好是在晚飯之后的時段，大家不再因工作而操勞時發(fā)出。周五下午，通?？梢哉?wù)勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風云榜的時候，了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關(guān)冷笑話、搞笑的，有三個是有關(guān)語錄的，所以在微博內(nèi)容的時候要側(cè)重冷笑話、語錄，吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理，都喜歡那些按排行榜來關(guān)注，這就給新進入的微博用戶造成很大的競爭，所以必須首先要學(xué)會去關(guān)注。
針對以上幾點共識的技巧和阿甜提出的要求，結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點解決方案。
一、發(fā)微薄前要做的工作：
1、首先要有一個簡短的介紹吉聯(lián)，能吸引瀏覽者，能夠知道吉聯(lián)是做什么；
2、加入一定數(shù)量的微群，這樣能夠擴大瀏覽者接觸已發(fā)的微博，就有一些幾率提高粉絲量；
3、標簽很重要，根據(jù)新浪標簽的推薦，能找到自己產(chǎn)品的受眾；
4、據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。
二、微博的內(nèi)容：
1、語錄：目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》，扮演的重要的角色的就是雷打不動的8：00早安和0：00晚安，所以每天8：00與21：00也做到早安和晚安，內(nèi)容是語錄。用語錄的時間還有13：00，工作累了需要激勵；
2、笑話：10：30和15：30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻；
3、行業(yè)動態(tài)（新品發(fā)布、最新成交動態(tài)）：9：30和10：00（吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對電商企業(yè)用戶的B2B模式，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11：30這個時間點是淘寶交易的高峰期，也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺在這個時間段比較空閑，所以用這個時間可以用來推廣產(chǎn)品）；
4、時事熱點新聞：11：00和16：00；
5、廣而告之（產(chǎn)品）：17：00，快下班了，可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6、公司的歷程、榮譽和最新動態(tài)：12：00，這樣可以加深員工的歸屬感和參與度；
7、17：00之后到23：00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇，可以自由發(fā)揮寫一些有關(guān)娛樂的微博
這些具體的時間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機改變，但總體的框架不變。
三、發(fā)微薄后的互動營銷：
如何做到與粉絲的互動：主動去粉，主動去評論、轉(zhuǎn)發(fā)，通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群，讓員工加入微群，為了公司的發(fā)展（公司的問題、員工的待遇等一些），獻計獻策，讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對微博營銷的一點拙見，這些只是紙上談兵吧，只是一個框架，希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護運營品牌微博的不可能計劃書那么簡單，這還需要對熱點的領(lǐng)悟和把握，吸引眼球，吸引更多粉絲，幫助吉聯(lián)提升知名度。而對熱點的把握我覺得我還是可以，因為自己不喜歡打游戲，上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站，了解熱點、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西，語錄方面的微博就不用擔心，看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博，但是以我對互聯(lián)網(wǎng)的熱情，我想我會努力用心做好的！
微博賬號的設(shè)置
?、傥⒉┟謧€人微博為“品牌+個人名字”
?、谖⒉╊^像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊，個人微博以真實頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。
?、劢榻B欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。
?、軜撕灱瓣P(guān)注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關(guān)注的內(nèi)容
?、菸⒉┢つw添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢，商城地址等說明。
可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業(yè)微博"矩陣"，商品促銷微博用來發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。開放私信，深度交互對于涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。
微博內(nèi)容的發(fā)布
想用內(nèi)容吸引潛在客戶，首先先確定好目標群體，了解他們的職業(yè)，愛好，作息規(guī)律。微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化，對受眾有價值的。內(nèi)容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索。
例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:
①介紹品牌故事用輕松的，幽默的語言展示品牌的特征，來歷，發(fā)展。
?、诮榻B自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅游場景，內(nèi)部培訓(xùn)，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節(jié)來介紹自己的團隊的。
?、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所，包括生產(chǎn)車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環(huán)境，并配以相關(guān)的照片或視頻，取得直觀展示效果。
?、軐拘蜗笥袔椭恼嫘畔?。如公司獲得的榮譽，表現(xiàn)企業(yè)社會責任的事件等。
⑤總經(jīng)理發(fā)話?？偨?jīng)理的理念，價值觀都會對企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響，總經(jīng)理的微博一般會有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強的總經(jīng)理在微博上對話。
⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對企業(yè)的評價言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強人，可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。
?、咧v述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯。
⑧發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識，不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業(yè)里最棒的，我們是有企業(yè)文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!
