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?　　1.問卷調(diào)查 　　先界定目標(biāo)調(diào)研人群，如年齡段、行業(yè)、學(xué)歷、地區(qū)等，設(shè)計(jì)問卷問題，并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，如果自己的自媒體影響力不夠，要考慮和第三方問卷平臺(tái)合作。建議做有償?shù)膯柧?，題目可以設(shè)置比較豐富，能收集到一些用戶的意見反饋信息。 　　2.行業(yè)研究報(bào)告 　　通過網(wǎng)絡(luò)搜索可以找到行業(yè)研究的報(bào)告，可以宏觀了解行業(yè)的發(fā)展情況、行業(yè)主流企業(yè)布局及發(fā)展趨勢(shì)等。 　　3.焦點(diǎn)小組訪談 　　適用于產(chǎn)品研發(fā)和廣告意見調(diào)研，這種調(diào)研方式單人成本較高，需要邀請(qǐng)有一定見解和表達(dá)能力的顧客溝通，聽取他們的意見，每組訪談相當(dāng)于一個(gè)小型分享會(huì)，收到的個(gè)人觀點(diǎn)比較深入，但調(diào)研樣本量較少 　　4.實(shí)地調(diào)研 　　線下考察，如果希望開實(shí)體店，需要考察各備選地段的實(shí)際情況，人流量和周邊配套是否符合要求，也可以探訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面，分析其選址規(guī)律，作為參考。 　　5.大數(shù)據(jù)分析 　　適用于成規(guī)模的大公司，本身有數(shù)據(jù)積累，或者能和第三方數(shù)據(jù)公司合作獲取數(shù)據(jù)源，這種方式的研究結(jié)果好處是樣本量龐大，且被調(diào)研用戶呈現(xiàn)自然行為軌跡，可真實(shí)全面了解用戶的特點(diǎn)和意見，缺點(diǎn)是信息深度不夠，結(jié)論較淺顯，需要輔助其他研究方式共同得出完善結(jié)論 　　6.行業(yè)人士訪談 　　咨詢公司常用此類研究手法，因業(yè)內(nèi)人士已積累大量行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐案例，能對(duì)行業(yè)趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，這種預(yù)測(cè)可能別外界的預(yù)測(cè)更前瞻更準(zhǔn)確。