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? 十七年,孚盟始終堅持用科技的力量、專業(yè)的態(tài)度、突破邊界的創(chuàng)新精神,為外貿(mào)企業(yè)提供基于云的新一代的數(shù)智化產(chǎn)品。
孚盟軟件(上海孚盟軟件有限公司)于2006年在上海成立,為國家高新技術企業(yè),是國內(nèi)知名的外貿(mào)SaaS服務提供商,也是專業(yè)的外貿(mào)行業(yè)解決方案提供商。
目前已在近50個城市設立本地服務機構。截至目前,近500名員工,產(chǎn)品研發(fā)團隊近百人,是一家具備完善的研發(fā)、實施服務交付能力的優(yōu)質(zhì)高科技企業(yè)。
孚盟軟件主要為國際貿(mào)易和跨境電商企業(yè)提供智能營銷獲客、外貿(mào)CRM、外貿(mào)ERP、單證管理以及供應鏈管理的專業(yè)的數(shù)字化解決方案。產(chǎn)品系列包括,孚盟MX·外貿(mào)智能營銷CRM、孚盟M8·外貿(mào)ERP平臺、孚盟獲客寶·外貿(mào)獲客工具等,產(chǎn)品支持不同行業(yè)、不同發(fā)展階段企業(yè)管理訴求,幫助外貿(mào)企業(yè)提升營銷獲客能力與管理協(xié)同效率。
公司獲得“AAA級企業(yè)信用評定”,是“上海專精特新”企業(yè),“上海市生產(chǎn)性服務業(yè)先進示范企業(yè)”和“閔行區(qū)科技小巨人企業(yè)”,多次獲得“最具創(chuàng)新SaaS提供商”、“企業(yè)外貿(mào)管理軟件信賴產(chǎn)品獎”、“中國制造業(yè)最佳外貿(mào)軟件供應商獎”等榮譽。
輕量化的外貿(mào)CRM方案,幫助出口企業(yè)構建從營銷獲客、客戶管理、商機轉化,再到訂單執(zhí)行的營銷數(shù)智化管理云平臺。
全球貿(mào)易數(shù)據(jù)
全球37個國家的采購數(shù)據(jù)實時更新,覆蓋全球3000萬+采購商,目標客戶上下游供應鏈深挖,把握采購需求,精準獲客。
自動化郵件營銷
建立客戶畫像,郵件營銷計劃自動執(zhí)行,營銷結果智能分析,一鍵二次營銷形成閉環(huán),低成本持續(xù)獲得訂單。
精細化客戶管理
實現(xiàn)客戶360度,精細化管理,規(guī)避客戶流失風險,保證客戶持續(xù)跟進,實現(xiàn)銷售持續(xù)增長。
銷售全流程數(shù)字化
從線索獲取、到商機、到報價、再到訂單交付,實現(xiàn)銷售全流程可視化管理,提升銷售轉化率保證訂單及時交付。
輕量化解決方案
云端安全存儲,簡單易用,5分鐘開通,10分鐘上線,中小企業(yè)輕松實現(xiàn)數(shù)智化管理升級。
全網(wǎng)智能獲客
聚合全球32個主流搜索引擎、8千萬企業(yè)網(wǎng)站、4億社媒賬號,發(fā)現(xiàn)目標客戶,2分鐘找到買手郵箱,營銷效率翻倍。
清單管理:客戶列表、多維度屬性、標簽管理、地圖管理、聯(lián)系人管理,規(guī)范管理企業(yè)核心資產(chǎn)。
過程追溯:歷史郵件、外貿(mào)詢盤、外貿(mào)報價、訂單以及跟進記錄,以時間軸方式呈現(xiàn),快速追溯商務過程,規(guī)避報價風險,防止不及時跟進造成的客戶流失。
