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? 一、親和力:
對(duì)于一位推銷家而言,必須要先能被對(duì)方接受。如果予人一種嫌惡的印象,往往會(huì)叫對(duì)方避之為恐不及?;蛟S,您不能擁有俊俏、亮麗的容貌,但如果你能像是一個(gè)銷售幸福的人,在你的人格及個(gè)性中就已具備了被人接受的要素了。
二、誠實(shí):
企業(yè)的基本在于正派經(jīng)營,這是全世界一致的商場準(zhǔn)則。推銷家并非只把商品賣予客戶,最重要的是能讓對(duì)方信賴,所以誠實(shí)才是促成交易的主要原因。
三、自信:
自信是取得客戶信賴的重要因素。推銷家對(duì)自己提供的商品或服務(wù)要有信心與熱愛,客戶才能夠去接受,進(jìn)而去購買。因此,唯有具備自信的推銷家才能與客戶建立深厚的伙伴關(guān)系。
四、樂觀:
推銷家面對(duì)的是千變?nèi)f化的市場,推銷工作當(dāng)然一方面必須付出血汗,另一方面卻得隨時(shí)轉(zhuǎn)移緊張感,因而推銷家必須具有豪放、樂觀的性格,不能為了小小的挫折或失敗而手足無措。由此可知,明朗、樂觀的個(gè)性也是推銷家必備的重要因素。
五、責(zé)任感:
身為一位專業(yè)推銷家,必須自我期許百分之百達(dá)成自己的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),不能因自己的能力不足、努力不足而拖累別人,絕對(duì)不造成其他人的困擾,這也是推銷家應(yīng)有的基本態(tài)度。
六、勤勉:
所謂勤勉,乃是指三勤主義,亦即手勤、口勤、腳勤。手勤是指經(jīng)常寫信,禮貌的以信函向客戶致意或問候??谇谑侵概紶柋仨氁噪娫拋砺?lián)絡(luò)感情,不要吝于主動(dòng)向別人問安。腳勤是要熱心地巡回拜訪客戶。由此可知,推銷是個(gè)費(fèi)力的工作,健康的身體也就成為專業(yè)推銷家不可或缺的因素之一。
七、忠誠:
也就是對(duì)客戶的忠誠心與對(duì)公司的忠誠心,尤其是對(duì)直屬主管的忠誠心。
八、謙虛:
對(duì)別人要有謙虛為懷的基本態(tài)度。日本哲學(xué)家吉川英治說:“世人皆吾師”,這種謙虛乃是一位專業(yè)推銷員被人接受所必備的基本態(tài)度。
九、自我激勵(lì):
專業(yè)推銷員必須具有堅(jiān)強(qiáng)的意志,把每一次的推銷工作,都當(dāng)作進(jìn)行某項(xiàng)杰作。
精于知識(shí)的三個(gè)要素
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發(fā)布于2023-04-21