⑨發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意，帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。
?、饧尤氲缴鐣狳c話題的討論，予以評價。(評價應(yīng)是褒義，正確的，大眾可以接受的)
要了解微博的短處微博信息過于簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日志上。它們可以更系統(tǒng)，透明，詳細地記錄一個企業(yè)的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。
此外，公司發(fā)布的內(nèi)容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺，視頻網(wǎng)站，SNS社區(qū)，淘江湖等。以擴大企業(yè)在整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發(fā)布時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜。
尋找目標客戶
1. 利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框，標簽，關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞，行業(yè)關(guān)鍵詞，關(guān)注市場的關(guān)鍵詞，公司的關(guān)鍵詞，品牌的關(guān) 鍵詞，屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞，相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等。在搜索以后，就會出現(xiàn)討論者，他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。
2.通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，地區(qū)關(guān)聯(lián)，性別關(guān)聯(lián)，都可以為公司方便地聯(lián)系目標客戶創(chuàng)造了好的條件。
3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題，然后用投票功能進行客戶分類。
4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。
5.利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來。
6.贈送新產(chǎn)品尋找體驗者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。
7.策劃各種有創(chuàng)意的活動聚集粉絲對于企業(yè)的微博來說，需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產(chǎn)生。
8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。
9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺，然后在博客，行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會化平臺上鏈接企業(yè)微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產(chǎn)品說明書，商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認識你，并且順著鏈接找到企業(yè)微博。
10.現(xiàn)在微博平臺上，已經(jīng)為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關(guān)注，投票，評論，轉(zhuǎn)發(fā)，視頻，音頻，活動，收藏，標簽，話題等，還有海量的應(yīng)用工具，熟悉這些工具，有助于發(fā)現(xiàn)受眾。
將客戶組織起來
微博營銷的目標就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產(chǎn)品或服務(wù)的，成為企業(yè)的用戶;還有一個是通過互動成為朋友，愿意為品牌做推廣的。
通過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。
①在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對方成為好友。在微博上，如果發(fā)現(xiàn)有用戶或粉絲在討論與范特華特相關(guān)的內(nèi)容時，要馬上加關(guān)注，讓對方成為好友。并建立微群，邀請他們加入;讓其在群里發(fā)布自己對產(chǎn)品的評論，與企業(yè)微博互動，群友間也可以互動。
?、?要及時感謝那些一直關(guān)注企業(yè)的人，以及給企業(yè)提出各種建議的人，對他們的談?wù)摻o予肯定的評論，一個禮貌的答復(fù)，對他們的關(guān)注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業(yè)的真誠，這樣會讓談?wù)撜叩男睦砩细杏X受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發(fā)出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發(fā)粉絲熱情的重要條件。
③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領(lǐng)域的專業(yè)知識和評論，做一個積極的貢獻者。談?wù)撜邥驗橛卸械娜藚⑴c而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業(yè)微群。切忌發(fā)布直白的廣告。
