關(guān)注問(wèn)題
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? 社會(huì)化媒體是一個(gè)近來(lái)出現(xiàn)的概念，大致上指的是“能互動(dòng)的”媒體，或者說(shuō)，如果缺乏用戶的有效參與，平臺(tái)基本上就是毫無(wú)內(nèi)容的媒體。社會(huì)化媒體改變以往媒體一對(duì)多的傳播方式為多對(duì)多的“對(duì)話”。在社會(huì)化媒體領(lǐng)域，有兩個(gè)關(guān)鍵詞：UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）和CGM（消費(fèi)者產(chǎn)生的媒體）。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷就是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客、百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)和媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷、銷售、公共關(guān)系處理和客戶服務(wù)維護(hù)及開(kāi)拓的一種方式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括論壇、微博、博客、SNS社區(qū)、圖片和視頻分享等。
微博關(guān)于“社會(huì)化媒體”的熱議
@JamoWoo：不要迷信那些微博營(yíng)銷磚家所謂的運(yùn)營(yíng)技巧，社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)還是在內(nèi)容。傳統(tǒng)的創(chuàng)意流程依然適用，不同的是速度，產(chǎn)生和優(yōu)化創(chuàng)意內(nèi)容的頻率要能夠滿足品牌與粉絲及時(shí)的對(duì)話。圖中的#社會(huì)化媒體策略框架#與傳統(tǒng)廣告策略框架是一脈相承的。
@唐正一Emil：同意！如果沒(méi)有內(nèi)容的積累，就沒(méi)有給引爆點(diǎn)積累足夠的能量。因?yàn)樯鐣?huì)化媒體傳播力量的關(guān)鍵是速度，要的是大范圍的瞬間連環(huán)引爆。工具還是得用的對(duì)、用的巧。
@FreddieYuan：我覺(jué)得對(duì)一半。產(chǎn)生內(nèi)容的框架雖然與傳統(tǒng)廣告類同，但是社會(huì)化營(yíng)銷所謂的內(nèi)容中，其實(shí)包括了品牌產(chǎn)生的、網(wǎng)民產(chǎn)生的UGC，甚至還有對(duì)手的攻擊內(nèi)容，因此「聆聽(tīng)」和「反饋」的速度，決定了社會(huì)化營(yíng)銷的成功與否，這種「實(shí)時(shí)性」是傳統(tǒng)廣告制作流程很難做到的。
@麥梓豪Mako：起碼在初始階段我覺(jué)得沒(méi)必要為了滿天的營(yíng)銷技巧而不淡定，流程與內(nèi)容才是本質(zhì)。我想的是打好基礎(chǔ)以后，覺(jué)得不搞營(yíng)銷就沒(méi)什么害琺憤貉蒞股縫癱俯凱事情搞的時(shí)候，去搞營(yíng)銷。
@張小飲：各種媒體靈活運(yùn)用，受眾是可以用不同媒體組合覆蓋的，與目標(biāo)人群的溝通核心只有一個(gè)，用不同的媒體不用的方式去跟受眾傳達(dá)信息，總而言之，先有“創(chuàng)意”后選擇“媒介”，構(gòu)思創(chuàng)意同時(shí)考慮媒介的傳播特點(diǎn)。
@PE茗鈞-滄海候鳥(niǎo)：創(chuàng)意內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代肯定是越來(lái)越重要，而不是被削弱。但是創(chuàng)意的難度也在加大，不同于傳統(tǒng)的單向創(chuàng)意法，互動(dòng)和植入式、幽默更加重要。譬如廣電總局的限娛令利好網(wǎng)絡(luò)視頻，因電視本身選擇余地不大，不如網(wǎng)絡(luò)視頻可以主動(dòng)搜尋創(chuàng)意的視頻。社會(huì)化營(yíng)銷更是如此。
@law_lh：理性的數(shù)據(jù)是我們這個(gè)行業(yè)缺乏的，而感性的創(chuàng)意又是這個(gè)行業(yè)泛濫的，如何將創(chuàng)意壓縮到最佳的濃度成為精華而不是”調(diào)一調(diào)“的麥乳精則依靠數(shù)據(jù)來(lái)給出一個(gè)最佳的”“溝通漏斗”。
@李意欣：微博是溝通工具，不是營(yíng)銷工具。
@Kaye貓變的貓頭鷹:引用@MADBRIEF 的話：在受眾與品牌間架設(shè)傳播的捷徑，就是把TA發(fā)展成朋友、伙伴，在這一過(guò)程中不能太功利，必須有舍才有得，悅?cè)藧偧骸?
@原小明：今天還說(shuō)呢，微博營(yíng)銷遇到了當(dāng)下的瓶頸，但造成瓶頸的原因就是所謂的KPI（數(shù)值）指標(biāo)，所以在這個(gè)矛盾的循環(huán)下，大家考慮更多的是如何完成任務(wù)而去做，且忽略了內(nèi)容創(chuàng)意的多元性發(fā)散性，沒(méi)有嘗試就沒(méi)有創(chuàng)新，也就是丟失了前進(jìn)的能動(dòng)性……
@邪惡的白羊：本土從來(lái)就不缺創(chuàng)意，很多精彩的創(chuàng)意被扼殺在客戶部或者客戶，KPI的設(shè)定很重要，但不是絕對(duì)瓶頸。內(nèi)容再為王，缺乏傳播也沒(méi)用，不要跟我說(shuō)在信息爆炸的現(xiàn)在，只要內(nèi)容好，一定被傳播。能忽悠的和能做的本就是兩碼事。
@law_lh：KPI被妖魔化了，而創(chuàng)意被神化了，沒(méi)數(shù)據(jù)支持的創(chuàng)意如同沒(méi)有燃油的飛機(jī)。迷信內(nèi)容創(chuàng)意為王和制造假數(shù)據(jù)的水軍本質(zhì)上沒(méi)區(qū)別，一個(gè)吸毒一個(gè)販毒罷了。......
發(fā)布于2023-05-08
