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#線上營銷#
e-mail營銷有何特點 市場如何
好問題
什么是電子郵件營銷 電子郵件營銷的特點?什么是電子郵件營銷(EDM),它有哪些特點和作用??
王艷芳
提問日期:2023-05-15 | 瀏覽次數:4264
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?  電郵郵件營銷(E-mail Maketing,EDM),通常也被稱為郵件列表營銷和E-mail 營銷,它是最古老的網絡推廣方法之一,也是最成熟的營銷方法之一,國外電子郵件營銷應用非常廣泛。   市面上有許多關于EDM的書籍,本篇主要介紹一些EDM要點,如果想要深入研究,可以購買一些專業(yè)的EDM書籍進行研讀。   在國內,群發(fā)郵件被定義為EDM,這是一種錯誤的認知,群發(fā)垃圾郵件,不叫電子郵件營銷,真正的電子郵件營銷是這樣的:   E-mail 營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。   E-mail 營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值,三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的E-mail營銷。   1、一種是正常的電子郵件營銷,稱之為許可式電子郵件營銷   2、一種是不被用戶所允許的,比如郵件群發(fā),稱之為非許可式電子郵件營銷。   1、覆蓋范圍廣   不管用戶在什么地方,只要有郵箱,就能覆蓋用戶所在的地區(qū)。   2、操作簡單,效率高   下載一個免費的郵件群發(fā)工具,就可以馬上進行EDM,無需掌握復雜的技術或繁瑣的流程。全程自動化,無需人工干預,效率高,一天可發(fā)幾千萬的郵件。   3、成本低廉,性價比高   如果使用免費的群發(fā)軟件,自行上網收集郵件地址,那么EDM的成本基本上僅限于電費和人工費用,成本低廉。   4、適用性強   幾乎任何企業(yè)或行業(yè)都可以采取電子郵件營銷方法,適應性強。   5、精準度高   電子郵件是點對點傳播,所以可實現非常有針對性、高精準的傳播。推廣人員既可以針對某一特定人群發(fā)送郵件,也可按行業(yè)、地域等進行分類,然后針對目標客戶進行郵件群發(fā)。   1、提升知名度   電子郵件營銷比較廉價,但是所花人力成本卻不少,若想用它提升知名度,只要能把相關的目標 用戶群的郵件地址搜集齊,然后定期發(fā)送郵件,就能讓目標用戶對我們產生一定的印象。   2、發(fā)展新用戶   發(fā)展新用戶,是做電子郵件營銷最根本的目的。其實只要不是群發(fā)垃圾郵件,定期給目標用戶發(fā)送郵件打開率是非常高的,而且效果也不錯,國內很多網絡營銷專家可能第一桶金就是通過電子郵件營銷而來的。   3、維護用戶關系   電子郵件可能是維護用戶關系成本最低的方式,只需在逢年過節(jié)、用戶生日時,通過電子郵件發(fā)送一份電子賀卡,送去一句溫馨的祝福,就能讓用戶記住你。   4、提升用戶粘度   對于網站而言,用戶粘度是一個大問題,若是回訪率太低,做再多的推廣也沒用。而通過電子郵件的方式,就能很好的解決這個問題。   比如隔三差五月的,舉辦一次有趣的活動,然后通過郵件引導童虎回訪并參與,久而久之,用戶就會記住我們的網站,養(yǎng)成經常登錄的習慣。   就拿茹萊神獸本人來說,我在關注天貓上的某些品牌,推出新品之后,就會不定期的受到這個品牌的郵件,點擊率非常不錯。   5、促成二次銷售   開發(fā)新用戶不難,難的是維護老用戶促進二次銷售,也是就用戶回購復購。就像增長黑客里面說的,讓用戶驅動增長,獲客并不難,難的是激活、留存、變現以及循環(huán)。   想要讓用戶復購回購,電子郵件是一個很好的輔助工具,網絡推廣人員可以通過電子郵件經常向用戶傳遞一些他們感興趣的產品信息、實惠促銷活動等。   6、迅速傳遞信息   電子郵件可以快速地向用戶傳遞信息,及時讓用戶掌握公司及產品的動向,實現快速的溝通。所以對企業(yè)來說,電子郵件是與用戶都通必不可少的工具。   本篇最后總結
發(fā)布于2023-05-15
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