?、?及時解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業(yè)或品牌產(chǎn)品和服務(wù)有意見，有怨言的人，通過恰當?shù)姆绞郊皶r回復(fù)他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業(yè)的關(guān)注與重視的`。最怕的是你的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上不斷談?wù)撃愕漠a(chǎn) 品或服務(wù)中存在的各種問題時，企業(yè)卻視而不見，無動于衷，從而傷害到企業(yè)品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。
⑤將不同性質(zhì)的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產(chǎn)品的客戶分 在客戶組里，可以將咨詢過產(chǎn)品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經(jīng)常參加企業(yè)組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后，我們就可以根據(jù)不同粉絲的性質(zhì)做有針對性的互動管理。比如，對于潛在客戶，我們可能需要每天關(guān)注他們微博上發(fā)布 的信息，和他們保持交流互動，關(guān)心他們的點點滴滴，加強情感聯(lián)系，潛移默化地影響他們;針對購買過產(chǎn)品的客戶，要詢問他們對產(chǎn)品的感受和建議，征詢他們的 各種想法和對新產(chǎn)品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。
?、薏邉澏喾N活動，激發(fā)群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導(dǎo)他們參與，來激發(fā)他們對范特華特品牌更多的熱情?；ヂ?lián)網(wǎng)上的互動特點，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設(shè)的感覺。
?、呓o活躍粉絲各種物質(zhì)獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產(chǎn)品的打折購買，或者新產(chǎn)品免費體驗，甚至讓其在品牌廣告里出現(xiàn)。讓活躍粉絲感受到企業(yè)對他們的重視。
⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進彼此的友誼。
做好社會化媒體營銷的關(guān)鍵點:
1.在社會化媒體平臺上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預(yù)算資金條件下，更需要的是在細節(jié)和創(chuàng)新上告訴大家“我是誰”。
2.學(xué)會在社會化媒體平臺上通過多種方式找到目標用戶。從微博平臺起步，結(jié)合企業(yè)博客、視頻、問答平臺、IM、線下各種互動、淘寶站內(nèi)資源等建立信息傳播的生態(tài)鏈。
3.企業(yè)要將用戶組織起來成為企業(yè)的品牌傳播者。
社 會化媒體營銷的本質(zhì)是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲，利用群組培養(yǎng)活躍粉絲，通過粉絲群體在營銷過程中發(fā)揮二次 傳播作用。把找到企業(yè)自己的粉絲群體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業(yè)，以微博為例，多數(shù)停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點甚至 為片面追求粉絲數(shù)，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。
目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以后，還需要設(shè)定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要，與其費盡心機網(wǎng)羅整個社區(qū)，不如鎖定一個細分市場作為目標，這樣才能獲得對企業(yè)至關(guān)重要的精準用戶群體。
短期目標：在社交網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地，培養(yǎng)粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現(xiàn)為博文的數(shù)量和質(zhì)量，粉絲數(shù)，評論數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，整體影響力。
中期目標：打造品牌的知名度，美譽度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重復(fù)購買率
長遠目標：通過社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)品牌與用戶間更好地即時溝通，為用戶提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)。完善品牌形象的鑄造。
企業(yè)微博營銷的成功是多維度的
除了自身的微博分析之外，企業(yè)微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的，如粉絲數(shù)、粉絲活躍度、粉絲構(gòu)成比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)等都應(yīng)該考慮進去。高質(zhì)量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標用戶中的活躍用戶。
通過粉絲數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、有效粉絲數(shù)來看，衡量一個微博運營好壞并不可以僅僅以一個數(shù)據(jù)來衡量，而應(yīng)該多維度來考量。平均轉(zhuǎn)發(fā)率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉(zhuǎn)發(fā)率=平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)/粉絲總數(shù)。
企業(yè)利用微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣：
平臺的選擇