客戶透視:全球交易數(shù)據(jù)支撐,提供深度海外客戶背調(diào)信息查詢,助力外貿(mào)業(yè)務人員全方位了解目標客戶,規(guī)避風險。提供目標客戶供應商動態(tài)數(shù)據(jù)分析,讓你及時感知交易機會。
公海管理:加強外貿(mào)企業(yè)客戶資源的流動性,加快跟進外貿(mào)客戶節(jié)奏;用不同的銷售風格跟進同一客戶,大幅提升簽單幾率;建立企業(yè)內(nèi)部公平競爭機制,給新外貿(mào)業(yè)務員更多銷售機會,提高老業(yè)務員的工作積極性。
安全與管理:統(tǒng)一存儲外貿(mào)客戶郵件,企業(yè)級外貿(mào)CRM郵件管理,按權限調(diào)取,保證業(yè)務過程可溯源,10分鐘即可完成業(yè)務工作交接,大幅降低業(yè)務員離職交接成本。
下屬郵件管理:一鍵切換下屬郵件,督促郵件回復,業(yè)務過程透明化,高效協(xié)同,提高詢盤轉化率。
關聯(lián)客戶:外貿(mào)CRM郵件管理與客戶庫打通,郵件回復過程中即可一鍵獲取客戶全部信息,并可快速識別陌生客戶,并快速完成詢盤客戶快速建檔操作,讓業(yè)務處理更高效。
郵件千里眼:外貿(mào)回盤郵件發(fā)送至客戶郵箱石沉大海,孚盟MX·外貿(mào)CRM千里眼可及時感知外貿(mào)客戶閱讀情況。
一對一營銷:外貿(mào)郵件群發(fā)可實現(xiàn)客戶名稱、郵件地址唯一顯示,實現(xiàn)批量個性化營銷。
回復模板&商品插入:自定義外貿(mào)郵件回復模板規(guī)范業(yè)務回復行為,幫助外貿(mào)新人成長快速插入商品信息,提高外貿(mào)詢盤回復效率與質(zhì)量。
回復提醒:對重要外貿(mào)詢盤郵件可設置回復提醒,規(guī)避不及時跟進造成的外貿(mào)客戶流失。
阿里、MIC詢盤郵件識別:孚盟MX智能詢盤機器人,根據(jù)外貿(mào)郵件特征,可自動辨識線索來源,自動完成線索分類與建檔,實現(xiàn)多渠道線索集中管理。
線索管理:可對多渠道線索進行在線統(tǒng)一分配,跟進線索轉化狀態(tài),并進行轉化分析。
外貿(mào)商機跟進:對意向線索創(chuàng)建商機,管理者通過可視化的方式,監(jiān)控商機流程進度,提升部門協(xié)作效率,分清工作職責,保證線索轉化。
丟單、贏單分析:通過數(shù)據(jù)看板了解商機來源渠道,丟單、贏單的原因,進行有效復盤,以便企業(yè)優(yōu)化轉化流程,提升外貿(mào)詢盤轉化率。
規(guī)范外貿(mào)報價:模板化外貿(mào)報價單格式,規(guī)范報價過程和輸出格式,規(guī)避風險,提升商機轉化率。
報價審批:定制化外貿(mào)報價審批流程(比如需較大折扣,或金額極大,或要對原價格進行修改)時發(fā)起審批,有效規(guī)避價格錯報風險。
銷售助手:外貿(mào)報價過程,可借助銷售助手功能,及時了解商品標價、歷史報價、交易記錄,以便外貿(mào)業(yè)務員快速做出報價策略,提升工作效率。
行業(yè)多屬性支持:支持外貿(mào)多行業(yè)商品屬性定義,可自由設置產(chǎn)品基礎信息、包裝信息、展示信息、銷售價格、商品詳情等個性化參數(shù)。
圖片管理:商品多圖片支持,郵件回復、郵件營銷報價快速調(diào)用,規(guī)范營銷行為,提升營銷效率。
價格管理:制定外貿(mào)企業(yè)報價規(guī)范,規(guī)避外貿(mào)企業(yè)交易風險。
訂單審批:確保外貿(mào)訂單信息完整性和準確性,滿足外貿(mào)客戶的各項要求,并形成文件,便于品質(zhì)、交期管理,加快外貿(mào)銷售訂單流轉速度,提高效率。
