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? 市場(chǎng)營銷(Marketing)產(chǎn)生于本世紀(jì)初的美國,又叫市場(chǎng)學(xué)、行銷學(xué)(港臺(tái)稱謂)、市場(chǎng)經(jīng)營學(xué)、市務(wù)管理或營銷學(xué)。它最初脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)"母體",經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展和演變,它已不屬于經(jīng)濟(jì)科學(xué),而是建立在多種學(xué)科基礎(chǔ)上的一門管理學(xué)應(yīng)用學(xué)科,該學(xué)科影響最大的學(xué)者之一菲利普·科特勒(Philip Kotler)指出:"市場(chǎng)營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理科學(xué)理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)"。
市場(chǎng)營銷學(xué)研究的基本領(lǐng)域是交換關(guān)系,同時(shí)還關(guān)注促進(jìn)交換的各種制度和結(jié)構(gòu)、社會(huì)營銷活動(dòng)的各種社會(huì)規(guī)范的內(nèi)涵,以及營銷過程的法律、道德和倫理的各個(gè)方面。市場(chǎng)營銷學(xué)在理論體系上以營銷原理為框架, 主要包括:學(xué)科思想研究、核心概念、市場(chǎng)及消費(fèi)者研究方法、滿足市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略策略、營銷與社會(huì)等內(nèi)容。
市場(chǎng)營銷學(xué)在應(yīng)用上以營銷管理為框架,主要包括: 營銷組織、營銷計(jì)劃、執(zhí)行與控制、營銷觀念、市場(chǎng)(消費(fèi)者)研究、營銷戰(zhàn)略實(shí)施、營銷策略實(shí)施、營銷倫理等。
市場(chǎng)營銷學(xué)初期作為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一支,注重配銷通路的研究,之后偏向管理學(xué)科,致力于銷售量研究。
70年代以來,應(yīng)用行為科學(xué)的比重上升,更關(guān)注顧客的行為及其關(guān)系;90年代后期開始, IT技術(shù)的影響日顯重要,重心轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中新的營銷思想與結(jié)構(gòu)。
發(fā)布于2023-03-24