首先需要選擇一個用于營銷推廣的SNS平臺，國外企業(yè)無疑會省心不少，只要選擇Twitter或Facebook就可以了，對于國內(nèi)企業(yè)來說，SNS平臺還不甚明朗，新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等等都是非常流行的SNS溝通平臺，企業(yè)可以選擇一個流量大、覆蓋率高、關(guān)注度較多的平臺進行推廣。盡量避免選擇那種小眾的平臺（對于中國來說，Twitter只能算小眾而已。），否則以“傳播”為基礎(chǔ)的營銷推廣就是空談了。
不同平臺的用戶，關(guān)注度各有不同，與之對應(yīng)的推廣策略也不相同，例如新浪微博的用戶主要關(guān)注狀態(tài)更新更多，而開心網(wǎng)的用戶則更關(guān)注游戲動態(tài)，因此在開心網(wǎng)推廣的時候，可以不采用常規(guī)微博客的推廣模式，而考慮植入式廣告的策略。
其次，要有準確的定位和目標
企業(yè)微博的定位是快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等的互動交流平臺，同時對外提供一定的客戶服務(wù)和技術(shù)支持反饋，形成企業(yè)對外信息發(fā)布的一個重要途徑。
企業(yè)微博的目標是獲得足夠多的跟隨者（新浪稱為粉絲），形成良好的互動交流平臺，逐步打造具有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)品牌。
第三，內(nèi)容建設(shè)
微博的內(nèi)容維護相對簡單，主要包含發(fā)布和交流兩部分內(nèi)容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如：發(fā)布門檻低（只有140個字）、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營銷必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營銷傳播模式。
比如，控制發(fā)布頻率，讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色，可以選擇一個好的頭像。
1、發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容（如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等）告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進行更新。
發(fā)布這類內(nèi)容的時候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價值，不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會得到更多的轉(zhuǎn)載率，并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。
2、互動交流，指的是通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果，這點是很多企業(yè)所忽視的。
為了形成良好的互動交流，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶，并積極參與回復(fù)討論。例如，新浪微博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬的粉絲關(guān)注，而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用，因此，其粉絲數(shù)反而低于善于交流的李開復(fù)等人。如果李宇春和周筆暢能善用微博營銷，雇傭幾個網(wǎng)絡(luò)編輯代替其更新微博，多關(guān)注自己的粉絲，多回復(fù)，那么她們就有可能會形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力，成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。
第四，制定推廣方案
有了更新內(nèi)容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結(jié)了一些常用的技巧。
1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式，但是同時也是一種推廣手段，很多人喜歡這種獎品，這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。
2、特價或打折信息。提供限時內(nèi)的商品打折活動，也是一種有效的推廣方法，例如銷售主機或域名的企業(yè)微博，可以定時發(fā)布一些限時的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯的傳播效果。
3、廣告宣傳。在一些門戶類網(wǎng)站、Google Adwords、百度推廣等平臺發(fā)布企業(yè)微博的廣告，增加普通網(wǎng)民的關(guān)注度。
4、企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工，那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息，對于大企業(yè)來說，這樣操作可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)微博的.大量粉絲，當訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺的首頁曝光（例如現(xiàn)在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關(guān)注排行榜），()以吸引更多的用戶訂閱跟隨。
5、合作宣傳。聯(lián)系微博平臺的業(yè)務(wù)員，將企業(yè)微博的帳號添加到“公司機構(gòu)”等欄目，并通過實名身份認證。
6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道，邀請企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會自動關(guān)注企業(yè)微博。
第五，運營方案實施
企業(yè)微博的運營是長期的，可以考慮多個企業(yè)員工共同維護一個主帳號的形式進行運營，內(nèi)容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質(zhì)量，后期可以采用自動將企業(yè)博客RSS同步更新的方式，以方便維護。