外貿(mào)跟單管理:外貿(mào)訂單執(zhí)行過程可視化,老板和外貿(mào)業(yè)務員都可輕松掌握跟單進度,進度延誤提醒,事項不遺漏,訂單及時交付,出錯有跡可循,輕松找到問題根源。
收款核銷:系統(tǒng)收款核銷機制,讓管理者與外貿(mào)業(yè)務員輕松跟進應收款,可以創(chuàng)建收款計劃并設置收款提醒。
全網(wǎng)獲客:全網(wǎng)數(shù)據(jù)聚合,覆蓋32個主流搜索引擎、8千萬企業(yè)網(wǎng)址、4億社媒賬號,通過關鍵詞、企業(yè)名稱、企業(yè)域名、企業(yè)郵箱,一鍵獲取你要的海外買家信息,一網(wǎng)打盡全網(wǎng)目標買家聯(lián)系方式。
全球貿(mào)易數(shù)據(jù)/海關數(shù)據(jù):擁有全球37個國家的采購數(shù)據(jù)實時更新,涉及多達200個國家的海關數(shù)據(jù),累計更新21億條貿(mào)易數(shù)據(jù),覆蓋全球3000萬+采購商數(shù)據(jù),關鍵詞精準匹配采購需求,穿透目標客戶上下游供應鏈數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)更多潛在商機。
億級買手郵箱:通過域名挖掘目標客戶郵箱,聯(lián)系人郵箱、職位以及社媒賬號一應俱全,外貿(mào)郵件營銷,客戶建檔一鍵完成,營銷效率提升一倍。
智能薦客:孚盟MX外貿(mào)CRM系統(tǒng)可自動生成外貿(mào)客戶畫像,智能匹配優(yōu)質(zhì)精準外貿(mào)客戶線索,設置產(chǎn)品關鍵詞,孚盟MX·外貿(mào)CRM通過AI技術幫你從全球流量最大的社媒Facebook中獲得商機。
外貿(mào)郵件營銷模板庫,5分鐘搞定開發(fā)信
CRM外貿(mào)客戶管理系統(tǒng)內(nèi)置精美外貿(mào)郵件開發(fā)信模板庫,只需5分鐘,即可生成郵件開發(fā)信,絕不錯過任何營銷時機。組件式外貿(mào)郵件開發(fā)信模板定義功能,幫助用戶輕松實現(xiàn)更多個性化郵件營銷推廣需求。
外貿(mào)郵件自動化營銷任務
只需兩步即可創(chuàng)建好營銷任務,支持定時發(fā)送與周期性營銷計劃,讓你更好的把握營銷節(jié)奏,MX讓你的郵件營銷高效、高質(zhì)量的完成。根據(jù)營銷執(zhí)行效果分析,一鍵完成閱讀狀態(tài)過濾,同步發(fā)起二次營銷,降低營銷成本,持續(xù)收獲詢盤。
外貿(mào)CRM客戶行為分析,讓營銷價值最大化
從你發(fā)給客戶的第一封外貿(mào)郵件開始,外貿(mào)客戶閱讀郵件、訪問官網(wǎng)以及瀏覽商品等線上行為數(shù)據(jù),以時間軸的形式記錄在孚盟MX·外貿(mào)CRM里,外貿(mào)業(yè)務人員第一時間感知客戶行動,把握轉化時機。
定制化任務,支持用戶多場景營銷
通過對任務觸發(fā)條件的選擇、以及關聯(lián)外貿(mào)營銷郵件的設定,靈活滿足節(jié)日祝福、新品推薦等多場景營銷需求,收獲更多外貿(mào)商機。
一鍵名片掃描入檔,海量名片隨身攜帶,永不丟失
無需部署,1分鐘開通,10分鐘會用
移動端、PC端,全端隨心用
隨時隨地掌握外貿(mào)客戶最新動態(tài),快速推進銷售,達成交易,不錯過任何商機。
發(fā)布于2023-04-27