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#線上營銷#
傳統(tǒng)電商如何利用社會化營銷
好問題
8個社會化營銷的技巧?電商商城如何搞社區(qū)營銷??
亦久亦舊
提問日期:2023-05-08 | 瀏覽次數(shù):2168
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?  社會化媒體是一個近來出現(xiàn)的概念,大致上指的是“能互動的”媒體,或者說,如果缺乏用戶的有效參與,平臺基本上就是毫無內(nèi)容的媒體。社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的“對話”。在社會化媒體領(lǐng)域,有兩個關(guān)鍵詞:UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)和CGM(消費者產(chǎn)生的媒體)。   社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來進(jìn)行營銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)維護(hù)及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻分享等。   微博關(guān)于“社會化媒體”的熱議   @JamoWoo:不要迷信那些微博營銷磚家所謂的運營技巧,社會化營銷的本質(zhì)還是在內(nèi)容。傳統(tǒng)的創(chuàng)意流程依然適用,不同的是速度,產(chǎn)生和優(yōu)化創(chuàng)意內(nèi)容的頻率要能夠滿足品牌與粉絲及時的對話。圖中的#社會化媒體策略框架#與傳統(tǒng)廣告策略框架是一脈相承的。   @唐正一Emil:同意!如果沒有內(nèi)容的積累,就沒有給引爆點積累足夠的能量。因為社會化媒體傳播力量的關(guān)鍵是速度,要的是大范圍的瞬間連環(huán)引爆。工具還是得用的對、用的巧。   @FreddieYuan:我覺得對一半。產(chǎn)生內(nèi)容的框架雖然與傳統(tǒng)廣告類同,但是社會化營銷所謂的內(nèi)容中,其實包括了品牌產(chǎn)生的、網(wǎng)民產(chǎn)生的UGC,甚至還有對手的攻擊內(nèi)容,因此「聆聽」和「反饋」的速度,決定了社會化營銷的成功與否,這種「實時性」是傳統(tǒng)廣告制作流程很難做到的。   @麥梓豪Mako:起碼在初始階段我覺得沒必要為了滿天的營銷技巧而不淡定,流程與內(nèi)容才是本質(zhì)。我想的是打好基礎(chǔ)以后,覺得不搞營銷就沒什么害琺憤貉蒞股縫癱俯凱事情搞的時候,去搞營銷。   @張小飲:各種媒體靈活運用,受眾是可以用不同媒體組合覆蓋的,與目標(biāo)人群的溝通核心只有一個,用不同的媒體不用的方式去跟受眾傳達(dá)信息,總而言之,先有“創(chuàng)意”后選擇“媒介”,構(gòu)思創(chuàng)意同時考慮媒介的傳播特點。   @PE茗鈞-滄海候鳥:創(chuàng)意內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)時代肯定是越來越重要,而不是被削弱。但是創(chuàng)意的難度也在加大,不同于傳統(tǒng)的單向創(chuàng)意法,互動和植入式、幽默更加重要。譬如廣電總局的限娛令利好網(wǎng)絡(luò)視頻,因電視本身選擇余地不大,不如網(wǎng)絡(luò)視頻可以主動搜尋創(chuàng)意的視頻。社會化營銷更是如此。   @law_lh:理性的數(shù)據(jù)是我們這個行業(yè)缺乏的,而感性的創(chuàng)意又是這個行業(yè)泛濫的,如何將創(chuàng)意壓縮到最佳的濃度成為精華而不是”調(diào)一調(diào)“的麥乳精則依靠數(shù)據(jù)來給出一個最佳的”“溝通漏斗”。   @李意欣:微博是溝通工具,不是營銷工具。   @Kaye貓變的貓頭鷹:引用@MADBRIEF 的話:在受眾與品牌間架設(shè)傳播的捷徑,就是把TA發(fā)展成朋友、伙伴,在這一過程中不能太功利,必須有舍才有得,悅?cè)藧偧骸?   @原小明:今天還說呢,微博營銷遇到了當(dāng)下的瓶頸,但造成瓶頸的原因就是所謂的KPI(數(shù)值)指標(biāo),所以在這個矛盾的循環(huán)下,大家考慮更多的是如何完成任務(wù)而去做,且忽略了內(nèi)容創(chuàng)意的多元性發(fā)散性,沒有嘗試就沒有創(chuàng)新,也就是丟失了前進(jìn)的能動性……   @邪惡的白羊:本土從來就不缺創(chuàng)意,很多精彩的創(chuàng)意被扼殺在客戶部或者客戶,KPI的設(shè)定很重要,但不是絕對瓶頸。內(nèi)容再為王,缺乏傳播也沒用,不要跟我說在信息爆炸的現(xiàn)在,只要內(nèi)容好,一定被傳播。能忽悠的和能做的本就是兩碼事。   @law_lh:KPI被妖魔化了,而創(chuàng)意被神化了,沒數(shù)據(jù)支持的創(chuàng)意如同沒有燃油的飛機(jī)。迷信內(nèi)容創(chuàng)意為王和制造假數(shù)據(jù)的水軍本質(zhì)上沒區(qū)別,一個吸毒一個販毒罷了。......
發(fā)布于2023-05-08
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