對于重點推廣的文章，一定要填寫詳細的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。
邀請企業(yè)的客服人員進行微博維護，對外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問題，可以起到快速反應(yīng)，即時解決的效果，提高顧客滿意度。
邀請企業(yè)的咨詢和售前顧問進行微博維護，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發(fā)展成為付費用戶。
另外，可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流，并有專人進行維護和解答；制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等，都是比較受消費者歡迎的交流方式。
多人維護企業(yè)微博帳號，需要制定更新微博的規(guī)范，以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上，并更好的對外體現(xiàn)企業(yè)的文化。
以上是總結(jié)的企業(yè)微博推廣、營銷、運營的方案，總而言之，企業(yè)開微博客進行網(wǎng)絡(luò)營銷，在當前還處于探索階段，挑戰(zhàn)和機遇并存，越早開通企業(yè)微博，越有機會在微博客領(lǐng)域獲得成功。
對于演出機構(gòu)或票務(wù)機構(gòu)而言，可以通過微博來傳遞演出信息，用文字講述其亮點，用圖片展示其海報，用視頻鏈接播放其片花，加入訂票官方網(wǎng)站的外國投資地址，同時還可以在微博上開展搶票及抽獎等活動，如圖3—7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例，說明一個微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點。
一份營銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一，準確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖，顯得極為重要。第二，充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信；在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個方面：邏輯思維原則、簡潔樸實原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則，微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括：封面（含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時間段等），前言（簡單介紹委托情況，策劃的目的，以及策劃的概略情況等），目錄，概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當然是正文，其包含的主要內(nèi)容有：
?。?）營銷策劃的目的：如，為了擴大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道，制訂出一套社會化媒體營銷計劃。
?。?）演出機構(gòu)背景狀況分析：對演出機構(gòu)的基本情況加以介紹。
?。?）營銷環(huán)境分析：包括當前市場狀況、市場前景分析及產(chǎn)品市場影響因素分析，其中前者還包括現(xiàn)實市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費者的接受性。
（4）市場機會與問題分析：包括針對產(chǎn)品目前的營銷現(xiàn)狀進行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題，如：演出團體知名度不高，市場影響力較??；演出的營銷推廣渠道過窄，互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足；潛在觀眾希望獲得更多的`信息，并希望獲得互動；潛在觀眾希望了解演出團體的詳細信息；票務(wù)銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差，令消費者不滿；票務(wù)銷售中沒有相應(yīng)的促銷，未能刺激消費者的興趣等。
?。?）營銷目標：營銷目標是在上述基礎(chǔ)上，使該話劇的曝光率增加兩倍，占領(lǐng)社會化媒體平臺，并使得經(jīng)濟效益目標達到：票務(wù)總銷售量為xxx張，預(yù)計毛利xxx元，市場占有率實現(xiàn)xx。
?。?）營銷戰(zhàn)略：通常包括營銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等，其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
?。?）微博營銷實施方案：根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段的特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實施方案，其中可能包括了賬號申請、品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗分享及評估與優(yōu)化等階段的規(guī)劃。
（8）策劃方案各項費用預(yù)算：這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗進行具體的分析和制定。
?。?）評估指標及評估方法：這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績效指標KPI，并明確評估方法及評估周期。
（10）營銷方案調(diào)整流程：這一部分作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整，此處說明營銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構(gòu)成，其中包含了與微博進行配合的其他渠道的營銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營銷目標不同，那么所側(cè)重的各項內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中，一些細致的實施計劃可以參考上述方式進行詳細的制定。
