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? 網絡營銷及傳統(tǒng)營銷的手段
網絡營銷是一種逐漸崛起的營銷手段,那么今天由我們遠行教育的老師來給大家談談網絡營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段。那么,網絡營銷及傳統(tǒng)營銷的手段有哪些呢?下面小編為大家整理了網絡營銷及傳統(tǒng)營銷的手段,希望能為大家提供幫助!
一、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點
目標相同:作為現(xiàn)代市場營銷理論的重要組成部分,網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的目標都是通過發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求來實現(xiàn)銷售,創(chuàng)造利潤。
活動范疇相同:網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的活動范疇都包括消費者需求調查、產品設計開發(fā)、產品定價、銷售、促銷、了解消費者的評價及反饋等,涵蓋從產品研發(fā)到消費結束的全過程。
圍繞中心相同:網絡營銷和傳統(tǒng)營銷都以消費者為中心,圍繞消費者需求提供產品和服務,通過滿足消費者的需求實現(xiàn)企業(yè)的贏利和發(fā)展。網絡營銷和傳統(tǒng) 營銷都需要企業(yè)以滿足消費者需求為中心,通過市場調查發(fā)現(xiàn)、喚醒、引導、激發(fā)消費者的真正需求,然后有針對性地去滿足這些需求。
二、網絡營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段
網絡營銷是以互聯(lián)網為基礎展開的營銷活動,它與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
營銷環(huán)境不同:市場營銷以工業(yè)經濟為基礎,而網絡營銷除了工業(yè)經濟基礎外,還有網絡經濟、網絡技術和現(xiàn)代通信技術基礎。網絡營銷以網絡通信技術為基礎,通過互聯(lián)網和企業(yè)內部網絡實現(xiàn)企業(yè)營銷活動的信息化、自動化與全球化,消除了傳統(tǒng)營銷中時間和空間的限制。
目標市場不同:在傳統(tǒng)市場營銷活動中,目標市場的選擇多是針對某一特定消費群體。網絡營銷的目標市場則更多的是個性需求者。企業(yè)通過網絡收集 大量信息,了解不同消費者的不同需求,從每一個消費者身上尋找商機,并針對每一個消費者制定相應的營銷策略,為其提供個性化的產品或服務。
三、營銷策略的不同
網絡營銷是在虛擬環(huán)境下開展營銷活動,顧客只能通過網絡了解產品信息,無法直觀感覺和試用,因此,在營銷策略上,企業(yè)也必須根據(jù)虛擬環(huán)境要求,設計產品及產品展示,制定相應的營銷策略。那么網絡營銷、傳統(tǒng)營銷的營銷手段有哪些呢?
產品策略:在網絡營銷中,消費者不能觸摸到產品的實體,企業(yè)利用多媒體技術將產品的外形、性能、特點、品質及為用戶提供的服務展示出來。理論 上講,一般商品和服務都可以在網絡上銷售。目前,適于在網上銷售的產品主要是比較直觀和容易識別的產品,如電子產品、音像制品、書籍等。企業(yè)在開展網絡營 銷時,必須結合網絡特點,重新考慮產品的設計、開發(fā)、包裝和品牌策略。
價格策略:傳統(tǒng)營銷中制定產品價格重點考慮產品成本和企業(yè)目標利潤。借助于互聯(lián)網雙向溝通技術,網絡營銷中企業(yè)采取雙贏的定價策略對產品或服務進行定價。一方面充分考慮目標消費者的接受能力,另一方面利用互聯(lián)網降低成本與費用,與消費者分享因成本降低帶來的價值增值。
渠道策略:傳統(tǒng)營銷的銷售渠道策略取決于營銷各主體間的空間距離及交通條件,產品銷售采取庫存和中間環(huán)節(jié)(分銷商)的迂回模式來實現(xiàn)。網絡營銷主 體利用互聯(lián)網與顧客直接溝通,實現(xiàn)直銷,借助于第三方物流減少對庫存和中間環(huán)節(jié)的依賴,降低流通費用和交易費用;無形產品則可以直接通過網絡進行配送。
促銷策略:傳統(tǒng)營銷運用廣告、人員推銷、公共關系、銷售促進等各種促銷手段。在網絡營銷中,人員推銷作為直銷的手段難以采用,網絡廣告是網上促銷 的主要手段,并且促銷內涵和實現(xiàn)方式更為豐富。 促銷的實質是信息溝通,網絡營銷使傳統(tǒng)的單向信息溝通轉變?yōu)榻换ナ叫畔贤?,提高了消費者的參與度和積極性。
四、溝通方式不同
傳統(tǒng)營銷中交易雙方往往以直接面對面的方式接洽。網絡營銷中交易雙方通過網站、E-mail、BBS等進行信息交互溝通。影資料鏈接 網絡經濟下的消費者行為模式比較 在網絡經濟下,作為媒體的互聯(lián)網逐漸成為企業(yè)營銷推廣的重要工具。
首先,從用戶的角度看,互聯(lián)網尤其是上網搜索改變了用戶的消費行為模式。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心調查顯示,有77%的互聯(lián)網用戶在購買產品 前會上網搜索信息。根據(jù)圖1、6中的AISAS模型,搜索作為整個消費行為最重要的瓶頸,搜索結果的有無、搜索結果的好壞會直接對消費行為造成影響,通過 分享成倍擴散。網絡上的信息、評論對購物決策的影響已經逐漸超過傳統(tǒng)媒體。
其次,網絡營銷的效果優(yōu)于其他媒體。基于用戶數(shù)據(jù)庫的分析,網絡營銷能夠實現(xiàn)精準投放。同時,互聯(lián)網是唯一一個能夠集問題識別、信息搜集、評價選 擇、決策購買和購后評價這一系列消費者行為為一身的媒體平臺。大大提高了用戶的購物效率,能夠使營銷直接產生購買效果。 最后,網絡對其他媒體的融合使得用戶的媒體消費習慣越來越集中于網絡。這必然導致廣告資源流向互聯(lián)網,網絡廣告相對于其他媒體廣告將在較長時間內保持較快 的增長速度。
1、搜索引擎注冊與排名。
這是最常用的方式之一,現(xiàn)在雖然搜索引擎的效果已經不像幾年前那樣有效,但是調查結果表明,搜索引擎仍然是人們心中發(fā)現(xiàn)新網站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊發(fā)布并獲得最理想的排名,是網站設計過程中就要考慮的問題之一,網站正式發(fā)布后盡快提交到主要搜索引擎,是網絡營銷的基本任務。
2、交換鏈接。
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上防止對方的網站名稱并設置對方的網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站,達到互相推廣的目的。
3、病毒性營銷。
病毒性營銷并非真的以傳播病的的方式開展營銷,而是通過用戶的`口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計,數(shù)以百萬計的民眾,病毒性營銷的經典范例是“Hotmail.com”現(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法
4、郵件列表。
郵件列表實際上也是一種Email的營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入,自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表時通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量的促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的,
5、論壇營銷(BBS營銷)。
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,并順帶著推廣一下自己的產品或服務。
6、新聞事件營銷。
互聯(lián)網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發(fā)布消息,其中當然也包括商業(yè)信息。
7、網絡整合營銷。
網絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法,它與傳統(tǒng)營銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即使傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
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發(fā)布于2023-06-05