一、微博營銷的技巧與原則
微博客營銷消息的創(chuàng)意應(yīng)說堅持兩個基礎(chǔ)的原則：有趣原則及有利原則。接下去，就要看你的有關(guān)營銷的消息的創(chuàng)意水平了。
微博客的消息本來就只有通常140字之短，大家通常都有迅速閱讀的習(xí)慣，此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實，多數(shù)人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般資訊下，包含有廣告內(nèi)容的營銷消息，更需求以有趣的方法號召大家參與，這正是有趣原則。
有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益，讓他們感到”有利可圖”，這也可以激發(fā)他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息，正是這類消息的典型。當然，有時提供一些與你的營銷產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的行業(yè)消息、實用知識或資訊也是很有用的。
在堅持有趣原則與有利原則的同時，你需求花更多的時刻與精力去設(shè)計營銷消息的創(chuàng)意，讓你的消息、恢復(fù)都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設(shè)計，一定要找到這個誘人的角度，用短短幾句話就打動你想打動的那批人，以最低的投入獲取最多的關(guān)注。
有時這種營銷消息可以在140字操制內(nèi)開展巧妙的描述，有時需求配合合適的圖片，有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網(wǎng)頁。在促銷抽獎時，應(yīng)盡可能達到公平公平，并將結(jié)果的中獎結(jié)果發(fā)帖開展專門的解密，而解密本身又是一次好的營銷機遇。
為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度，有時，你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來答疑，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你的消息及恢復(fù)不斷地引起波瀾，產(chǎn)生震動。甚至，在你的消息的恢復(fù)中出現(xiàn)兩個相反意見爭執(zhí)不下時，不僅不需求驚慌，而且應(yīng)說鎮(zhèn)定自若、綽綽有余地開展引領(lǐng)、說服，結(jié)果讓爭論朝著你所期望的方向進展。
需求介紹的是，為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度，讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)是可以理解的。可是，此時一定要能夠通過這些轉(zhuǎn)發(fā)與恢復(fù)引發(fā)更多其他人的注意志，讓其他更多的人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)，甚至變成你的粉絲。反過來講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的份額很低的話，則這次營銷則基礎(chǔ)是慘敗的。
需求注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調(diào)，此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常，也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊，而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當然，如果某條營銷資訊引起了較多關(guān)注，則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)，讓它盡可能長地保持熱度。
二、關(guān)于粉絲
說實話，如果你是個微博客菜鳥，要想很快就利用微博客開展營銷的確并非易事。問題的關(guān)鍵是剛開端你不見那么多粉絲，由于微博的特點之一正是，你發(fā)的消息只有你的粉絲是可以看見的，如果不見一定的粉絲量，誰會看到你的消息？即使你花了不少心思撰寫某個消息，即使你視為你的消息含金量很高。
所以，首先的首先，你必須爭取足夠的粉絲數(shù)，而且爭取到的粉絲數(shù)量越多越好。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。
一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻（比如幾天或幾十個小時），一邊體驗，一邊發(fā)各類你感興趣的火詞，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點消息轉(zhuǎn)發(fā)可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談?wù)勍话l(fā)感覺也可以。此時，一定要注意，在公布這些火詞時，盡可能讓它們以風趣幽默的語句或口氣出現(xiàn)，能配上圖片更好。
當然，此時如果有人轉(zhuǎn)發(fā)或恢復(fù)時，一般都要盡可能開展相應(yīng)的恢復(fù)或同時轉(zhuǎn)發(fā)，在以示素質(zhì)的同時，也是爭取粉絲的好機遇。
如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或?qū)＜医淌?，你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他（或她），這樣系統(tǒng)就會提示他（或她）這條消息提到了他（或她）。興許他（或她）由于你的高見而關(guān)注你（即成為了你的粉絲）。
另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關(guān)注的人不斷公布的消息時開展，也可以通過搜尋關(guān)鍵字的方式找到人家正在座談相關(guān)火詞的消息，然而參與座談。
這實質(zhì)上正是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的資訊下，你參與他們所發(fā)的消息座談，正是創(chuàng)造讓別人熟悉你、發(fā)表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現(xiàn)得足夠出色或搶眼，別人關(guān)注你（成為你的.粉絲）的可能就大多了。
在爭取到一定量的粉絲數(shù)后（比如上百、上千甚至上萬），你才可以比較自如地開展相應(yīng)的微博客營銷。而且，在公布座談某個一樣火詞時，如果你的粉絲數(shù)越大，那么你受關(guān)注或爭取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環(huán)。
三、微博客營銷可以延伸到多方面
在利用微博客進行日常營銷過程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務(wù)及危機監(jiān)測等方面。
如果你會利用微博客的搜索功能，則可以不時搜索一下提出與你的產(chǎn)品或服務(wù)需求有關(guān)的帖子，然后對這些需求進行響應(yīng)或推薦，甚至當潛在客戶提出進一步咨詢時，耐心地進行回答與引導(dǎo)，用你的回復(fù)來影響潛在客戶的決策。
如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時，你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中，不僅可以即時地解決用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)中遇到的問題，還可以更透明、更公開地展示企業(yè)的服務(wù)水平。
如果人手允許，應(yīng)該考慮在微博客中經(jīng)常性地進行危機監(jiān)測。具體方法時是，觀察或搜索與你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的負面信息，有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行專門的處理。應(yīng)該講，在危機沒有擴大之前及時發(fā)現(xiàn)它們并進行適當?shù)母深A(yù)，相比危機已經(jīng)擴大到難以收拾的地步要好得多。
當然，在具體的微博客營銷策略制定時，應(yīng)該考慮企業(yè)的規(guī)模。對于大型企業(yè)，微博客營銷應(yīng)該成為企業(yè)整個營銷規(guī)劃中一個不可缺少的部分，并需要設(shè)置一個微博客營銷團隊，其中包含若干個成員，進行相應(yīng)的分工，并在微博客營銷中進行相應(yīng)的配合。同時，微博客營銷應(yīng)該與企業(yè)整體營銷規(guī)劃中其他營銷手段相配合，以達到最佳的營銷效果。
對于中小企業(yè)，則視企業(yè)規(guī)模設(shè)定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動。可以根據(jù)實際情況，每天安排專人分時段進行相應(yīng)的信息搜索及監(jiān)測，然后根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或問題處理。
如果可能，無論哪類企業(yè)，都可以利用一些監(jiān)測軟件配合人工監(jiān)測工作，同時可以將相關(guān)的信息進行收集及歸檔，以評價微博客的營銷效果，并可以將相關(guān)信息輸出到相應(yīng)的信息統(tǒng)計及分析系統(tǒng)中。
無論如何，不論什么樣的企業(yè)，今后都應(yīng)該對微博客平臺有足夠的重視，它在整個營銷活動中可以成為發(fā)布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務(wù)及危機監(jiān)測方面的廉價的、便捷的渠道，不僅應(yīng)該充分利用它，還應(yīng)該盡可能將其應(yīng)用到得心應(yīng)手的地步——那才能被稱為玩轉(zhuǎn)微博客營銷。
《微博營銷方法》大概給大家介紹了發(fā)言的原則，觀客的心理，粉絲的問題，以及其他常見用途。不過有些方法，可以參見一些案例，當然，建議買本書來看看，看外國人是怎么做的，《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷指南》就有一些案例。
一、任務(wù)：發(fā)布公益活動微博，征集過期掛歷，送給盲校孩子當練習(xí)冊。
二、活動時間：兩個月。
三、目的：
切實為視障孩子征集到足夠數(shù)量、質(zhì)量符合要求的過期掛歷。
四、本次活動主要傳播范圍：
海南地區(qū)為主，其他省份為輔。
五、宣傳平臺：新浪微博、騰訊微博、其他博客
重點為新浪微博，騰訊微博為輔助，兩個微博要同步發(fā)布。
六、如何針對性尋找微博用戶
1、直接找熱與參與活動的網(wǎng)友讀者（已有會員粉絲、潛在會員粉絲）
2、找公益組織機構(gòu)
3、找媒體
4、找名人
5、與當?shù)氐男吕宋⒉┴撠煓C構(gòu)聯(lián)系，爭取官方的支持
6、加入相關(guān)微群
七、具體操作
1、給已有的粉絲發(fā)私信，邀請參與活動，并積極轉(zhuǎn)發(fā)。給現(xiàn)有的每個粉絲發(fā)私信，邀請其參加，并說明此次活動公益性質(zhì)，內(nèi)容要以感謝收尾。
2、搜索公益組織，與其說明活動情況，請求協(xié)會宣傳。主要收集海南地區(qū)的公益組織，技巧：在微博里按地區(qū)搜索公益、愛心關(guān)鍵字，盡量挑選粉絲數(shù)量高德公益組織。
3、找當?shù)孛襟w，如報紙媒體、電視媒體、廣播媒體、學(xué)校公益社團等。媒體多多益善，媒體的傳播力量更強，與這些媒體建立起合作關(guān)系后會帶來穩(wěn)定的粉絲轉(zhuǎn)帖。
4、找在微博上活躍的海南名人，如歌手顧莉雅、陳楚生，第一美差張燕、知名模特、直播海南記者等。這些名人不一定開發(fā)私信權(quán)限，可通過“求關(guān)注”來說明情況。
5、加入關(guān)聯(lián)度較高的微群，發(fā)布活動信息。
八、操作注意事項
1、給每個已關(guān)注、已轉(zhuǎn)發(fā)、的博友回復(fù)致謝，內(nèi)容類如“感謝您對盲校孩子們的關(guān)注！”增加對博友的互動關(guān)懷。
2、給每個已加粉絲的博友回復(fù)問候，內(nèi)容類如“感謝您對我公司的關(guān)注”，留住粉絲。
3、邀請博友參與活動時，要把整個活動的大意講明，注意語氣用詞，做到誠懇，但不卑。
4、把已加為好友的公益組織、名人、媒體分好類別，為以后的'活動提供方便。
5、適當在微群里發(fā)布一些與微群相關(guān)的貼，先不發(fā)廣告，先搞好群里關(guān)系，提高關(guān)注度。
6、適當去重點粉絲的微博上回帖，在名人的微博里回帖也是一種很好的宣傳自己的方式。
九、效果分析
1、統(tǒng)計本次微博活動相關(guān)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)（本帖轉(zhuǎn)發(fā)、間接轉(zhuǎn)發(fā)）、新增粉絲、評論數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、找出本次活動參與度較高的博友，做好備注，長期互動跟蹤。
筆者有幸參與并組織這次活動，活動取得效果超乎我的預(yù)想目的，第一次真實的感受到微博的傳播力量如此之大之強烈?？偨Y(jié)一下，不是所有的商業(yè)活動都適合用于微博來推廣，首先目的一定要純粹，千萬不要低估網(wǎng)友的智商，不能打狗頭買羊肉，心里想得到的效果跟嘴上說的不一致，這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最后的效果肯定會不盡人意。這次活動主辦方出發(fā)點完完全全是為了做公益，如果公益活動做好了，企業(yè)口碑自然得到提升。其次是一定要有好的創(chuàng)意，第三是有好的執(zhí)行力。
實施目的：
1，目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。
2，微信確實是移動銷售不可或缺的，現(xiàn)在不及時做，將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲。
3，對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于，有特定的人群，更好聚集。
4，別人花錢購買資源，我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了，所以必須要盤活這些已有的資源，開發(fā)二次或者多次購買。
5，前方競價推廣等于釣魚，而這個屬于養(yǎng)魚，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復(fù)購率，減少退單率，增強品牌信任度，和傳播度。
6，將老客戶培養(yǎng)起來，有利于進行一系列活動，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長點。
7，微信粉絲越多，將來的宣傳越有力。
實施步驟：
1，每一個項目一個私人微信的號碼，進行前段的`培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號上。
2，公眾號創(chuàng)造內(nèi)容，私人號進行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。
3，前期先將我們的老客戶拉進去養(yǎng)起來，進行開發(fā)，培養(yǎng)關(guān)系，感情，增強二次或多次消費和介紹
4，緊接著，我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲，主要是尋找最準確的粉絲，進行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購買。
5，時機成熟可以做活動再次吸引。
操作人：xx
具體任務(wù)：
第一階段：一個星期
1，打造微信名稱，簽名
2，前三天，持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進去
3，隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長內(nèi)容，有趣，貼近客戶，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導(dǎo)，有電話。
4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容
5，做好朋友圈的交流和單個人交流，每天不少于三次
第二階段：半個月
1，每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信
2，進行新目標尋找和培養(yǎng)（具體方法參照我給的微信營銷方式）
3，先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群，（比如QQ群，加群至少1個，而加人導(dǎo)入到QQ上，再通過QQ導(dǎo)入微信）
4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時候可以QQ空間，微博同時更新。
業(yè)績考核及提成：
考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準，
提成：
銷售額xxx塊錢以內(nèi)提X%
銷售額xxx以上提x%
銷售額xxx以上提x%
?。〞憾ǎ?
以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。
【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】
微信操作必須要軟硬結(jié)合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。
關(guān)于微信的操作的規(guī)定：
1，一個產(chǎn)品建立一個私人微信的號碼
2，以大麥商城名義做一個微信的公眾號
作用用途：
1，微信的公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的，編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容，有利于轉(zhuǎn)載傳播，文章后可以留我們的咨詢電話。
2，微信的公眾號后期就是個魚塘子進行養(yǎng)魚，做好各類飼料。
3，微信私人號在前期是維護老客戶關(guān)系，促進其二次或多次復(fù)購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準客戶。
操作技巧：
1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。
2，多私下問候老客戶，與老客戶聊聊天，進行溝通，以促進信任，這是
發(fā)布于2023-05-17
關(guān)注問題
